logo skoleni-kurzy

KURZ : JAK NEZTRATIT ZAKAZNIKA V POST KORONA DOBE ZAKAZNICKY SERVIS A PRODEJNI DOVEDNOSTI
TCC S R O


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti - Následující kurzy:

     

     

    JAK NEZTRATIT ZAKAZNIKA V POST KORONA DOBE ZAKAZNICKY SERVIS A PRODEJNI DOVEDNOSTI

    Viz také následující kurzy :
    • Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonůmPodrobnosti
    • Vzdělávání dospělých v praxi - Jak zaujmout rozvojem?Podrobnosti
    • Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhyPodrobnosti
    • Kurz prezentace s využitím PowerPointu – tipy jak posluchače neuspat, ale zaujmout!Podrobnosti
    • Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s gráciíPodrobnosti


    Kurz - Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti


    TCC, s.r.o.


    Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli? Co Vám kurz přinese? Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době. Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ...


    Cena kurzu:
         ...   3.800 Kč / Kurz  

         ... včetně DPH: 4.598 Kč / Kurz

    Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



    Přihláška na školení:

       NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím


  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Profesionální servis v maloobchodních prodejnách a službách - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Prodejní firemní stránky bez programování - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 6.400 Kč/školení (7.744 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Prodejní firemní stránky bez programování - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 6.400 Kč/školení (7.744 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Prodejní firemní stránky bez programování - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 6.400 Kč/školení (7.744 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Cesta k úspěšnému B2B prodeji - Klíčové obchodní dovednosti pro nováčky i zkušenější - STUDIO W

    - ... cena: 11.400 CZK /Kurz (13.794 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Prodejní firemní stránky bez programování - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 6.400 Kč/školení (7.744 Kč/školení včetně DPH)

  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   MODUL 2.3 - Prodej nemovitostí v realitní praxi - Gaudens s.r.o.

    - ... cena: 3.700 Kč/Kurz (4.477 Kč/Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti


    Kurz je určen pro ...

    Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka.

    Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu .


    Lektoři kurzu


    Tomáš Landkamr



    Training and Development Manager, vystudoval sociální pedagogiku. Na českém trhu působí jako trenér, kouč a manažer pro rozvoj přes 15 let. Ve svých školeních se opírá o konkrétní zkušenosti z vlastní manažerské praxe, které získal na pozicích v předních českých i nadnárodních společnostech. Specializuje se na zavedení a nastavení firemního vzdělávání především v oblastech soft skills. Jeho hlavní oblasti vzdělávání jsou obchodní a prodejní dovednosti, rozvoj managementu, trénink trenérů a školení zákaznických center.


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli?
    Co Vám kurz přinese?

    • Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době.
    • Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ztrácet své zákazníky.
    • Naučíte se lépe porozumět zákazníkovi v současné situaci.
    • Naučíte se správně nabídnout pomoc.

    Cílová skupina Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka.

    Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu .
    Obsah
    • Cíle a potřeby zákazníků se zaměřením na současnou situaci, jak z pohledu zákazníka, tak z pohledu firmy
    • Důvody odchodu zákazníků, které mohou nově hrát důležitou roli v uvažování zákazníků
    • Typologie zákazníka s důrazem na to, jak správně porozumět každému zákazníkovi
    • Nabídka pomoci zákazníkovi a způsob řešení v náročné situaci s ohledem na udržení dobrého vztahu se zákazníkem


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    Je pro Vás zákazník alfa a omega? Chcete porozumět svému zákazníkovi v post korona době? Nechcete zbytečně přicházet o své zákazníky v současné chvíli?
    Co Vám kurz přinese?
    • Odhalíte skutečné potřeby a cíle zákazníků v současné post korona době.
    • Zjistíte pravý důvod, proč firmy nyní (oproti době PŘED COVID19) mohou ztrácet své zákazníky.
    • Naučíte se lépe porozumět zákazníkovi v současné situaci.
    • Naučíte se správně nabídnout pomoc.

    Cílová skupina Manažeři, vedoucí, teamleadeři, supervizoři a operátoři v odděleních péče o zákazníka.

    Určeno pro všechny, kteří pečují o zákazníka. Pro členy VIP klubu TCC group sleva 20 % z ceny kurzu .
    Obsah
    • Cíle a potřeby zákazníků se zaměřením na současnou situaci, jak z pohledu zákazníka, tak z pohledu firmy
    • Důvody odchodu zákazníků, které mohou nově hrát důležitou roli v uvažování zákazníků
    • Typologie zákazníka s důrazem na to, jak správně porozumět každému zákazníkovi
    • Nabídka pomoci zákazníkovi a způsob řešení v náročné situaci s ohledem na udržení dobrého vztahu se zákazníkem


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Kapacita kurzu : 12




  • [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


    TCC, s.r.o.

    :: Jsme česká vzdělávací a poradenská společnost. V oblasti lidských zdrojů působíme od roku 1999. Nabízíme řešení v oblasti HR poradenství, profesní diagnostiky včetně online diagnostiky, rozvoje a koučování, vzdělávací programy a otevřené kurzy zaměřené na rozvoj manažerských, prodejních a komunikačních dovedností včetně přípravy HR manažerů a jejich týmu....

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o.
    Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit:
    10 a více dní před termínem – bez storno poplatků
    9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu
    4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné
    Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.





    Podobné kurzy #Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti >>


    Další kurzy a školení: Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Další podobné školení nebo kurzy
    Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhno Další podobné školení nebo kurzy
    Kurz-školení PostgreSQL Migrace Oracle do PostgreSQL # pro posluchače, kteří již mají zkušenosti s PostgreSQL nebo Oracle a chtějí migrovat Oracle do PostgreSQL.
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz-školení PostgreSQL Migrace Oracle do PostgreSQL je zaměřen na posluchače, kteří již mají zkušenosti s PostgreSQL nebo Oracle a chtějí migrovat Oracle do PostgreSQL. Seznámí se s migračními strategiemi, jak funguje PostgreSQL Migration Tool a EnterpriseDB. Další podobné školení nebo kurzy
    Profesionální servis v maloobchodních prodejnách a službách
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Moto kurzu : „Od podavače k prodavači. “ Určeno pro : Prodavače, prodejce, vedoucí prodejen, regionální manažery v maloobchodě. Další podobné školení nebo kurzy
    Linkerd Service Mesh
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Linkerd Service Mesh * Linkerd je jeden ze zástupců tzv. service meshí, tj. Další podobné školení nebo kurzy
    Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 Analysis Services
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Microsoft SQL Server 2012-2019 - Analysis Services je určen každému, kdo chce provádět profesionální analýzu dat s pomocí služby Analysis Services. Účastníci si na kurzu osvojí dovednosti použití vhodného datového zdroje, tvorbu kostky, měřítek, dimenzí, KPI a další Další podobné školení nebo kurzy
    Running Containers on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Amazon EKS makes it easy for you to run Kubernetes on AWS without needing to install, operate, and maintain your own Kubernetes control plane. In this course, you will lea> container management and orchestration for Kubernetes using Amazon EKS. Další podobné školení nebo kurzy
    IT Help Desk aneb Service Desk
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : * Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku - Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, procesy, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje. Další podobné školení nebo kurzy
    Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning)
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : * Seznámit účastníky s důležitými aspekty krizového plánování a kontinuity IT služeb. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Další podobné školení nebo kurzy
    Jira Service Management
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : IT konference Kurzy a certifikace Atlassian Vše Recenze - Jira Service Management Zpět Ivo Zapletalík 24. 10. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2023-01-05 09:10:29

    TCC, s.r.o.
    Jak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Kancelářský software
  • MAIL RSS Programování
  • MAIL RSS Počítačová grafika

    Typ kurzu/školení: Kurz



    Klíčová slova pro dané školení:
    korona, neztratit, prodejní, servis, zákaznický, zákazník, zákazníka



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSJak neztratit zákazníka v post korona době - Zákaznický servis & Prodejní dovednosti [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © TCC, s.r.o. - Praha 8 :: - Jsme česká vzdělávací a poradenská společnost. V oblasti lidských zdrojů působíme od roku 1999. Nabízíme řešení v oblasti HR poradenství, profesní diagnostiky včetně online diagnostiky, rozvoje a koučování, vzdělávací programy a otevřené kurzy zaměřené na rozvoj manažerských, prodejních a komunikačních dovedností včetně přípravy HR manažerů a jejich týmu....

    Platební podmínky pro účast na kurzu



    Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky od zákazníka a písemného potvrzení objednávky odpovědnou osobou zastupující společnost TCC s.r.o.
    Zákazník může od objednávky odstoupit a svou účast zrušit:
    10 a více dní před termínem – bez storno poplatků
    9 – 5 dní před termínem – storno poplatek 50% z ceny kurzu
    4 dny a méně – nelze stornovat [možná účast náhradníka], zákazník hradí plné kurzovné
    Společnost TCC může od konání kurzu ustoupit a kurz zrušit z důvodů nedostatečně naplněné kapacity kurzu nebo jiných organizačních důvodů. Účastník obdrží cca 10 dní před termínem potvrzení o konání akce, případně informaci o zrušení či přesunutí termínu.




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Pomocná síla - výroba studené kuchyně - ČÚZK - úvazek 4 hod
    Požadavky - zodpovědnost, spolehlivost - orientace na zákazníka - praxe v oboru není podmínkou Náplň práce..., Praha 8

    Zástupce manažera prodejny [m/ž] - Praha 8, Lodžská [mzda po 3 letech 57 800 Kč]
    a komunikační dovednosti silná orientace na zákazníka fyzická zdatnost a elán do práce umění vyřešit i složité a nenadálé situace..., Praha 8

    Brigáda - prodej po telefonu až 160Kč/h
    kontaktování stávajících klientů. Opíráte se v hovorech o kvalitních produkty a stálého zákazníka, kterému jste poradcem [např..., Praha 7

    Podobné kurzy # neztratit + zákazníka + post + korona + době + zákaznický + servis + prodejní


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2025 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Objektivní odpovědnost provozovatele vozidla – nástrahy přestupkového řízení v září 2025 - Praha
    ^