KURZ: & VEDEN & LIDÍ & JEDNA # NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ A KURZY

Další podobné školení nebo kurzy

• Kouč Neuro-Lingvistického Programování / NLP # pro je určený především pro manažery a týmové vedoucí se zájmem o maximalizaci výkonu svých lidí pomocí koučování Akreditovaný výcvik Kouč Neuro-Lingvistického Programování - NLP je praktický a vysoce zážitkový rozvojový program, který nastartuje vaši kariéru a zároveň podpoří hlubokou životní změnu
• Kouč Neuro-Lingvistického Programování / NLP # pro je určený především pro manažery a týmové vedoucí se zájmem o maximalizaci výkonu svých lidí pomocí koučování Akreditovaný výcvik Kouč Neuro-Lingvistického Programování - NLP je praktický a vysoce zážitkový rozvojový program, který nastartuje vaši kariéru a zároveň podpoří hlubokou životní změnu
• Účetnictví, vedení účetnictví pomocí účetního softwaru Účetnictví, vedení účetnictví pomocí účetního softwaru
• PRAKTICKÉ RADY A INSPIRACE PRO VEDENÍ LIDÍ - Jak efektivně vést, organizovat a motivovat pracovní tým e? Jak chválit a vytýkat? Jak odhadnout individuální motivační strukturu a přizpůsobit jí svoje manažerské působení a vlastní manažerský řídící styl? Jak řídit pracovní výkon jednotlivců i celého týmu? Jak nastavit parametry výkonu? Jak výkon monitor
• PRAKTICKÉ RADY A INSPIRACE PRO VEDENÍ LIDÍ - Jak efektivně vést, organizovat a motivovat pracovní tým e? Jak chválit a vytýkat? Jak odhadnout individuální motivační strukturu a přizpůsobit jí svoje manažerské působení a vlastní manažerský řídící styl? Jak řídit pracovní výkon jednotlivců i celého týmu? Jak nastavit parametry výkonu? Jak výkon monitor
• Vedení lidí Vedete tým nebo pracovní skupinu a chcete zvýšit její výkon a snížit negativní průvodní jevy?
• CO BY MĚL ZNÁT MISTR (TEAM LEADER) Z OBLASTI KOMUNIKACE A EFEKTIVNÍHO VEDENÍ LIDÍ Seminář je zaměřen na rozvoj kompetencí vedoucích pracovníků první linie v oblasti vedení týmů i jednotlivců
• CO BY MĚL ZNÁT MISTR (TEAM LEADER) Z OBLASTI KOMUNIKACE A EFEKTIVNÍHO VEDENÍ LIDÍ Seminář je zaměřen na rozvoj kompetencí vedoucích pracovníků první linie v oblasti vedení týmů i jednotlivců
• Vedení rozhovoru s dětským klientem Cílem semináře je seznámit posluchače s tím, jak efektivně vést rozhovor s dětským klientem
• Leadership - vedení týmu Toto školení je určeno pro každého, kdo vede tým (vedoucí skupin, majitel firmy atd
• Vedení zaměstnanců Cíl kurzu Naučit účastníky, jak rozpoznávat různé situace, v nichž se zaměstnanci nacházejí, a jak je v daných situacích vést k dosažení požadovaných výsledků
• Manažerská akademie I Vedení sebe a emoční inteligence Obsah Sebepoznání, sebepřijetí Osobní kariéra Osobní potenciál Kariérové typy dle preference potřeb Rysy osobnosti důležité z hlediska úspěchu v zaměstnání Etapy vývoje kariéry Pojem emoční inteligence IQ, EQ
• Manažerská akademie IV Vedení lidí a motivace Obsah - Role manažera – co znamená být dobrým manažerem, jaké jsou jeho hlavní kompetence?
• Vedení lidí pro supervizory a teamleadery Call center Obsah Nové trendy v CC v komunikaci se zákazníky podle generací ve využívání komunikačních kanálů včetně sociálních sítí Benchmarking (srovnání hlavních ukazatelů) kontaktních center 2015 v ČR Očekávání zákazník
• Asertivní jednání Jste někdy okolím nuceni jednat jinak, než byste sami chtěli?
• Koučovací styl v manažerské práci [jak plně využít potenciál svých lidí] Umění kontaktu a podpory - jak plně využít potenciál svých lidí
• Jak zvýšit úspěšnost v jednání s klienty Psychologie prodeje v realitním byznysu - Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi
• VEDENÍ PRACOVNĚPRÁVNÍ AGENDY V MALÉ A STŘEDNÍ FIRMĚ Máte pracovní smlouvy, dohody, evidenci pracovní doby a celou pracovněprávní agendu v souladu s platnou legislativou?
• Vedení a facilitace porad Obsah Analýza současného způsobu vedení porad Druhy porad Příprava a vedení porad Požadavky na roli, dovednosti a schopnosti vedoucího - facilitátora porady Co je to facilitace Definování a udržení probíraného tématu
• Jednání se zákazníkem v obtížných situacích Obsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných si
• Asertivita, jako strategie jednání Školení Asertivita je schopnost prosadit vlastní názor, stanovisko nebo zájem
• Odhalování a zvládání manipulace, asertivní jednání Dobrou zprávou je, že asertivní komunikace je dovednost, která se dá naučit a může Vám pomoci nejen v pracovním, ale i osobním životě
• Vedení klíčových zákazníků Obsah Role Key Account Managera Deficinice klíčového klienta Prodejní platforma Parettovo pravidlo Zjišťování potenciálu Řízení klíčových klientů Budování vztahu s klíčovými klienty Prvky profesionální péče v každé
• Výběrové řízení - jak efektivně vybrat správné lidi na konkrétní pozici Interaktivní seminář, ve kterém se naučíte jak efektivně vybrat správné lidi na konkrétní pracovní pozici, jak zorganizovat efektivně a správně výběrové řízení na zaměstnance.
• Finance a controlling pro manažery a jednatele firem Popis U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online