Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE - telefonování v praxi - Následující kurzy: ICKA KOMUNIKACE OVANI V PRAXIViz také následující kurzy :
- Účetnictví, daně, daňová evidence a mzdy s praxí na PC - rekvalifikační kurz
 - Účetnictví, daně a mzdy pro praxi - rekvalifikační kurz
- Mzdové účetnictví pro praxi - rekvalifikační kurz
- Mzdové účetnictví s praxí na PC - rekvalifikační kurz dálkově
- Hacking v praxi
|
Kurz - TELEFONICKÁ KOMUNIKACE - telefonování v praxi
AHA PR Agency, s.r.o.
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu telefonická komunikace s novými i stávajícími klienty vyřizování servisních telefonátů, reklamací či stížností prodej či sje ...
Cena kurzu:
...
4.500
Kč / Kurz
... včetně DPH: 5.445 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE - telefonování v praxi
Kurz je určen pro ...
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy.
Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete?
Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat?
Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce - podávání informací po telefonu
- telefonická komunikace s novými i stávajícími klienty
- vyřizování servisních telefonátů, reklamací či stížností
- prodej či sjednávání schůzek po telefonu
Chcete-li - volat bez obav či nepříjemného pocitu
- vyřizovat telefonáty rychleji, efektivněji a příjemněji
- zaujmout klienta již při prvním kontaktu
- vědět, jak reagovat na nepříjemného nebo neodbytného klienta
- zjistit, jak se o klienta opravdu zajímat
- umět se užitečněji ptát a zjistit všechno, co potřebujete vědět
- zvýšit prodej či dobře reprezentovat vaší společnost
pak vás praktický trénink s lektorkou Lenkou Jedličkovou přesvědčí, že to není nic složitého. Lenka si sama prošla telefonickou komunikací všech pozic - operátorka klientského servisu, obchodnice, manažerka obchodního týmu, spolumajitelka call centra. Na základě bohatých zkušeností a důrazu na praktický trénink jsou její workshopy pro účastníky velmi intenzivní a interaktivní. PŘÍNOSY Rychlejší a efektivnější komunikace Přesnější formulace myšlenek Kvalitnější kladení otázek Schopnost mít vědomě hovor pod kontrolou Efektivnější zjištění potřeby klienta Zkombinování profesionality a lidskosti zároveň Možnost nahlédnutí jiného úhlu pohledu na telefonování a komunikaci Schopnost kriticky hodnotit vlastní komunikaci Zvýšení úrovně sebereflexe
Lektoři kurzuLektoři z firmy: AHA PR Agency, s.r.o.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy.
Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete?
Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat?
Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce - podávání informací po telefonu
- telefonická komunikace s novými i stávajícími klienty
- vyřizování servisních telefonátů, reklamací či stížností
- prodej či sje
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
* cí po telefonu
telefonická komunikace s novými i stávajícími klienty vyřizování servisních telefonátů, reklamací či stížností prodej či sjednávání schůzek po telefonu
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
AHA PR Agency, s.r.o. ::
Vzdělávací a PR agentura zaměřená na soft-skills kurzy - kurzy rozvoje osobnosti v oblastech: rétorika, komunikace, prezentace, PR a mediální vystupování, psychologie jednání a diagnostika, manažerské dovednosti, personalistika aj. Kromě tréninků soft-skills pořádáme dlouhodobé [semestrální] i krátkodobé [2 denní nebo večerní] zájmové otevřené kurzy z oblasti dějin umění a architektury, hudby aj., vhodné pro širokou veřejnost i jako příprava ke studiu na VŠ. Agentura pořádá také odborné programy pro zahraniční skupiny i jednotlivce přijíždějící na pobyty do ČR, a to jako přímý partner zahraniční agentury, a nebo subdodavatel programu pro české CK....Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavatel/posluchač uhradí částku školného dle instrukcí pořádající agentury, které obdrží po vyplnění přihlášky na tomto serveru. Zároveň objednavatel/posluchač obdrží informace o storno podmínkách agentury, které jsou považovány v případě nevyjádření nesouhlasu objednavatelem/ posluchačem za schválené.
Další kurzy a školení: TELEFONICKÁ KOMUNIKACE - telefonování v praxi Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI
|
Jiný kurz v jiné ceně : Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správno
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Telefonická interaktivní komunikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2024-11-19 04:09:14
AHA PR Agency, s.r.o. |
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE - telefonování v praxi # Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení + Humanitní kurzy a semináře - psychologie, pedagogika, filozofie, sociologie, historie + Odborné kurzy, semináře a školení pro experty a profesionály
Téma kurzů nebo školení:
  Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Typ kurzu/školení: Kurz
Klíčová slova pro dané školení: důležitou, klienty, péče, prodeje, součástí, telefonická, telefonická, telefonování, vizitka
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE - telefonování v praxi [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© AHA PR Agency, s.r.o. -
Praha 4
::
- Vzdělávací a PR agentura zaměřená na soft-skills kurzy - kurzy rozvoje osobnosti v oblastech: rétorika, komunikace, prezentace, PR a mediální vystupování, psychologie jednání a diagnostika, manažerské dovednosti, personalistika aj. Kromě tréninků soft-skills pořádáme dlouhodobé [semestrální] i krátkodobé [2 denní nebo večerní] zájmové otevřené kurzy z oblasti dějin umění a architektury, hudby aj., vhodné pro širokou veřejnost i jako příprava ke studiu na VŠ. Agentura pořádá také odborné programy pro zahraniční skupiny i jednotlivce přijíždějící na pobyty do ČR, a to jako přímý partner zahraniční agentury, a nebo subdodavatel programu pro české CK....
Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavatel/posluchač uhradí částku školného dle instrukcí pořádající agentury, které obdrží po vyplnění přihlášky na tomto serveru. Zároveň objednavatel/posluchač obdrží informace o storno podmínkách agentury, které jsou považovány v případě nevyjádření nesouhlasu objednavatelem/ posluchačem za schválené.
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Hledáte náhodou nějakou práci?Recruiter [M/Ž] - Praha 1a možná právě tvoje schopnosti jsou chybějícím kouskem do naší skládačky! Náplň práce: ???? Čeká tě telefonická a emailová... komunikace se zájemci o práci. ????️ Nábor nových pracovníků do segmentu ostrahy a vedení osobních pohovorů. ???? Komunikace..., Praha 1 Recruiter [M/Ž] - Praha 1a možná právě tvoje schopnosti jsou chybějícím kouskem do naší skládačky! Náplň práce: ???? Čeká tě telefonická a emailová... komunikace se zájemci o práci. ????️ Nábor nových pracovníků do segmentu ostrahy a vedení osobních pohovorů. ???? Komunikace..., Praha 1 Podobné kurzy # telefonická + telefonování-
Leden 2025
Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Březen 2025
Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Březen 2025
Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Leden 2025
Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Únor 2025
Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Únor 2025
Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Únor 2025
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX s.r.o.
|
|
