logo skoleni-kurzy

KURZ : JEDNAME S KLIENTEM PO TELEFONU
1 VOX S R O


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Jednáme s klientem po telefonu - Následující kurzy:

 

 

JEDNAME S KLIENTEM PO TELEFONU

Viz také následující kurzy :
  • Specifika telefonického, emailového a online vyjednáváníPodrobnosti
  • Telefonická interaktivní komunikacePodrobnosti


Kurz - Jednáme s klientem po telefonu

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX s.r.o. - Praha 4
 



Další podobné školení nebo kurzy:
  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)









  • Popis kurzu
    Jednáme s klientem po telefonu


    Kurz je určen pro ...

    Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu.
    Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v komunikaci navenek.


    Lektoři kurzu

    Lektoři z firmy: 1. VOX s.r.o.


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...





    příprava na telefonát: struktura rozhovoru s klientem,

    komunikační úrovně a komunikační bloky,

    typy zákaznické motivace,

    zlatá pravidla telefonování,

    typologie klientů,

    typy otázek a jejich prezentace klientovi,

    na co si dát v rozhovoru pozor,

    námitky a jak s nimi pracovat,

    komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru.


    Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti:

    jak obchodovat po telefonu,

    jak po telefonu zaujmout,

    postup pro telefonické sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci),

    práce s doporučením.



    [Kurz] Obsah kurzu/školení...





    příprava na telefonát: struktura rozhovoru s klientem,

    komunikační úrovně a komunikační bloky,

    typy zákaznické motivace,

    zlatá pravidla telefonování,

    typologie klientů,

    typy otázek a jejich prezentace klientovi,

    na co si dát v rozhovoru pozor,

    námitky a jak s nimi pracovat,

    komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru.


    Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti:

    jak obchodovat po telefonu,

    jak po telefonu zaujmout,

    postup pro telefonické sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci),

    práce s doporučením.



    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    Na tomto semináři:

    se naučíte správné komunikační postupy,

    pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem,

    zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem,

    pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat,

    začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta.


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka. Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky/faktury (více v Obchodních podmínkách).





    Podobné kurzy #Jednáme s klientem po telefonu >>


    Další kurzy a školení: Jednáme s klientem po telefonu
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Telefonická interaktivní komunikace
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Další podobné školení nebo kurzy
    Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správno Další podobné školení nebo kurzy
    Vyhodnocování rizik a volba přiměřeného řešení s klienty sociální práce v rizikových situacích
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MPSV - A2024 - 1286-SP Cíl semináře Cílem kurzu bude seznámit účastnice a účastníky s vybranými nástroji vyhodnocování rizik a následné volbě přiměřeného řešení, která bude logicky navazovat na vyhodnocená rizika. Další podobné školení nebo kurzy
    Budování klientského portfolia - Zvyšte svůj prodejní potenciál díky promyšlené akvizici.
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Staňte se mistrem v získávání klíčových klientů a posuňte svůj byznys na novou úroveň! Naučíte se identifikovat a oslovovat strategické zákazníky, budovat s nimi dlouhodobé vztahy a maximalizovat svůj prodejní potenciál. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2025-03-24 18:26:10

    1. VOX s.r.o.
    Jednáme s klientem po telefonu #

    Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Personalistika a osobnostní rozvoj
  • MAIL RSS Marketingové kurzy



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    360° Recruiter - Nábor Obchod v jednom
    Kompletní odpovědnost za náborový proces – od prvního kontaktu s klientem až po nabídku práce kandidátovi. Aktivní vyhledávání..., Praha 1

    DWH Consultant
    projektů a podpora týmů Konzultování technických projektů s klientem Požadujeme Náš klient požaduje: VŠ technického..., Praha 2

    ÚČETNÍ - doba neurčitá, zajímavý plat 🧾📊
    , analytika a práce s čísly, pak hledáme právě vás! O společnosti 🏢 Naším klientem je úspěšná mezinárodní společnost..., Praha 4

    Vedoucí Servisní Technik - Zdravotnictví
    Vedoucí servisní technik pro zdravotnické a gastronomické přístroje Naším klientem je firma specializující..., Praha 3

    Quality Specialist
    Quality Specialist – FMCG Naším klientem je firma, která se řadí mezi největší světové výrobce sladkostí po celém..., Praha 3

    SAP Solution Architect / Business Analyst – SAP HCM Payroll CZ
    implementaci Support Packages - analýza poznámek, regresní testování a nasazení do produkce. 🔹 Komunikovat s klientem a interním..., Praha 1

    Podobné kurzy # jednáme + klientem + telefonu


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2025 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Akreditovaný kurz: Zákon o obcích – VELKÁ NOVELA od 01.01.2024 a následující 3 chystané (01.01.2025, 01.07.2025 a 01.07.2026). Plánované změny se týkají společenství obcí, změn v souvislosti s novým zákonem o správě voleb. v dubnu 2025 - Olomouc
    ^