KURZ: ORIENTACE ZÁKAZNÍKA PSYCHOLOGIE # ŠKOLENÍ, KURZ, REKVALIFIKACE

Další podobné školení nebo kurzy

• Péče o zákazníka a následný prodej Cílová skupina Naučit zákazníky vztahu k vaší značce, nebo produktu
• Zvláštní charakteristiky výrobku na základě požadavku zákazníka Pochopení funkce zvláštních charakteristik v Automotive; aplikace zvláštních charakteristik; seznámení s povinnostmi vyplývajícími z požadavků pro zvláštní charakteristiky výrobku
• Typologie zákazníků pro obchodníky Proč je některý klient nesmírně upovídaný? Některý zase příliš zahleděný do sebe? Lze vyhovět všem typům zákazníka a nakonec u nich v prodeji uspět? Jak se dostat k jejich myšlenkám a tak jim porozumět? Poznat s kým máme tu čest, nám pomůže být úspěš
• Prodejní komunikace a psychologie prodeje Prodávání se naprosto změnilo, ale týmům prodejců to nějak nikdo neřekl“ Dave Lkhani Cílem kurzu je nalézt nový pohled na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné
• Churn – aneb získejte odcházejícího zákazníka zpět! Obsah Jak předejít odchodu zákazníka ke konkurenci?
• Psychologie prodeje v realitním byznysu Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi. Realitní zprostředkovatel nesmí být pouze „cvičená opice“, ale má být vnímavý a myslící specialista s vysokou kvalitou sociální inteligence. Toto budeme probírat a trénovat. [Hraní rolí v kurzu je vždy d
• Typologie zákazníka pro obchodníka Cílem kurzu „Typologie zákazníka pro obchodníky“ je naučit se efektivně pracovat s daným osobnostním typem zákazníka
• Psychologické ovlivňování zákazníka Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi. Realitní makléř nesmí být pouze cvičená opice , ale má být vnímavý a myslící specialista s vysokou kvalitou sociální inteligence. Toto budeme probírat a trénovat. (Hraní rolí v kurzu je vždy dobrovolné!
• Prodejního chování a orientace na zákazníka - letní Příprava na obchodní jednání, nabídka s řešením potřeb klientů, prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje
• Jednání se zákazníkem v obtížných situacích Obsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných si
• Vedení klíčových zákazníků Obsah Role Key Account Managera Deficinice klíčového klienta Prodejní platforma Parettovo pravidlo Zjišťování potenciálu Řízení klíčových klientů Budování vztahu s klíčovými klienty Prvky profesionální péče v každé
• Nadstavbový kurz vývojové psychologie pro veřejnost Kurz doplňuje témata obsažená ve zkoušce profesní kvalifikace dle MPSV
• Péče o zákazníka - budování vztahu Kurz je určen obchodníků, konzultantům, makléřům všem, kteří chtějí pečovat o stávající či dlouhodbé zákazníky
• Principy grafického návrhu reportů a dashboardů ... Aplikace poznatků kognitivní psychologie při návrhu designu a ergonomie informací Popis Školení je zaměřeno na principy návrhu grafického vzhledu reportů a dashboardů tak, aby byly požadované informace komunikovány co nejefektivněji
• Techniky pozitivní psychologie ke zvýšení osobní pohody Číslo akreditovaného kurzu : Neakreditováno : Pokud máte pocit, že: prožíváte zbytečně hodně negativních emocí a málo těch pozitivních, zaměřujete se hlavně na problémy a na to, co nefunkuje trápíte se a chřadnete, přestože byste
• Segmentace zákazníků ... Popis Segmentace zákazníků se považuje za jednu ze základních praktických aplikací data miningu
• Rodičovská role a její vliv na zdravý psychický vývoj dítěte - Prof. PhDr. Lenka Šulová CSc. - Katedra psychologie FF UK Číslo akreditovaného kurzu : A2018 - 0661-SP - PC, Název akreditace: Rodičovská role a její vliv na zdravý psychický vývoj dítěte Akreditace: MPS
• Dítě při rozchodu rodičů ve světle dynamiky a systemiky rodinných vztahů - lektor je jedním z nejuznávanějších dětských psychologů Číslo akreditovaného kurzu : A2018 - 0591-SP - PC, název akreditace: Dítě při rozchodu rodičů ve světle dynamiky a systemiky rodinných vztahů Akreditace:
• Rozvodový konflikt a jeho dopad na děti-lektor je klinický psycholog pro děti, dospívající a rodinu Číslo akreditovaného kurzu : Neakreditováno : V rámci naší nabídky Vám přinášíme seminář Rozvodový konflikt a jeho dopad na děti s klinickým psychologem Mgr
• Komunikace s problémovými klienty z pohledu psychologa – 1. díl Akreditace: MV - AK - PV-227 - 2017 Nabízíme Vám cyklus seminářů rozložených do 3 dílů
• Komunikace s problémovými klienty z pohledu psychologa – 2. díl Akreditace: MV - AK - PV-227 - 2017 Nabízíme Vám cyklus seminářů rozložených do 3 dílů
• Komunikace s problémovými klienty z pohledu psychologa – 3. díl Akreditace: MV - AK - PV-227 - 2017 Nabízíme Vám cyklus seminářů rozložených do 3 dílů
• Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce
• Jak vytěžit maximum z databáze zákazníků Obchodní oddělení a obchodní ředitele Manažery a specialisty, kteří řeší marketing, reklamu a PR – vedoucí marketingu, vedoucí oddělení komunikace a PR Majitele a jednatele společností, kteří hledají svěží inspiraci pro své marketingové strategie
• Duše a péče o ni I.-Prof. PhDr. Jiří Šípek CSc., Ph.D. - profesor na filozofické fakultě UK, zabývá se psychologií osobnosti a diagnostikou dospělých Číslo akreditovaného kurzu : Neakreditováno : Co jsou neurózy?