logo skoleni-kurzy

KURZ : NASTAVTE SI JIRA SERVICE DESK
DATASCRIPT S R O


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Nastavte si JIRA Service Desk - Následující kurzy:

 

 

NASTAVTE SI JIRA SERVICE DESK

Viz také následující kurzy :
  • Jira a Confluence využívejte Atlassian nástroje na maximumPodrobnosti
  • Microsoft Power BI Desktop – základní kurzPodrobnosti
  • Jira AdministratorPodrobnosti
  • Jira Service ManagementPodrobnosti
  • Jira Power UserPodrobnosti


Kurz - Nastavte si JIRA Service Desk


DataScript s.r.o.


Každé IT oddělení potřebuje spolehlivý nástroj pro podporu uživatelů, sledování jejich požadavků a servisních termínů. V tomto kurzu se dozvíte, jak si v rámci Jiry nastavit jakkoli rozsáhlý Service desk na první dobrou a vše, co k tomu potřebujete jako administrátor Jiry znát. Cílová skupina Školení je určeno pro IT týmy, které poskytují zákaznickou podporu ať už interně, nebo svým zákazníkům. ...


Cena kurzu:
     ...   9.900 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 11.979 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   JIRA Core a JIRA Software - nástroj pro řízení projektů - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.500 Kč/školení (6.655 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   JIRA Core a JIRA Software - nástroj pro řízení projektů - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.500 Kč/školení (6.655 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   JIRA Core a JIRA Software - nástroj pro řízení projektů - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.500 Kč/školení (6.655 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 7  
    (??)   Jira Service Management - DataScript s.r.o.

    - ... cena: 11.000 Kč/Kurz (13.310 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   IT Help Desk aneb Service Desk - Český institut interních auditorů, z.s.

    - ... cena: 3.900 Kč/Kurz (4.719 Kč/Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Zákon o pozemních komunikacích č. 13/1997 Sb., v souvislostech (změny, které nastaly v činnosti silničních správních úřadů v důsledku nové úpravy stavebního práva, ale i změny ovinky další) - Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM

    - ... cena: 2.290 Kč/Kurz

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Nastavení detekce transakčních podvodů - Český institut interních auditorů, z.s.

    - ... cena: 2.750 Kč/Kurz (3.328 Kč/Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Nastavte si JIRA Service Desk


    Kurz je určen pro ...

    Cílová skupina Školení je určeno pro IT týmy, které poskytují zákaznickou podporu ať už interně, nebo svým zákazníkům.


    Lektoři kurzu

    Lektoři z firmy: DataScript s.r.o.


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    Cíle kurzu Absolvent...

    • se orientuje v administraci JIRA, potřebné pro hladké fungování JIRA Service Desk,
    • dokáže nastavit přehledný zákaznický portál pro příjem požadavků,
    • umí obsluhovat všechny části Service Desk a proškolit v obsluze ostatní,
    • zná konfigurační možnosti Service Desku v souladu s zásadami ITIL.

    * Absolvent...
    • se orientuje v administraci JIRA, potřebné pro hladké fungování JIRA Service Desk,
    • dokáže nastavit přehledný zákaznický portál pro příjem požadavků,
    • umí obsluhovat všechny části Service Desk a proškolit v obsluze ostatní,
    • zná konfigurační možnosti Service Desku v souladu s zásadami ITIL.

    Osnova JIRA Administrator
    • Typy administrace JIRA - čím se liší?
    • Typy projektů
    • Issue types - Jak evidovat různé úlohy
    • Workflow - Jak si nastavit procesy v projektu
    • Pole - Jak v JIRA evidovat vše podstatné
    • Obrazovky - Co uvidí uživatelé v úloze?
    • Issue security - jak omezit viditelnost úloh
    • Čtyři typy třídění úloh
    • Nastavení e-mailových notifikací
    • Udílení práv - globální a projektové
    • Skupiny a projektové role - kdy použít co?
    Administrace JIRA Service Desk
    • Co přináší JIRA Service Desk?
    • Licencování a správa nových rolí
    • Nastavte si zákaznický portál včetně tváře firmy
    • Plánování front požadavků
    • Reporting - Jak zjistit úspěšnost dodávek?
    • Možnosti nastavení spolehlivých SLA metrik
    • Co přinese Knowledge base?
    • Automatizace nejčastějších činností
    • Doporučené add-ony
    • Asset management v JIRA Service Desk

    Předpoklady účastníka
    • Zájemce o kurs se dobře orientuje v uživatelské části JIRA
    • Základní znalost ITIL vítána



    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...



    Cíle kurzu Absolvent...
    • se orientuje v administraci JIRA, potřebné pro hladké fungování JIRA Service Desk,
    • dokáže nastavit přehledný zákaznický portál pro příjem požadavků,
    • umí obsluhovat všechny části Service Desk a proškolit v obsluze ostatní,
    • zná konfigurační možnosti Service Desku v souladu s zásadami ITIL.


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Předpoklady účastníka

    • Zájemce o kurs se dobře orientuje v uživatelské části JIRA
    • Základní znalost ITIL vítána





    [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Nastavte si JIRA Service Desk
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


    DataScript s.r.o.

    :: DataScript je autorizovaným poskytovatelem IT kurzů a certifikací. V našich školících prostorách poskytujeme řadu vysoce odborných a respektovaných IT kurzů, specializovaných technologických školení i certifikací IT specialistů, systémových administrátorů a techniků. V nabídce naší činnosti nechybí ani speciální tréninky určené ke zvýšení profesionálních dovedností a schopností odborných pracovníků. DataScript klade důraz nejen na dokonalou teoretickou přípravu a odborné znalosti, ale rovněž na jejich praktické využití a řešení konkrétních situací. DataScript je součástí koncernu Servodata. Společnost Servodata je významným Value Added Distributorem komponent a infrastruktury podnikových ICT řešení. Dlouhodobě se specializuje na distribuci ...

    Platební podmínky pro účast na kurzu

    Objednavateli bude zaslána závazná přihláška k podpisu. Poté bude účastník na školení registrován. Objednavatel uhradí částku kurzovného za výše uvedeného posluchače na základě faktury vystavené poskytovatelem.





    Podobné kurzy #Nastavte si JIRA Service Desk >>


    Další kurzy a školení: Nastavte si JIRA Service Desk
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    IT Help Desk aneb Service Desk
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    JIRA Core a JIRA Software - nástroj pro řízení projektů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : JIRA - Issue * & * amp; Project Tracking for Software Teams * Atlassian JIRA je předním nástrojem pro projektové řízení, evidenci, kontrolu úkolů a sledování chyb. Tento kurz je určen jak pro úplné začátečníky tak pro uživatele, kteří si potřebují upevnit základy po Další podobné školení nebo kurzy
    Jira Service Management
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Nastavení detekce transakčních podvodů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Nastavení oblasti inventur a inventarizace majetku a závazků v subjektech veřejné správy a jejich příspěvkových organizacích a provedení auditu nebo kontroly této oblasti
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Nástrahy nastavování a implementace interních kontrolních mechanismů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Jira Power User
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Jira a Confluence využívejte Atlassian nástroje na maximum
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Produkty společnosti Atlassian, konkrétně systém Jira a jeho mutace (Jira Software a Jira Service Desk) spadají do současného průmyslového standardu. Chcete-li se naučit základy, ale i pokročilejší funkce systému z uživatelského pohledu, pak je tento kurz právě pro vás. Další podobné školení nebo kurzy
    Jira Administrator
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Jste pokročilý uživatel Jiry a rádi byste se se naučili tento systém administrovat? Případně často oslovujete své administrátory a chcete vědět, co vše po nich můžete chtít? Další podobné školení nebo kurzy
    Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2025-01-22 20:19:17

    DataScript s.r.o.
    Nastavte si JIRA Service Desk #

    Počítačové kurzy a semináře - grafika, databáze, programování, web & internet, office, GIS

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    každé, nastavte, oddělení, podporu, potřebuje, service, spolehlivý



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSNastavte si JIRA Service Desk [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © DataScript s.r.o. - Praha 7 :: - DataScript je autorizovaným poskytovatelem IT kurzů a certifikací. V našich školících prostorách poskytujeme řadu vysoce odborných a respektovaných IT kurzů, specializovaných technologických školení i certifikací IT specialistů, systémových administrátorů a techniků. V nabídce naší činnosti nechybí ani speciální tréninky určené ke zvýšení profesionálních dovedností a schopností odborných pracovníků. DataScript klade důraz nejen na dokonalou teoretickou přípravu a odborné znalosti, ale rovněž na jejich praktické využití a řešení konkrétních situací. DataScript je součástí koncernu Servodata. Společnost Servodata je významným Value Added Distributorem komponent a infrastruktury podnikových ICT řešení. Dlouhodobě se specializuje na distribuci ...

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Objednavateli bude zaslána závazná přihláška k podpisu. Poté bude účastník na školení registrován. Objednavatel uhradí částku kurzovného za výše uvedeného posluchače na základě faktury vystavené poskytovatelem.




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Customer Service Representative with German
    English and German, with customer service background and willingness to learn. Your new Customer Service Representative role... will include: Taking care of an assigned portfolio of customers Assisting customers with how-to's Handling customer service..., Praha 3

    Sales/Ac- manager - IT professional services
    excellent customer service Develops an ac- plan to share information internally and mobilize resources to grow the business..., Praha 1

    Waiter Room Service
    /waitress for room service.. ZEM is a place - the flavours of classic Czech cuisine and Japanese Izakaya cuisine meet... is not only based on good food and drink, but also on the ambience and first-class service. Our goal is to make ZEM Restaurant a place..., Praha 1

    Podobné kurzy # nastavte + jira + service + desk


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2025 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Učetnictví, daně a daňová evidence online kurz v lednu 2025 - on-line
    ^