KURZ: TELEFONOVAT KLIENTY OBAV # NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ A KURZY

Další podobné školení nebo kurzy

• Využití na řešení orientovaného přístupu v přímé práci s klienty Třídenní kurz, akreditovaný MPSV, je určen pro pracovníky pomáhajících profesí pro přímou práci s klienty
• Umění ptát se při rozhovoru s klientem Ptáte se jak vést rozhovor, aby měl smysl a rozvíjel spolupráci s klienty?
• Úvod do zdravotního postižení klientů v sociálních službách Zdravotně postižený člověk… O koho vlastně jde? Jaká omezení brání lidem s vrozeným či získaným postižením žít život bez bariér?Zažijte si na vlastní kůži, jaké omezení skýtá zrakové, sluchové nebo tělesné postižení. Budete si moci skutečně vyzkouše
• Práce s motivací klienta v sociálních službách Nevíte jak z klientů „dostat“ , co vlastně chtějí?
• Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem ANOTACE KURZU I při komunikaci hrozí zranění! Co s tím? Mrzí nás hrubá slova, bolí nás kritické výpady, ohrožují hraniční ataky citlivých míst? Stydíme se, bojíme se, přepadá nás smutek . Sociální práce je často pohybem nehostinnou krajinou, džunglí
• Klient v hmotné nouzi - krok za krokem k řešení Kurz je zaměřen na získání praktických dovedností v oblasti sociálně-právního poradenství
• Jak zvýšit úspěšnost v jednání s klienty Psychologie prodeje v realitním byznysu - Kurz kombinuje znalosti, dovednosti a praxi
• Obchodní komunikace s klienty a partnery v angličtině/ Emaily, telefonování a dopisy v AJ Naučte se lépe a profesionálně komunikovat s partnery v angličtině, přestaňte chybovat!
• JAK NÁS OVLIVŇUJÍ STEREOTYPY - STEREOTYPNÍ CHOVÁNÍ KE KLIENTŮM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB Klienti sociálních služeb mají stejné potřeby jako my, chodí nakupovat, na poštu, k lékaři
• Stereotypy, jak je rozpoznat a využít při práci s klienty i v rámci týmu Introverti jsou asociální! Věc dělaná na poslední chvíli bude odfláknutá! A kdo to vidí jinak než já, vidí to blbě!“ Spousta z nás někdy uvěřila podobným nepravdám, protože je přirozené, že si svět zjednodušujeme, abychom se v něm vyznali. Zároveň je
• Kazuistický seminář: řešení obtížných situací při spolupráci s klientem Dostáváte se s klienty do konfliktních situací, protože každý chcete něco jiného?
• Typologie klienta Obsah Nejznámější typologie používané v obchodě a v komunikaci s klienty Antická typologie podle Galéna – sangvinik, melancholik, flegmatik, cholerik Typologie podle E
• KOMUNIKACE S KLIENTEM JAKO ZÁKLAD PROFESIONALITY SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA (AKREDITACE MPSV) Efektivní komunikace je základní výbavou profesionálního pracovníka v sociálních službách
• KOMUNIKACE S KLIENTEM JAKO ZÁKLAD PROFESIONALITY SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA (AKREDITACE MPSV) Efektivní komunikace je základní výbavou profesionálního pracovníka v sociálních službách
• Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s
• Komunikace s problémovým klientem v praxi Akreditace: MV - AK - PV-555 - 2017 Ať už s klienty pracujete na úřadě nebo v neziskové organizaci, vždy pracujete s lidmi a můžete se setkat s různými typy klientů
• Komunikace s problémovým klientem v praxi - PŘESUN Z 17.9. Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-227 - 2017, Název akreditace: Komunikace s problémovým klientem Akreditace: MV
• Komunikace s problémovými klienty z pohledu psychologa – 1. díl Akreditace: MV - AK - PV-227 - 2017 Nabízíme Vám cyklus seminářů rozložených do 3 dílů
• Komunikace s problémovými klienty z pohledu psychologa – 2. díl Akreditace: MV - AK - PV-227 - 2017 Nabízíme Vám cyklus seminářů rozložených do 3 dílů
• Komunikace s problémovými klienty z pohledu psychologa – 3. díl Akreditace: MV - AK - PV-227 - 2017 Nabízíme Vám cyklus seminářů rozložených do 3 dílů
• Asertivita pro úředníky při jednání s klienty na úřadech Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017, Název akreditace: Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV
• Komunikace s problémovými typy lidí - v pracovním týmu nebo v pozici klientů – 1. díl Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-227 - 2017, Název: Komunikace s problémovým klientem Akreditace: MV
• Komunikace s problémovými typy lidí - v pracovním týmu nebo v pozici klientů – 2. díl Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-227 - 2017, Název: Komunikace s problémovým klientem Akreditace: MV
• Komunikace s problémovými typy lidí - v pracovním týmu nebo v pozici klientů – 3. díl Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-227 - 2017, Název: Komunikace s problémovým klientem Akreditace: MV
• Komunikace s problémovým klientem v praxi Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-227 - 2017, Název akreditace: Komunikace s problémovým klientem Akreditace: MV