Kurz je určen pro ...
Kurz Prodej CIMA-A využijí obchodníci, dealeři, prodejní zástupci, obchodní reprezentanti a další pracovníci, kteří svojí činností přispívají k prosazování podnikatelských záměrů v oblasti prodeje. Ocení ho také podnikatelé, kteří chtějí zvýšit prodej svých produktů a služeb.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
[CIMA] Účastníci kurzu certifikovaného kurzu Prodej CIMA-A získají veškeré odborné znalosti a dovednosti, které zefektivní jejich chování i výkonnost v oblasti prodeje a všech souvisejících činností. Pojetí kurzu vychází z komplexního marketingového pohledu na prodej, trh a zákazníka. Jde o sedmidenní vzdělávací program ukončený závěrečnou certifikační zkouškou u Českého institutu pro marketing. Tento kurz je možné absolvovat jako rekvalifikační, více informací o rekvalifikacích najdete zde.
Cíle kurzu
- získáte odborné znalosti nezbytné pro prodej a zaujetí zákazníka
- osvojíte si nácvik prodejních technik
- zvýšíte si výkonnost a pozvednete výkonnost svého prodejního týmu
Obsah kurzu 03. 10. 2016
Úloha prodeje
Prodej v marketingových souvislostech
Prodejní plány, prognózování prodeje
Trendy a specifika podle prostředí prodeje
Nákupní procesy a chování zákazníka
Key Account Management a CRM
Strategie obchodního jednání
Psychologie prodeje
04. 10. 2016
Motivace,
školení a osobní rozvoj prodejců
Organizace a týmová spolupráce
Příprava na prodejní jednání
10. 10. 2016 Profesionální prezentace
11. 10. 2016 Time management a práce se stresem
17. 10. 2016 Dynamika a fáze nákupního procesu
18. 10. 2016 Řeč těla a verbální komunikace
Prodej po telefonu
24. 10. 2016 Prodejní techniky, argumentace, námitky
Závěr obchodního jednání
Jednotlivé bloky je možné si objednat i zvlášť. V případě zájmu nás prosím kontaktujte.
