KURZ: & BUDOVÁN DŮVĚR ZÁKAZNÍ # ŠKOLENÍ, KURZ, REKVALIFIKACE

Další podobné školení nebo kurzy

• Péče o zákazníka a následný prodej Cílová skupina Naučit zákazníky vztahu k vaší značce, nebo produktu
• Zvláštní charakteristiky výrobku na základě požadavku zákazníka Pochopení funkce zvláštních charakteristik v Automotive; aplikace zvláštních charakteristik; seznámení s povinnostmi vyplývajícími z požadavků pro zvláštní charakteristiky výrobku
• Školení budování zpětných odkazů (linkbuilding) Jednodenní školení (6 až 8 hodin) je zaměřeno na všechny výše uvedené aspekty budování zpětných odkazů
• Typologie zákazníků pro obchodníky Proč je některý klient nesmírně upovídaný? Některý zase příliš zahleděný do sebe? Lze vyhovět všem typům zákazníka a nakonec u nich v prodeji uspět? Jak se dostat k jejich myšlenkám a tak jim porozumět? Poznat s kým máme tu čest, nám pomůže být úspěš
• Budování týmu Obsah Skupinová dynamika - 1. fáze Orientace Řízení skupiny Vize, cíle Motivace v týmu Vztahy ve skupině Role a vztahy jedtotlivých členů v týmu Skupinová dynamika - 2.
• Churn – aneb získejte odcházejícího zákazníka zpět! Obsah Jak předejít odchodu zákazníka ke konkurenci?
• Typologie zákazníka pro obchodníka Cílem kurzu „Typologie zákazníka pro obchodníky“ je naučit se efektivně pracovat s daným osobnostním typem zákazníka
• Prodejního chování a orientace na zákazníka - letní Příprava na obchodní jednání, nabídka s řešením potřeb klientů, prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje
• Psychologické ovlivňování zákazníka Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi. Realitní makléř nesmí být pouze cvičená opice , ale má být vnímavý a myslící specialista s vysokou kvalitou sociální inteligence. Toto budeme probírat a trénovat. (Hraní rolí v kurzu je vždy dobrovolné!
• Jednání se zákazníkem v obtížných situacích Obsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných si
• DŮVĚRA, SEBEDŮVĚRA A DŮVĚRYHODNOST Důvěra, sebedůvěra a důvěryhodnost hrají stěžejní roli ve všech mezilidských vztazích a interakcích
• Vedení klíčových zákazníků Obsah Role Key Account Managera Deficinice klíčového klienta Prodejní platforma Parettovo pravidlo Zjišťování potenciálu Řízení klíčových klientů Budování vztahu s klíčovými klienty Prvky profesionální péče v každé
• Zásady budování a vedení týmů Základní délka kurzu jsou dva dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je o
• Péče o zákazníka - budování vztahu Kurz je určen obchodníků, konzultantům, makléřům všem, kteří chtějí pečovat o stávající či dlouhodbé zákazníky
• Budování image V současné době formou Akce na zakázku pro firmy. A. Bez osobnosti to nejde * Emoční inteligence * Charisma a jak mu napomoci * Působení na lidské potřeby * S kým máme tu čest, aneb typologie osobnosti B. První dojem *
• Budování výrobního controllingu krok za krokem ... Popis Sebelepší úmysly se samy nezrealizují: budování výrobního controllingu je proces, podobný etapovému závodu
• Vzdělávání – příležitost pro budování prosperity České republiky Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Hlavními tématy budou: Rizika zvyšování rozdílů mezi kraji v oblasti vzdělávání a sociální problematiky, zahraniční přístupy při řešení krajových disparit, doporučení pro Českou republi
• Konference: Vzdělávání – příležitost pro budování prosperity České republiky. Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Hlavními tématy budou: Rizika zvyšování rozdílů mezi kraji v oblasti vzdělávání a sociální problematiky, zahraniční přístupy při řešení krajových disparit, doporučení pro Českou republi
• Konference: Vzdělávání v krajích – příležitost pro budování prosperity České republiky. Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Hlavními tématy budou: Rizika zvyšování rozdílů mezi kraji v oblasti vzdělávání a sociální problematiky, zahraniční přístupy při řešení krajových disparit, doporučení pro Českou republi
• Podrobný pohled na důvěryhodnou správu dokumentů v digitální podobě a dopady evropských direktiv eIDAS a GDPR na výkon spisové služby Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-90 - 2018, Název akreditace: Spisová služba, digitální archivy - nařízení GDPR, eIDAS Akreditace: MV
• Segmentace zákazníků ... Popis Segmentace zákazníků se považuje za jednu ze základních praktických aplikací data miningu
• Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce
• Jak vytěžit maximum z databáze zákazníků Obchodní oddělení a obchodní ředitele Manažery a specialisty, kteří řeší marketing, reklamu a PR – vedoucí marketingu, vedoucí oddělení komunikace a PR Majitele a jednatele společností, kteří hledají svěží inspiraci pro své marketingové strategie
• Sociální služby - budování, udržitelnost a soudržnost týmu sociálních pracovníků Akreditace: MPSV - A2023 - 0466-SP - PC - VP, Budování, udržitelnost a soudržnost týmu sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je představit účastníkům kurzu praktické metody budo
• Recenze - proč je řešit a jak zvyšovat spokojenost zákazníků v době internetu Marketingové manažery a brand manažery, majitele firem Pracovníky a specialisty v odděleních marketing, obchod a komunikace, PR Obchodní manažery a vedoucí obchodního oddělení Zadavatele a tvůrce reklamy a marketingové komunikace Reklamní, ko