| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
Pořádáte podobný kurz/školení?Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
KAZUISTICKY SEMINAR RESENI OBTIZNYCH SITUACI PRI SPOLUPRACI S KLIENTEMViz také následující kurzy :
|
Kurz - Kazuistický seminář: řešení obtížných situací při spolupráci s klientem - s certifikátem
Portus Praha z.ú.:: akreditovaná vzdělávací instituce u MPSV akreditovaná vzdělávací instituce u MŠMT...Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele.Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby. * Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu . * Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu . * Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu . * V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka. * Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání. Podobné kurzy #Kazuistický seminář: řešení obtížných situací při spolupráci s klientem |
| Podobný kurz | Popis kurzu | Další kurzy a školení |
|---|---|---|
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích
|
Jiný kurz v jiné ceně : => => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik – dvoudenní seminář
|
Jiný kurz v jiné ceně : Připravte se na komplikované situace, které by vás mohly zaskočit při vyjednávání. Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Nerozčilujte se, prosím, aneb jak jednat s obtížnými lidmi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Jestliže vám něčí chování znesnadňuje práci, plnit každodenní povinnosti nebo udržovat s ním zdravý vztah, lze daného člověka označit jako „obtížného“. Obtížní lidé nás mohou psychicky, fyzicky a emocionálně vysávat. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Jednáme s klientem po telefonu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjem | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity
|
Jiný kurz v jiné ceně : Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunik | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích
|
Jiný kurz v jiné ceně : Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? | Další podobné školení nebo kurzy |
= Podobný kurz nebo školení
Školství, zdravotnictví a sociální oblast Sport, umění a ostatní kurzyKazuistický seminář: řešení obtížných situací při spolupráci s klientem [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
Objednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele.
Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby.
* Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu .
* Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu .
* Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu .
* V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka.
* Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.
