KURZ: PROFESIO CONTROL ZVLÁDN # ŠKOLENÍ, KURZ, REKVALIFIKACE

Další podobné školení nebo kurzy

• Systemický přístup v pomáhajících profesích Výcvik je koncipován jako komplexní certifikovaný program v celkovém rozsahu 800 hodin
• Profesionální chůva 6 pro uchazeče o kvalifikační zkoušku v Brně Kurz je přípravou na kvalifikační zkoušku Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky nebo Chůva pro dětské koutky
• Profesionální chůva 6 Šestidenní kurz vede k získání profesní kvalifikace Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky
• Profesionální chůva 6 pro uchazeče o kvalifikační zkoušku v Českých Budějovicích Kurz je přípravou na kvalifikační zkoušku Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky nebo Chůva pro dětské koutky
• Profesionální chůva v Plzni Kurz je určen těm zájemcům, kteří se chtějí připravit na profesní zkoušku Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky
• Rekvalifikační kurz Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky # DOMESTICA # pro zájemce o profesionální práci s dětmi Rekvalifikační kurz pro chůvy je určen pro všechny, kteří chtějí pracovat jako chůva v rodině nebo v dětské skupině
• Rekvalifikační kurz CHŮVA PRO DĚTI V DĚTSKÉ SKUPINĚ # DOMESTICA # pro zájemce o profesionální práci s dětmi v kolektivu Rekvalifikační kurz Chůva pro děti v dětské skupině je určen pro všechny, kteří chtějí pracovat s dětmi v dětské skupině
• Život ve vlastních rukou - základy narativního přístupu v praxi pomáhajících profesí - Čtyřdenní akreditovaný kurz Čtyřdenní akreditovaný kurz pro pracovníky v pomáhajících profesích
• Zvládání trémy při mluveném projevu Zvládání stresu při mluveném projevu je určeno pro každého, kdo cítí nedostatky ve své komunikaci během dialogu, kdo se chce naučit rychle reagovat na partnera v dialogu a koho komunikace stresuje a dárek ve formě publikace
• Profesionální telefonická komunikace Telefonický prodej - základy doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším
• Profesionální asistentka Cílová skupina Asistentky, sekretářky. Popis kurzu : * role asistentky * pravidla správného telefonování * pravidla správné písemné, E-mailové formy * osobní komunikace, asertivita, loajalita * komunikace s nadřízeným * práce s
• Profesionální telefonická komunikace Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším
• Manažerská akademie III Praktická asertivita a zvládání konfliktů Obsah Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě
• Jak profesionálně a efektivně vybírat nové zaměstnance Obsah Správný nábor a adaptace jako prevence fluktuace Koho chceme nabrat a s jakým cílem?
• Základy psychohygieny v pomáhajících profesích # pro pracovníky v sociálních službách, sociální pracovníky Cílem kurzu je seznámit pracovníky ve všech pomáhajících profesích [pracovníky sociálních službách, sociální pracovníky] s teoretickými, tak především s praktickými dovednostmi týkající se oblasti psychohygieny, významu duševní hygieny, potřeb a p
• Profesionální operátor Obsah Proč poskytovat osobní službu? Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách? Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Prác
• Profesionální sekretářka / asistentka Obsah Jaké jsou požadavky na pracovní roli sekretářky - asistentky?
• Profesionální telefonní komunikace Obsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu?
• Zvládání rizik v sociálních službách Metoda práce s rizikem umožňuje individuálně vyhodnotit jednotlivé rizikové situace, do kterých se dostávají uživatelé služeb, a snížit případné ohrožení na přijatelnou míru
• Profesionální pomáhání v kontextu sociálních služeb ANOTACE KURZU Není pomáhání jako pomáhání . Ptáte se, jak máte vlastně pomáhat, aby to fungovalo? Chcete zjistit , jestli to , co spolu s klientem děláte , je dobré? Pociťujete zklamání, když pomáhání nefunguje tak, jak byste si představovali? Klient
• JAK POSÍLIT SEBEVĚDOMÍ A ZVLÁDAT STRES Naučte se jednoduchou metodu, která Vám změní život
• Profesionální recepční Obsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důleži
• Zvládání námitek v prodeji Obsah Druhy námitek Standardní námitky Jak se vypořádat s námitkami Námitka jako výzva Reakce na námitky zákazníků Techniky překonávání námitek Námitky na cenu
• Profesionální písemná a e mailová komunikace Obsah Zásady písemné komunikace - tištěné Grafická úprava a členění textu Přizpůsobení stylu zprávy jejímu účelu a adresátovi Positivní formulace v písemné komunikaci Efektivní komunikace Zásady elektronické komunikace
• JAK STRESU PŘEDCHÁZET A ZVLÁDAT HO Komu tento seminář nejvíce pomůže? Pracovníkům, kteří mají trvale tolik práce, že ji nikdy nemohou dokončit. Pro všechny, kteří se neustále stresují negativními a jinými myšlenkami a nedokážou je ovládnout. Pro Vás, kteří jste na pokraji vyhoření a c