KURZ: JEDNAM KLIENTE # NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ A KURZY STRANA 5

Další podobné školení nebo kurzy

• CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Kultura řeči a umění jednat s lidmi Podmaňte si jednu z nejstarších jazykových disciplín, která vznikla již ve starověku!
• Umění jednat s lidmi Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy? Do jaké míry je příčina v nás a jak naopak jednat s různými typy lidí? To vše je obsahem kurzu Umění jednat s lidmi. Ať jednáme s lidmi na pracovní ú
• Využití na řešení orientovaného přístupu v přímé práci s klienty Třídenní kurz, akreditovaný MPSV, je určen pro pracovníky pomáhajících profesí pro přímou práci s klienty
• Umění ptát se při rozhovoru s klientem Ptáte se jak vést rozhovor, aby měl smysl a rozvíjel spolupráci s klienty?
• Úvod do zdravotního postižení klientů v sociálních službách Zdravotně postižený člověk… O koho vlastně jde? Jaká omezení brání lidem s vrozeným či získaným postižením žít život bez bariér?Zažijte si na vlastní kůži, jaké omezení skýtá zrakové, sluchové nebo tělesné postižení. Budete si moci skutečně vyzkouše
• Práce s motivací klienta v sociálních službách Nevíte jak z klientů „dostat“ , co vlastně chtějí?
• Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem ANOTACE KURZU I při komunikaci hrozí zranění! Co s tím? Mrzí nás hrubá slova, bolí nás kritické výpady, ohrožují hraniční ataky citlivých míst? Stydíme se, bojíme se, přepadá nás smutek . Sociální práce je často pohybem nehostinnou krajinou, džunglí
• Klient v hmotné nouzi - krok za krokem k řešení Kurz je zaměřen na získání praktických dovedností v oblasti sociálně-právního poradenství
• Asertivní jednání Jste někdy okolím nuceni jednat jinak, než byste sami chtěli?
• Jak zvýšit úspěšnost v jednání s klienty Psychologie prodeje v realitním byznysu - Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi
• Obchodní komunikace s klienty a partnery v angličtině/ Emaily, telefonování a dopisy v AJ Naučte se lépe a profesionálně komunikovat s partnery v angličtině, přestaňte chybovat!
• JAK NÁS OVLIVŇUJÍ STEREOTYPY - STEREOTYPNÍ CHOVÁNÍ KE KLIENTŮM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Klienti sociálních služeb mají stejné potřeby jako my, chodí nakupovat, na poštu, k lékaři
• Stereotypy, jak je rozpoznat a využít při práci s klienty i v rámci týmu Introverti jsou asociální! Věc dělaná na poslední chvíli bude odfláknutá! A kdo to vidí jinak než já, vidí to blbě!“ Spousta z nás někdy uvěřila podobným nepravdám, protože je přirozené, že si svět zjednodušujeme, abychom se v něm vyznali. Zároveň je
• Kazuistický seminář: řešení obtížných situací při spolupráci s klientem Dostáváte se s klienty do konfliktních situací, protože každý chcete něco jiného?
• Jednání se zákazníkem v obtížných situacích Obsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných si
• Typologie klienta Obsah Nejznámější typologie používané v obchodě a v komunikaci s klienty Antická typologie podle Galéna – sangvinik, melancholik, flegmatik, cholerik Typologie podle E
• Asertivita, jako strategie jednání Školení Asertivita je schopnost prosadit vlastní názor, stanovisko nebo zájem
• Odhalování a zvládání manipulace, asertivní jednání Dobrou zprávou je, že asertivní komunikace je dovednost, která se dá naučit a může Vám pomoci nejen v pracovním, ale i osobním životě
• Finance a controlling pro manažery a jednatele firem Popis U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online
• Podnikové finance pro manažery a jednatele firem Popis U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online
• Jednání s podřízenými a zvládání konfliktních situací pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní Cílem je: Naučit se techniky účinného jednání s lidmi Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit Získat dovednost vést klíčové rozhovory Program: Ro
• KOMUNIKACE S KLIENTEM JAKO ZÁKLAD PROFESIONALITY SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA (AKREDITACE MPSV) Efektivní komunikace je základní výbavou profesionálního pracovníka v sociálních službách
• KOMUNIKACE S KLIENTEM JAKO ZÁKLAD PROFESIONALITY SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA (AKREDITACE MPSV) Efektivní komunikace je základní výbavou profesionálního pracovníka v sociálních službách
• Ochrana proti domácímu násilí a odporovatelnost právních jednání z pohledu soudce NS ČR Číslo akreditovaného kurzu : V přípravě : Seminář pojednává o ochraně proti domácí násilí a odporovatelnosti právních jednání z pohledu soudce Nejvyššího soudu ČR
• Platnost a neplatnost právního jednání Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Obsah: co to je právní jednání – čím se liší od jednání v gramatickém významu tohoto slova proč byl dříve používaný pojem právní úkon , nahrazen pojmem právní jednání pojem