KURZ: KOMUNIKACNICH # ŠKOLENÍ, KURZ, REKVALIFIKACE

Výpis kurzů # komunikacnich

Pouze akreditovaný kurz - rekvalifikační kurz # [není označeno] - všechny kurzy/školení

-Kdekoliv-PrahaStředočeskýJihočeskýPlzeňskýKarlovarskýÚsteckýLibereckýKrálovéhradeckýPardubickýVysočinaJihomoravskýOlomouckýMoravskoslezskýZlínský------------SLOVENSKOMIMO ČR/SKeLearning, WebinářeČR -- místo bude upřesněno -- Kdykoliv1.20252.20253.20254.20255.20256.20257.20258.20259.202510.202511.202512.20251.2026




[AND] Vyhledá pouze kurzy, školení a nebo semináře které obsahují všechna zadaná klíčové slova a mají určený termín školení. Pokud chcete zadat podobné klíčové slova, vložte před každé dané slovo text: ' OR ', pokud nechcete vyhledat nějaké slovo, vložte před každé toto slovo text: ' NO ', Např.: NO floristika OR aranžování OR květiny - vyhledá kurzy, které obsahují aspoň jedno zadané slovo kromě slova označeného : NO

komunikacnich # 313 kurzů/školení

<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | >>

KOMUNIKACNICH - výpis kurzů

Název kurzu	Termín kurzu	Místo konání	Popis kurzu & program kurzu Komunikacnich -Kdekoliv-	Akreditovaný kurz Rekvalifikační kurz Školení a nebo seminář	Kurz pořádá vzdělávací firma	Téma kurzu nebo školení
Kurzy pro Energetické specialisty	-	Praha, Brno	Zpracování průkazu energetické náročnosti budov [PENB] Energetický audit a energetický posudek Kontrola klimatizačních systémů dle vyhl. 193/2013 Sb. Kontrola kotlů a rozvodů tepelné energie dle vyhl. 194/2013 Sb. Projektování technických systémů a energetické hodnocení budov	PENB, příprava na zkoušky	TÜV SÜD Czech s.r.o.	Další kurzy a školení
Audit integrovaného systému řízení informačních a komunikačních technologií	10.06.2025	Praha 2	KURZ - Poskytnutí informací a možnosti konzultace v rámci případové studie z oblasti auditu zaměřeného na integrovaný systém řízení informačních a komunikačních technologií ... ... OBSAH SEMINÁŘE Integrovaný systém řízení informačních a komunikačních technologií: úvod: trendy, terminologie, vývoj, problémy a přínosy integrace, dekompozice systému, správa ... ... 3.900 Kč / Kurz # Český institut interních auditorů, z.s.	Kurz	Český institut interních auditorů, z.s. Praha 2 Jednotlivé termíny podobných školení	Audit integrovaného systému Audit Systémy řízení a ISO
Emociální odolnost: Jak si zachovat rovnováhu v náročných komunikačních situacích Asertivita v praxi	05.06.2025	Praha	KURZ - title= info > Nenechte se kýmkoliv rozhodit ... ... Uchovejte si stabilitu v komunikaci s různými typy toxických lidí ... ... 9.900 Kč / Kurz # Controller Institut	Kurz	Controller Institut Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Emociální odolnost: Jak Komunikační a prezentační dovednosti
Komunikační kruh interního auditu	21.03.2025	Praha 2	KURZ - Seminář účastníky seznámí s důležitostí úlohy komunikace v celém procesu interního auditu ... ... * Pomocí grafického znázornění komunikačního kruhu budou představeny jednotlivé fáze komunikace zainteresovaných stran na interním auditu (od projednávání plánu interního auditu po získání zpětné ... ... 3.300 Kč / Kurz # Český institut interních auditorů, z.s.	Školení	Český institut interních auditorů, z.s. Praha 2 Jednotlivé termíny podobných školení	Komunikační kruh interního Audit Komunikační a prezentační dovednosti
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky!	07.02.2025	Praha	KURZ - Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, ... ... Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz ... Personalisty, manažery, obchodníky, pro všechny bez rozdílu. ... 2.690 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Školení	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Typologie DISC Vaše Manažerské dovednosti (soft skills) Personalistika a osobnostní rozvoj Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky!	04.04.2025	Praha	KURZ - Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, ... ... Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz ... Personalisty, manažery, obchodníky, pro všechny bez rozdílu. ... 2.690 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Školení	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Typologie DISC Vaše Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Personalistika a osobnostní rozvoj
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky!	06.06.2025	Praha	KURZ - Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, ... ... Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz ... Personalisty, manažery, obchodníky, pro všechny bez rozdílu. ... 2.690 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Školení	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Typologie DISC Vaše Manažerské dovednosti (soft skills) Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Řízení podniku a strategické plánování
Jednáme s klientem po telefonu	12.02.2025	Praha	KURZ - Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazník ... ... * • příprava na telefonát: struktura rozhovoru s klientem, • komunikační úrovně a komunikační bloky, • typy zákaznické motivace, • zlatá pravidla telefo ... Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v ... 5.590 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Kurz	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Jednáme klientem po Marketing Komunikace, rétorika, asertivita Personalistika a osobnostní rozvoj
Jednáme s klientem po telefonu	22.07.2025	Praha	KURZ - Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazník ... ... * • příprava na telefonát: struktura rozhovoru s klientem, • komunikační úrovně a komunikační bloky, • typy zákaznické motivace, • zlatá pravidla telefo ... Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v ... 5.590 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Kurz	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Jednáme klientem po Marketing Komunikace, rétorika, asertivita Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin
SPECIALISTA MARKETINGU - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV	20.01.2025	Praha 2	KURZ - Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% ... ... Objednejte si kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás ... ... 19.000 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. Praha 2 Jednotlivé termíny podobných školení	SPECIALISTA MARKETINGU rekvalifikační Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Rekvalifikační kurzy
SPECIALISTA MARKETINGU - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV	21.02.2025	Praha 2	KURZ - Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% ... ... Objednejte si kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás ... ... 19.000 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. Praha 2 Jednotlivé termíny podobných školení	SPECIALISTA MARKETINGU rekvalifikační Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
SPECIALISTA MARKETINGU - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV	17.03.2025	Praha 2	KURZ - Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% ... ... Objednejte si kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás ... ... 19.000 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. Praha 2 Jednotlivé termíny podobných školení	SPECIALISTA MARKETINGU rekvalifikační Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Marketing
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací	09.04.2025	Praha	KURZ - Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete ... ... Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory ... Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s ... 9.990 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Kurz	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Efektivní komunikace neverbální Komunikace, rétorika, asertivita Manažerské dovednosti (soft skills)
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích	13.05.2025	Praha 1	KURZ - Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra ... ... Máte nějaké komunikační zlozvyky? ... ... 6.990 CZK / Kurz # Top Vision	Kurz	Top Vision Praha 1 Jednotlivé termíny podobných školení	Komunikace řešení problémů Manažerské dovednosti (soft skills) Řízení podniku a strategické plánování
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích	29.05.2025	Brno	KURZ - Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra ... ... Máte nějaké komunikační zlozvyky? ... ... 6.990 CZK / Kurz # Top Vision	Kurz	Top Vision Brno Jednotlivé termíny podobných školení	Komunikace řešení problémů Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Řízení výroby a jakosti
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací	24.09.2025	Praha	KURZ - Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete ... ... Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory ... Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s ... 9.990 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Kurz	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Efektivní komunikace neverbální Komunikace, rétorika, asertivita Personalistika a osobnostní rozvoj
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích	08.10.2025	Praha 1	KURZ - Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra ... ... Máte nějaké komunikační zlozvyky? ... ... 6.990 CZK / Kurz # Top Vision	Kurz	Top Vision Praha 1 Jednotlivé termíny podobných školení	Komunikace řešení problémů Manažerské dovednosti (soft skills) Řízení podniku a strategické plánování Řízení výroby a jakosti
Management – online kurz	07.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování Řízení projektů a týmů
Management – online kurz	09.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa Řízení projektů a týmů
Management – online kurz	14.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa Kurzy on-line ve virtuální učebně
Management – online kurz	16.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování Řízení projektů a týmů Kurzy on-line ve virtuální učebně
Management – online kurz	21.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování Vedení, plánování a rozhodování
Management – online kurz	23.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování
Jsem cholerik - pracuji s cholerikem	27.01.2025	Praha	KURZ - CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní ... ... CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si tec ... ... 5.490 CZK / Kurz # 1. VOX s.r.o.	Kurz	1. VOX s.r.o. Praha Jednotlivé termíny podobných školení	Jsem cholerik pracuji Manažerské dovednosti (soft skills) Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin
Management – online kurz	28.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa
Management – online kurz	30.01.2025	on-line	KURZ - Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. Lektoři nám předávali informace z praxe. Jejich prezentace byla vynikající.Květoslava Hribiková, Květoslava Hribikova(zavinac) -- ... ... 10.890 Kč / Kurz - Akreditovaný kurz # Centrum služeb pro podnikání s.r.o.	Akreditovaný seminář a/nebo Rekvalifikační kurz	Centrum služeb pro podnikání s.r.o. on-line Jednotlivé termíny podobných školení	Management online Řízení podniku a strategické plánování Vedení, plánování a rozhodování Kurzy on-line ve virtuální učebně

<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | >>
Zobrazeno celkem: 25 z 313 kurzů, školení a/nebo seminářů pro: komunikacnich
Seřazeno podle relevance jednotlivých kurzů

KOMUNIKACNICH

komunikacnich hledat v | -Kdekoliv- | Praha | Mladá Boleslav, Kolín, Kladno | České Budějovice | Plzeň | Karlovy Vary | Ústí nad Labem | Liberec | Hradec Králové | Pardubice | Jihlava | Brno | Olomouc | Ostrava | Zlín | SLOVENSKO | MIMO ČR/SK | eLearning, Webináře | ČR -- místo bude upřesněno --

>> Hledat pouze akreditované vzdělávací kurzy: komunikacnich, tj. rekvalifikační vzdělávací kurzy / semináře
>> Hledat pouze v názvu firmy: komunikacnich, tj. školu nebo vzdělávací agenturu
>> Hledat text komunikacnich i v kurzech bez termínu

Další školení ve vašem městě : Praha 2 - Praha - Praha 1 - Brno - on-line


komunikacnich :

...URL této stránky: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz.php?hledat=komunikacnich&title=kurzy-školení-komunikacnich#školení | všechny kurzy/školení

...Termíny školení / kurzy : https://www.skoleni-kurzy.eu/terminy_kurzu_skoleni_komunikacnich.html | hledá pouze v termínech

RSS - nové kurzy a školení   Nechte si posílat novinky a termíny nových kurzů a školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je RSS najdete zde - bez registrace)

• komunikacnich Zdroj RSS pro vyhledání kurzů pouze v názvu (vrací nové termíny kurzů/školení)
• komunikacnich Zdroj RSS pro vyhledání kurzů v názvu a v popisu kurzu (vrací nové termíny kurzů/školení)

Z libovolného vyhledávacího dotazu, který zadáte do vyhledávacího políčka, si můžete vytvořit RSS kanál, který si vložíte do své RSS čtečky a můžete sledovat nejnovější kurzy a dokumenty v katalogu, odpovídající danému dotazu.

My taky bohužel používáme cookies a nastavení reklam je možné upravit zde.
  Pouze nezbytné cookie, volitelné nepovolovat        Ok - všechny soubory cookie