Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Pro všechny úrovně. Určeno pro Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá dispečink IT služeb. Cíl semináře Seznámit účastníky s důležitými aspekty Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL. Diskutovat tuto pr ...
Cena kurzu: ...
2.500 Kč / Kurz
... včetně DPH: 3.025 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Pro všechny úrovně.
Určeno pro Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá dispečink IT služeb.
Cíl semináře Seznámit účastníky s důležitými aspekty Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL. Diskutovat tuto problematiku nad konkrétními příklady z praxe. Obsah semináře
IT Service Desk (SD) – Proč ne IT Help Desk?
Kategorie a typy SD.
Popis činností procesů, postupy, potřebné metody.
Příklady metrik (a jak to vidí auditor?).
Personální aspekty Service Desku.
Příklady z praxe.
Součástí semináře je diskuse v dané problematice.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Pro všechny úrovně.
Určeno pro Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá dispečink IT služeb.
Cíl semináře Seznámit účastníky s důležitými aspekty Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Vysvětlit návaznost na metodologii ITIL. Diskutovat tuto problematiku nad konkrétními příklady z praxe. Obsah semináře
IT Service Desk (SD) – Proč ne IT Help Desk?
Kategorie a typy SD.
Popis činností procesů, postupy, potřebné metody.
Příklady metrik (a jak to vidí auditor?).
Personální aspekty Service Desku.
Příklady z praxe.
Součástí semináře je diskuse v dané problematice.
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
* ZRUŠENO 1. 10. 2019 * ÚROVEŇ
Pro všechny úrovně.
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
::
Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice....
Platební podmínky pro účast na kurzu
Informace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu.
V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme.
Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE.
Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka.
Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce.
Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení .
ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit.
ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce.
Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení. * 0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce; * 50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce; * 70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce; * 100 % - méně než 1 den před zahájením akce;
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další
Jiný kurz v jiné ceně : Amazon EKS makes it easy for you to run Kubernetes on AWS without needing to install, operate, and maintain your own Kubernetes control plane. In this course, you will lea> container management and orchestration for Kubernetes using Amazon EKS.
Jiný kurz v jiné ceně : * Seznámit účastníky s důležitými aspekty krizového plánování a kontinuity IT služeb. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody.
Jiný kurz v jiné ceně : Předpokládané znalosti Požadované: Znalosti v oblasti Internetworkingu, TCP - IP, konfigurace Cisco směrovačů a přepínačů v rozsahu školení ICND1 a ICND2. Doporučené: Cisco CCNP certifikace nebo odpovídající úroveň znalostí.
Jiný kurz v jiné ceně : Účastníci získají hluboké porozumění nástroji Power BI, od základů až po pokročilé funkce. Naučí se samostatně vytvářet přehledné a interaktivní reporty, analyzovat firemní data a efektivně je prezentovat vedení či týmu.
Jiný kurz v jiné ceně : Nástroj Power Automate Desktop pro Windows je platforma pro automatizaci pracovních postupů a toků údajů. Absolventi kurzu budou schopni navrhnout procesní tok v aplikaci Power Automate Desktop zahrnující práci s více aplikacemi najednou, případně upravit procesní tok de
Jiný kurz v jiné ceně : Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro pokročilé. Výhodou je znalost relačních databází.
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzuChcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Informace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu.
V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme.
Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE.
Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka.
Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce.
Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení .
ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit.
ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce.
Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení. * 0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce; * 50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce; * 70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce; * 100 % - méně než 1 den před zahájením akce;
Customer service ⭐️ Customer service ⭐️ Aseo s.r.o. Revoluční 17 110 00 Praha 1, Česká republika Tel: 725712418 URL: Facebook..., Praha 1
Key Ac- Service Sales Carrier chladicí technika CZ s.r.o. hledáme nové kolegy či kolegyně na pozici Key Ac- Service Sales. Hledáme zkušeného..., Praha 4
Customer Service Representative with Hungarian Goodyear. More Driven. Do našeho pražského týmu právě hledáme nového kolegu/novou kolegyni, který/á nám pomůže udržet profesionální úroveň zákaznického servisu společnosti a stane se skvělým parťákem. Náš zákaznický servis pomáhá zákazn..., Praha 4