logo skoleni-kurzy

KURZ : SERVICE DESK
CESKY INSTITUT INTERNICH AUDITORU Z S


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Service Desk - Následující kurzy:

 

 

SERVICE DESK

Viz také následující kurzy :
  • Consul Service DiscoveryPodrobnosti
  • Jira Service ManagementPodrobnosti
  • Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis ServicesPodrobnosti
  • Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning)Podrobnosti
  • Linkerd Service MeshPodrobnosti


Kurz - Service Desk


Český institut interních auditorů, z.s.


Pro všechny úrovně. Určeno pro Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá dispečink IT služeb. Cíl semináře Seznámit účastníky s důležitými aspekty Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL. Diskutovat tuto pr ...


Cena kurzu:
     ...   2.500 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 3.025 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím


  • Podobný kurz     Praha,Ostrava - Moravskoslezský  
    (??)   Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services - David Solnař

    - ... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Praha,Ostrava - Moravskoslezský  
    (??)   Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services - David Solnař

    - ... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Implementing and Configuring the Cisco Identity Services Engine - NICOM, a.s.

    - ... cena: 65.000 CZK /Kurz (78.650 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha,Ostrava - Moravskoslezský  
    (??)   Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services - David Solnař

    - ... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Praha,Ostrava - Moravskoslezský  
    (??)   Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services - David Solnař

    - ... cena: 12.000 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Linkerd Service Mesh - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 14.800 Kč/školení (17.908 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Linkerd Service Mesh - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 14.800 Kč/školení (17.908 Kč/školení včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Service Desk


    Lektoři kurzu

    Krůta Vladimír Dipl. Mgmt


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    Pro všechny úrovně.


    Určeno pro
    Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá dispečink IT služeb.

    Cíl semináře
    Seznámit účastníky s důležitými aspekty Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL. Diskutovat tuto problematiku nad konkrétními příklady z praxe. Obsah semináře

    • IT Service Desk (SD) – Proč ne IT Help Desk?
    • Kategorie a typy SD.
    • Popis činností procesů, postupy, potřebné metody.
    • Příklady metrik (a jak to vidí auditor?).
    • Personální aspekty Service Desku.
    • Příklady z praxe.
    • Součástí semináře je diskuse v dané problematice.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    Pro všechny úrovně.


    Určeno pro
    Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá dispečink IT služeb.

    Cíl semináře
    Seznámit účastníky s důležitými aspekty Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL. Diskutovat tuto problematiku nad konkrétními příklady z praxe. Obsah semináře

    • IT Service Desk (SD) – Proč ne IT Help Desk?
    • Kategorie a typy SD.
    • Popis činností procesů, postupy, potřebné metody.
    • Příklady metrik (a jak to vidí auditor?).
    • Personální aspekty Service Desku.
    • Příklady z praxe.
    • Součástí semináře je diskuse v dané problematice.

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...


    *
    ZRUŠENO 1. 10. 2019
    * ÚROVEŇ

    Pro všechny úrovně.




    [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Service Desk
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


    Český institut interních auditorů, z.s.

    :: Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice....

    Platební podmínky pro účast na kurzu

    Informace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu.

    V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme.

    Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE.

    Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka.

    Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce.

    Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení .

    ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit.

    ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce.

    Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení.

    *
    0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce;

    *
    50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce;

    *
    70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce;

    *
    100 % - méně než 1 den před zahájením akce;





    Podobné kurzy #Service Desk >>


    Další kurzy a školení: Service Desk
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Microsoft Power BI Desktop – základní kurz
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro pokročilé. Výhodou je znalost relačních databází. Další podobné školení nebo kurzy
    Power BI Desktop - Vizualizace dat
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Tento kurz vás naučí pracovat s výkonným nástrojem na vytváření automatizovaných sestav z různě kombinovaných zdrojových dat. Další podobné školení nebo kurzy
    Power Automate Desktop – automatizace úkolů v MS Windows
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Nástroj Power Automate Desktop pro Windows je platforma pro automatizaci pracovních postupů a toků údajů. Absolventi kurzu budou schopni navrhnout procesní tok v aplikaci Power Automate Desktop zahrnující práci s více aplikacemi najednou, případně upravit procesní tok de Další podobné školení nebo kurzy
    Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další Další podobné školení nebo kurzy
    Implementing and Configuring the Cisco Identity Services Engine
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Předpokládané znalosti Požadované: Znalosti v oblasti Internetworkingu, TCP - IP, konfigurace Cisco směrovačů a přepínačů v rozsahu školení ICND1 a ICND2. Doporučené: Cisco CCNP certifikace nebo odpovídající úroveň znalostí. Další podobné školení nebo kurzy
    Linkerd Service Mesh
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Linkerd Service Mesh * Linkerd je jeden ze zástupců tzv. service meshí, tj. Další podobné školení nebo kurzy
    Consul Service Discovery
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : V měnící se infrastruktuře je těžké udržovat seznam služeb a jejich instancí, natož je přes různé infrastruktury propojit mezi sebou, monitorovat a konfigurovat. Distribuce aplikací přes různé platformy, ať už kontejnery, VM, baremetal, hybrid a multicloud problém dále kompl Další podobné školení nebo kurzy
    Running Containers on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Amazon EKS makes it easy for you to run Kubernetes on AWS without needing to install, operate, and maintain your own Kubernetes control plane. In this course, you will lea> container management and orchestration for Kubernetes using Amazon EKS. Další podobné školení nebo kurzy
    Running Containers on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) - for APN partners
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Amazon EKS makes it easy for you to run Kubernetes on AWS without needing to install, operate, and maintain your own Kubernetes control plane. In this course, you will lea> container management and orchestration for Kubernetes using Amazon EKS. Další podobné školení nebo kurzy
    Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning)
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : * Seznámit účastníky s důležitými aspekty krizového plánování a kontinuity IT služeb. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2024-11-14 03:44:37

    Český institut interních auditorů, z.s.
    Service Desk #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Počítačové a IT kurzy

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    service, určeno, všechny



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSService Desk [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © Český institut interních auditorů, z.s. - Praha 2 :: - Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Informace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu.

    V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme.

    Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE.

    Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka.

    Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce.

    Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení .

    ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit.

    ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce.

    Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení.

    *
    0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce;

    *
    50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce;

    *
    70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce;

    *
    100 % - méně než 1 den před zahájením akce;




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    FB Service Expert / Room Service
    side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy... and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in..., Praha 1

    Sales/Ac- manager - IT professional services
    customer service Develops an ac- plan to share information internally and mobilize resources to grow the business..., Praha 1

    Sales/Ac- manager - IT professional services
    customer service Develops an ac- plan to share information internally and mobilize resources to grow the business..., Praha 1

    Podobné kurzy # service + desk



  • ^
     
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích v listopadu 2024 - Praha
    ^