* Jakékoliv změny objednávek včetně storna je možno učinit pouze písemnou formou prostředky komunikace na dálku. * Vzdělávací akci může objednatel stornovat do 30 dnů před jejím zahájením, a to bez stornovacího poplatku. V případě stornování objednávky ve lhůtě 29–7 dnů před zahájením akce je stornovací poplatek ve výši 30 % ceny. V případě stornování objednávky ve lhůtě kratší než 7 dnů před zahájením akce činí stornovací poplatek 100 % ceny. V případě náležitého doložení potvrzení lékařem, že účastník není schopen se vzdělávací aktivity zúčastnit, nebude storno poplatek požadován. * V případě, že se přihlášený účastník nemůže vzdělávací akce zúčastnit, může objednavatel po dohodě s dodavatelem [IVEX s.r.o.] vyslat náhradníka, případně umožnit objednavateli účast na akci v náhradním termínu nebo přestup do jiného vzdělávacího programu. * Objednavatel je povinen uhradit vzdělávací akci i v případě, že se přihlášený účastník [náhradník] vzdělávací akce nezúčastní a jeho účast nebyla písemně zrušena v souladu s těmito stornovacími podmínkami před zahájením objednané vzdělávací akce.
