Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
8.10.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
5.6.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Vedení kvalitního výběrového pohovoru v praxi - Připravte se na každou fázi náboru zaměstnanců |
6.6.2025 |
Praha 1 |
Rozpoznejte správného kandidáta a získejte ho pro svou společnost Situace na pracovním trhu se za posledních pár let dramaticky změnila. Lidé se už nebojí najít si novou práci, protože procento nezaměstnanosti je opravdu nízké. Kvalitní lidé však stále chybí. Jak to udělat, aby pracovali pro ... |
Vedení kvalitního výběrového pohovoru v praxi - Připravte se na každou fázi náboru zaměstnanců |
18.9.2025 |
Praha 1 |
Rozpoznejte správného kandidáta a získejte ho pro svou společnost Situace na pracovním trhu se za posledních pár let dramaticky změnila. Lidé se už nebojí najít si novou práci, protože procento nezaměstnanosti je opravdu nízké. Kvalitní lidé však stále chybí. Jak to udělat, aby pracovali pro ... |
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
26.11.2025 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy sta ... |
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
16.9.2025 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy sta ... |
Prezentační dovednosti 2 – teorie je fajn, pojďme do praxe! |
21.5.2025 |
Praha |
Zažijete intenzivní trénink zaměřený na Vaši praxi Budete trénovat v bezpečném prostředí s důrazem na užitečnou zpětnou vazbu Zjistíte jak lépe pracovat se stresem Zlepšíte Vaši přípravu na prezentaci Naučíte se pracovat s rámcem a zacílením v praxi Připravíte si kvalitnější a pr ... |
Analýza dat pomocí doplňků Power v MS Excel |
13.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro pokročilé. Cíl kurzu Dokázat si připravit dokonalý datový model ze zdrojových dat. Importovat, transformovat a př ... |
Data Public Speaking |
29.5.2025 |
Praha |
title= info > V dnešním rychlém a informacemi přesyceném prostředí nezáleží jen na přesnosti nebo relevanci Vašich dat, ale i na Vaší schopnosti je prezentovat inspirativním způsobem. Na workshopu se naučíte, jak zkombinovat Data Storytelling a Public Speaking tak aby Vaše informace a závěry získ ... |
Jak prezentovat manažerské informace |
26.11.2025 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Senior controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chcete, aby vaše reporty a analýzy ostatní pochopili a měli dobré podklady pro své rozhodování? Někdy se může stát, že to, co je jasné nám a našim odborným kolegům na první pohled, druzí neumí z naši ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
2.9.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Mindfulness - Jak snížit stres a zlepšit pozornost |
19.11.2025 |
Praha 1 |
Mindfulness je technika vnímání přítomnosti. Jedná se o vědecky ověřenou metodu snižující stres, zlepšující pozornost a celkovou psychickou pohodu. Na západ od nás ji běžně používají firmy, vzdělávací i zdravotnické instituce. K nám přichází teprve v posledních letech. Pojďte vyzkoušet tuto novinku ... |
Mindfulness - Jak snížit stres a zlepšit pozornost |
19.8.2025 |
Praha 1 |
Mindfulness je technika vnímání přítomnosti. Jedná se o vědecky ověřenou metodu snižující stres, zlepšující pozornost a celkovou psychickou pohodu. Na západ od nás ji běžně používají firmy, vzdělávací i zdravotnické instituce. K nám přichází teprve v posledních letech. Pojďte vyzkoušet tuto novinku ... |
LinkedIn pro personalistu profesionála |
3.6.2025 |
Praha |
LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty. Poznatky ze semináře budete aplikovat okamžitě při online práci na sociálních sítích. * • současné trendy v sociál ... |
Microsoft Excel – manažerská analýza tabulek |
19.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Naučit se správně pracovat s větším množstvím dat, správně je vyhodnocovat a ze ... |
Moderní HTML 5 – jazyk webových stránek |
29.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Ovládat operační systém, ve kterém pracujete (Windows, Linux, Mac OS). Umět rozbalit archivační soubor typu WinZip nebo WinRAR. Výhodou je zkušenost v programech typu Visual Studio Code, Brackets apod. Dále je výhodou základní znalost anglického jazyka. ... |
Poznejte tajemství kaskádových stylů (CSS 3) |
2.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Ovládat operační systém, ve kterém pracujete (Windows, Linux, macOS) a znalost HTML. Zvládat rozbalit archivační soubor typu WinZip nebo WinRAR. Výhodou (nikoliv nutností) je základní znalost anglického jazyka. Cíl kurzu Zvládnout nastylo ... |
Interaktivní web s pomocí JavaScriptu |
9.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost HTML a ... |
Buďme na úrovni |
11.7.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
Buďme na úrovni |
26.9.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
Buďme na úrovni |
22.12.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
Buďme na úrovni |
30.5.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
DaVinci Resolve – kurz editace videa |
22.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Nepotřebujete filmařské znalosti ani žádné praktické zkušenost, zájem o problematiku je velkou výhodou. Cíl kurzu Vybrat a sestříhat záběry, editovat video i zvuk a exportovat videa pro nejrůznější druhy prezentace. Zaměření kurzu ... |
DaVinci Resolve – kurz editace videa |
23.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Nepotřebujete filmařské znalosti ani žádné praktické zkušenost, zájem o problematiku je velkou výhodou. Cíl kurzu Vybrat a sestříhat záběry, editovat video i zvuk a exportovat videa pro nejrůznější druhy prezentace. Zaměření kurzu ... |
CorelDRAW – kurz pro pokročilé |
22.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : CorelDRAW – základní kurz. Cíl kurzu Pracovat s programem CorelDRAW na profesionální úrovni a získat know-how, které vám bude závidět kdekterý grafi ... |
CorelDRAW – kurz pro pokročilé |
23.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : CorelDRAW – základní kurz. Cíl kurzu Pracovat s programem CorelDRAW na profesionální úrovni a získat know-how, které vám bude závidět kdekterý grafi ... |
Microsoft Visio – základní kurz |
19.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalost práce v programu Microsoft PowerPoint. Především práce s tvary, obrázky a výběry. Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Především práce s list ... |
Microsoft Visio – základní kurz |
22.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalost práce v programu Microsoft PowerPoint. Především práce s tvary, obrázky a výběry. Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Především práce s list ... |
Adobe Premiere – základní kurz |
29.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Rozhraní programu je v anglickém jazyce, proto je výhodou (nikoliv nutností) znalost anglického jazyka. Cíl kurzu Dokázat v Adobe Premiere vytvořit a zpracovat krátké video včetně zvuk ... |
Adobe Photoshop základy – víkendový kurz |
24.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Zvládat samostatnou úpravu fotografií na míru a lokální úpravy, koláže a jiné druhy grafik. Zaměření kurzu Kurz je určen pro všechny začínající uživatele n ... |
MS Access – návrh a tvorba vlastní databáze |
26.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti: Práce s databází na pasivní úrovni jakožto zadavatel. Základní znalosti propojení tabulek (relací) v programu MS Excel, jako je například funkce „Svyhledat.“ Cíl kurzu Zvládnout program do úrovně, kdy je možné vytvořit si vlastní systém pro n ... |
Jednotné environmentální stanovisko (JES) v aplikační praxi |
16.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - Absolvováním celého semináře touto formou vzniká účastníkům nárok na osvědčení, které lze započítat do 9 dnů povinného vzdělávání dle §17 odst. 5 a §20 odst. 2 zákona č. 312 - 2002 Sb. Osvědčení je zasíláno účastníkům elektronicky do e-mailu. Seminář seznámí posluchače s aplika ... |
Jednotné environmentální stanovisko (JES) v aplikační praxi |
18.11.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - Absolvováním celého semináře touto formou vzniká účastníkům nárok na osvědčení, které lze započítat do 9 dnů povinného vzdělávání dle §17 odst. 5 a §20 odst. 2 zákona č. 312 - 2002 Sb. Osvědčení je zasíláno účastníkům elektronicky do e-mailu. Seminář seznámí posluchače s aplika ... |
Jednotné environmentální stanovisko (JES) v aplikační praxi |
3.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - Absolvováním celého semináře touto formou vzniká účastníkům nárok na osvědčení, které lze započítat do 9 dnů povinného vzdělávání dle §17 odst. 5 a §20 odst. 2 zákona č. 312 - 2002 Sb. Osvědčení je zasíláno účastníkům elektronicky do e-mailu. Seminář seznámí posluchače s aplika ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 868