Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
ITIL® 2011 Continual Service Improvement - Následující kurzy: ITIL 2011 CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENTViz také následující kurzy :
- IT Help Desk aneb Service Desk
- Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning)
- Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb
- Improvement
- Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services
|
Kurz - ITIL® 2011 Continual Service Improvement - s certifikátem
Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © Alef NULA, a.s. -
Praha 10
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu ITIL® 2011 Continual Service Improvement - s certifikátem
Lektoři kurzuLektoři z firmy: Alef NULA, a.s.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...Cíle kurzu Závěrečná písemná zkouška v angličtině Potvrzení o účasti na kurzu + mezinárodně celosvětově akceptovaný certifikátObsah kurzu ? Úvod do nepřetržitého zlepšování služeb (Continual Service Improvement - CSI) ? Základní principy CSI ? Klíčové prvky iniciativy ke zlepšení ? Demingův cyklus ? Procesy CSI ? Metody a techniky CSI ? Organizační aspekty CSI ? Role a odpovědnost ? Matrice RACI ? Diferenční analýza ? Benchmarking ? Proces zlepšení v 7 krocích ? Hlášení služeb ? Měření služeb ? Narušení technologie ? Jak implementovat nepřetržité zlepšování služeb? ? Rozhodující faktory úspěchu (CSF) ? Příprava na certifikační zkouškuPředpokladyÚčastník musí být držitelem certifikátu ITIL, alternativně ITIL© (v2) Foundation + Foundation Bridge nebo ITIL© Expert dosaženého během předchozí verze prostřednictvím překlenovacích certifikačních zkoušekStudijní materiályAkreditované školicí materiály doplňují povinnou knihu ITIL© Continual Service Improvement v aktuální verzi.Kniha není zahrnuta v ceně kurzu . Cena knihy činí 4.000,- CZK. |
Další kurzy a školení: ITIL® 2011 Continual Service Improvement Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning)
|
Jiný kurz v jiné ceně : * Seznámit účastníky s důležitými aspekty krizového plánování a kontinuity IT služeb. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Improvement
|
Jiný kurz v jiné ceně : Podněty a náměty ke zlepšování, efektivitě a lepší efektivnosti, Improvement - Metody zlepšování nejen procesů a nejen v IT (ICT) službách. OBSAH SEMINÁŘE Jak zlepšovat efektivitu služeb, efektivitu procesů a tím i efektivitu nákladů.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb
|
Jiný kurz v jiné ceně : * Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Running Containers on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)
|
Jiný kurz v jiné ceně : Amazon EKS makes it easy for you to run Kubernetes on AWS without needing to install, operate, and maintain your own Kubernetes control plane. In this course, you will lea> container management and orchestration for Kubernetes using Amazon EKS.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Linkerd Service Mesh
|
Jiný kurz v jiné ceně : Linkerd Service Mesh * Linkerd je jeden ze zástupců tzv. service meshí, tj.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
IT Help Desk aneb Service Desk
|
Jiný kurz v jiné ceně : * Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku - Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, procesy, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2021-02-05 21:44:51
Alef NULA, a.s. |
|
|