Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
8.10.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Vedení kvalitního výběrového pohovoru v praxi - Připravte se na každou fázi náboru zaměstnanců |
6.6.2025 |
Praha 1 |
Rozpoznejte správného kandidáta a získejte ho pro svou společnost Situace na pracovním trhu se za posledních pár let dramaticky změnila. Lidé se už nebojí najít si novou práci, protože procento nezaměstnanosti je opravdu nízké. Kvalitní lidé však stále chybí. Jak to udělat, aby pracovali pro ... |
Vedení kvalitního výběrového pohovoru v praxi - Připravte se na každou fázi náboru zaměstnanců |
18.9.2025 |
Praha 1 |
Rozpoznejte správného kandidáta a získejte ho pro svou společnost Situace na pracovním trhu se za posledních pár let dramaticky změnila. Lidé se už nebojí najít si novou práci, protože procento nezaměstnanosti je opravdu nízké. Kvalitní lidé však stále chybí. Jak to udělat, aby pracovali pro ... |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
5.6.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
26.11.2025 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy sta ... |
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
16.9.2025 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy sta ... |
Adobe Illustrator – kurz pro pokročilé |
22.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti základní práce v programu Adobe Illustrator (především vytváření základních tvarů, jejich obarvení výplní, obrysů a gradientem, transformace a otáčení objektů, základní práce s kotevními body a vektorovými cestami, základní práce s textem a odstavcem, umístěn ... |
Adobe Illustrator – kurz pro pokročilé |
2.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti základní práce v programu Adobe Illustrator (především vytváření základních tvarů, jejich obarvení výplní, obrysů a gradientem, transformace a otáčení objektů, základní práce s kotevními body a vektorovými cestami, základní práce s textem a odstavcem, umístěn ... |
Adobe InDesign – kurz pro pokročilé |
22.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalost programu na úrovni obsahu Základního kurzu Adobe InDesign. Cíl kurzu Získat komplexní znalost pokročilých postupů a technik při sazbě interak ... |
Šablony v MS Word – automatizace a uživatelská přívětivost na dosah |
20.6.2025 |
Praha |
MS Word - For Advanced Users * Šablony v MS Wordu zajišťují profesionální vzhled dokumentů v souladu s firemními standardy. Jednotné formátování, připravené záhlaví a zápatí, automatická pole či formulářové prvky ušetří čas, eliminují chyby a zjednoduší práci nejen vám, ale i celému týmu. Se znalo ... |
Šablony v MS Word – automatizace a uživatelská přívětivost na dosah |
5.5.2025 |
Praha |
MS Word - For Advanced Users * Šablony v MS Wordu zajišťují profesionální vzhled dokumentů v souladu s firemními standardy. Jednotné formátování, připravené záhlaví a zápatí, automatická pole či formulářové prvky ušetří čas, eliminují chyby a zjednoduší práci nejen vám, ale i celému týmu. Se znalo ... |
MS Excel – efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele |
11.7.2025 |
Praha |
MS Excel - Efficient data processing for more advanced users * Kurz vás provede pokročilejšími možnostmi a nástroji Excelu, které vám pomohou lépe vyhodnocovat, zpracovávat a vizualizovat data. Dokážete si nastavit pokročilejší formátování, filtrovat a řadit informace, využívat výkonné funkce Exc ... |
MS Excel – efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele |
9.5.2025 |
Praha |
MS Excel - Efficient data processing for more advanced users * Kurz vás provede pokročilejšími možnostmi a nástroji Excelu, které vám pomohou lépe vyhodnocovat, zpracovávat a vizualizovat data. Dokážete si nastavit pokročilejší formátování, filtrovat a řadit informace, využívat výkonné funkce Exc ... |
MS Excel – efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživatele |
16.6.2025 |
Praha |
MS Excel - Efficient data processing for more advanced users * Kurz vás provede pokročilejšími možnostmi a nástroji Excelu, které vám pomohou lépe vyhodnocovat, zpracovávat a vizualizovat data. Dokážete si nastavit pokročilejší formátování, filtrovat a řadit informace, využívat výkonné funkce Exc ... |
MS PowerPoint – využití a tvorba vlastní šablony prezentace |
30.5.2025 |
Praha |
MS PowerPoint náleží k aplikacím pro tvorbu vizuálních prezentací, využívaných pro firemní schůzky, školení nebo konference. Kurz je zaměřen na tvorbu vlastní šablony za účelem sjednocení firemních prezentací tak, aby byly nejen esteticky konzistentní, ale také funkční a praktické. Zaměříme se na vy ... |
MS Outlook - profesionální e-mailová komunikace a organizace času |
28.5.2025 |
Praha |
MS Outlook - For Beginners * Aplikace MS Outlook je cenným pomocníkem pro správu vašich emailových účtů. Díky jednotlivým modulům aplikace můžete komunikovat prostřednictvím e-mailové pošty, plánovat události pomocí kalendáře, evidovat a delegovat své úkoly. Absolvováním kurzu si tyto činnosti do ... |
Prezentační dovednosti 2 – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
21.5.2025 |
Praha |
Zažijete intenzivní trénink zaměřený na Vaši praxi Budete trénovat v bezpečném prostředí s důrazem na užitečnou zpětnou vazbu Zjistíte jak lépe pracovat se stresem Zlepšíte Vaši přípravu na prezentaci Naučíte se pracovat s rámcem a zacílením v praxi Připravíte si kvalitnější a pr ... |
Analýza dat pomocí doplňků Power v MS Excel |
13.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro pokročilé. Cíl kurzu Dokázat si připravit dokonalý datový model ze zdrojových dat. Importovat, transformovat a př ... |
Data Public Speaking |
29.5.2025 |
Praha |
title= info > V dnešním rychlém a informacemi přesyceném prostředí nezáleží jen na přesnosti nebo relevanci Vašich dat, ale i na Vaší schopnosti je prezentovat inspirativním způsobem. Na workshopu se naučíte, jak zkombinovat Data Storytelling a Public Speaking tak aby Vaše informace a závěry získ ... |
Jak prezentovat manažerské informace |
26.11.2025 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Senior controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chcete, aby vaše reporty a analýzy ostatní pochopili a měli dobré podklady pro své rozhodování? Někdy se může stát, že to, co je jasné nám a našim odborným kolegům na první pohled, druzí neumí z naši ... |
Finanční řízení pro manažery |
4.9.2025 |
Praha |
Financial Management for Managers * Finanční řízení bylo dříve velmi podceňovanou částí podnikové ekonomiky, v současné době se považuje za vrchol řízení celé firmy a velmi zásadně ovlivňuje stabilitu a životnost firmy. Na kurzu proniknete do zásadních oblastí finančního řízení od vytvoření firemn ... |
Finanční řízení pro manažery |
15.5.2025 |
Praha |
Financial Management for Managers * Finanční řízení bylo dříve velmi podceňovanou částí podnikové ekonomiky, v současné době se považuje za vrchol řízení celé firmy a velmi zásadně ovlivňuje stabilitu a životnost firmy. Na kurzu proniknete do zásadních oblastí finančního řízení od vytvoření firemn ... |
Finanční řízení pro manažery |
10.7.2025 |
Praha |
Financial Management for Managers * Finanční řízení bylo dříve velmi podceňovanou částí podnikové ekonomiky, v současné době se považuje za vrchol řízení celé firmy a velmi zásadně ovlivňuje stabilitu a životnost firmy. Na kurzu proniknete do zásadních oblastí finančního řízení od vytvoření firemn ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
2.9.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Mindfulness - Jak snížit stres a zlepšit pozornost |
19.11.2025 |
Praha 1 |
Mindfulness je technika vnímání přítomnosti. Jedná se o vědecky ověřenou metodu snižující stres, zlepšující pozornost a celkovou psychickou pohodu. Na západ od nás ji běžně používají firmy, vzdělávací i zdravotnické instituce. K nám přichází teprve v posledních letech. Pojďte vyzkoušet tuto novinku ... |
Mindfulness - Jak snížit stres a zlepšit pozornost |
19.8.2025 |
Praha 1 |
Mindfulness je technika vnímání přítomnosti. Jedná se o vědecky ověřenou metodu snižující stres, zlepšující pozornost a celkovou psychickou pohodu. Na západ od nás ji běžně používají firmy, vzdělávací i zdravotnické instituce. K nám přichází teprve v posledních letech. Pojďte vyzkoušet tuto novinku ... |
MS Excel - klíčové dovednosti pro každého |
8.7.2025 |
Praha |
MS Excel - For Beginners * Kurz poskytuje nezbytné základy pro úspěšné ovládání jednoho z nejpopulárnějších nástrojů pro práci s tabulkami a daty – MS Excelu. Zaměříme se na nejdůležitější dovednosti, které oceníte při své každodenní práci a ukážeme si, jak s Excelem pracovat rychleji a chytřeji. ... |
MS Excel - klíčové dovednosti pro každého |
14.5.2025 |
Praha |
MS Excel - For Beginners * Kurz poskytuje nezbytné základy pro úspěšné ovládání jednoho z nejpopulárnějších nástrojů pro práci s tabulkami a daty – MS Excelu. Zaměříme se na nejdůležitější dovednosti, které oceníte při své každodenní práci a ukážeme si, jak s Excelem pracovat rychleji a chytřeji. ... |
MS Excel - klíčové dovednosti pro každého |
2.9.2025 |
Praha |
MS Excel - For Beginners * Kurz poskytuje nezbytné základy pro úspěšné ovládání jednoho z nejpopulárnějších nástrojů pro práci s tabulkami a daty – MS Excelu. Zaměříme se na nejdůležitější dovednosti, které oceníte při své každodenní práci a ukážeme si, jak s Excelem pracovat rychleji a chytřeji. ... |
MS Word dnes - praktické dovednosti pro moderní administrativu |
12.6.2025 |
Praha |
MS Word - For Beginners * Praktické školení textového editoru MS Word pro všechny bojovníky s neposedným textem a nechtěným formátováním v dokumentech. Dozvíte se v něm řadu doporučení a tipů na užitečné nástroje, které vám usnadní a urychlí zpracování textu bez trápení a frustrace. Zaměříme se ze ... |
MS Word dnes - praktické dovednosti pro moderní administrativu |
29.4.2025 |
Praha |
MS Word - For Beginners * Praktické školení textového editoru MS Word pro všechny bojovníky s neposedným textem a nechtěným formátováním v dokumentech. Dozvíte se v něm řadu doporučení a tipů na užitečné nástroje, které vám usnadní a urychlí zpracování textu bez trápení a frustrace. Zaměříme se ze ... |
LinkedIn pro personalistu profesionála |
3.6.2025 |
Praha |
LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty. Poznatky ze semináře budete aplikovat okamžitě při online práci na sociálních sítích. * • současné trendy v sociál ... |
Buďme na úrovni |
11.7.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
Buďme na úrovni |
26.9.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 862