Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
5.6.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
25.3.2025 |
Praha |
=> Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolot ... |
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
22.5.2025 |
Praha |
=> Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolot ... |
Paměť jako výkonný nástroj – techniky a strategie, mozkový jogging |
24.3.2025 |
Praha |
Přínosy pro absolventy tréninku Reného Müllera: • výrazné zlepšení schopnosti pochopení a zapamatování si nových informací, • zlepšení schopnosti více se koncentrovat a soustředit na plněné úkoly, • zlepšení schopnosti zapamatovat si velké objemy dat i pracovních postupů, • výraz ... |
Paměť jako výkonný nástroj – techniky a strategie, mozkový jogging |
24.6.2025 |
Praha |
Přínosy pro absolventy tréninku Reného Müllera: • výrazné zlepšení schopnosti pochopení a zapamatování si nových informací, • zlepšení schopnosti více se koncentrovat a soustředit na plněné úkoly, • zlepšení schopnosti zapamatovat si velké objemy dat i pracovních postupů, • výraz ... |
Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
2.4.2025 |
Praha |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka. Dovede vás to k pochopení komunikačních schémat druhých lidí, klientů, zákazníků, kolegů i uchazečů o práci. Rychle poznáte silné i slabé strán ... |
Vedení lidí pro začínající manažery |
25.3.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
Vedení lidí pro začínající manažery |
20.5.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
Účetnictví pro neúčetní v daňových souvislostech (podnikatelské subjekty) |
28.4.2025 |
Praha |
Kurz poskytuje základní přehled o výstupech z účetnictví podnikatelských subjektů a jejich využití ve finančním řízení podniku spolu s daňovými souvislostmi. Cílem kurzu je seznámit vás se základními principy účetnictví. Pomůžeme vám lépe se orientovat v účetní závěrce. Důraz je kladen na využit ... |
Psychická odolnost pro dnešní dobu – jak získat nadhled v práci i v životě |
12.3.2025 |
Praha |
Naučíte se využít zdroje vlastní síly, čerpat ze svých zkušeností a zážitků. Posílíte vlastní pozitivní aspekty své osobnosti. Zvýšíte si sebevědomí a natrénujete, jak si užít spokojené prožívání. * • kde bereme a kde ještě můžeme brát životní energii – analýza vlastn ... |
Psychická odolnost pro dnešní dobu – jak získat nadhled v práci i v životě |
29.5.2025 |
Praha |
Naučíte se využít zdroje vlastní síly, čerpat ze svých zkušeností a zážitků. Posílíte vlastní pozitivní aspekty své osobnosti. Zvýšíte si sebevědomí a natrénujete, jak si užít spokojené prožívání. * • kde bereme a kde ještě můžeme brát životní energii – analýza vlastn ... |
Profesionální controller: Jak zvládnout komunikaci, data a sebe |
13.5.2025 |
Praha 8 |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Tento praktický workshop je navržen zejména pro controllery, kteří chtějí zdokonalit své schopnosti v komunikaci s ostatními odděleními, efektivně řešit nesrovnalosti v datech a plánování a zároveň se chtějí zamě ... |
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.5.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
8.10.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
Rychločtení – efektivní trénink užitečné dovednosti |
20.5.2025 |
Praha |
Natrénujete techniky, které vám pomohou k rychlejšímu přečtení a hlavně pochopení i dlouhých textů. Již v průběhu semináře zjistíte, jaké široké možnosti a výhody přináší zvládnutí postupů rychlejšího čtení a lepšího pochopení textu. Na tomto originálním know-how autora semináře vyrostla za ví ... |
Mluvit a nenudit! Praktické tipy, jak poutavě a sebevědomě mluvit před lidmi i kamerou |
30.4.2025 |
Praha |
Účastníci si během semináře osvojí základní pravidla a správné postupy mluveného projevu a interakce s živým publikem. Dozví se, jak v online komunikaci správně a efektivně používat kameru a mikrofon. Díky praktickému cvičení se budou před publikem cítit lépe, vystupovat sebevědoměji a jejich ko ... |
Kurz Mindfulness – Jak čelit stresu |
19.3.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Seznámit účastníky s jednoduchou cestou, jak být v životě šťastnější. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo chce: Lépe zvládat stres a náročné situace. Vyhnout se pracovnímu vyhoření a podobným civilizačním chorobám. Lépe se soustředit a uč ... |
Autismus: Porozumění a podpora v praxi úřadů |
18.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2024 - 1283-SP - PC; Autismus: Porozumění a podpora v praxi úřadů Cíl semináře Tento kurz je určen pro pracovníky úřadů, kteří přicházejí do kontaktu s osobami s autismem a jejich rodinami. Cílem kurzu je zprostředkovat účastníkům hlubší porozumění autismu a pomoci jim c ... |
Autismus: Porozumění a podpora v praxi úřadů |
15.10.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2024 - 1283-SP - PC; Autismus: Porozumění a podpora v praxi úřadů Cíl semináře Tento kurz je určen pro pracovníky úřadů, kteří přicházejí do kontaktu s osobami s autismem a jejich rodinami. Cílem kurzu je zprostředkovat účastníkům hlubší porozumění autismu a pomoci jim c ... |
Autismus: Porozumění a podpora v praxi úřadů |
15.12.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2024 - 1283-SP - PC; Autismus: Porozumění a podpora v praxi úřadů Cíl semináře Tento kurz je určen pro pracovníky úřadů, kteří přicházejí do kontaktu s osobami s autismem a jejich rodinami. Cílem kurzu je zprostředkovat účastníkům hlubší porozumění autismu a pomoci jim c ... |
Adobe Photoshop workshop – kurz praktického využití aneb procvičování dělá mistra |
13.3.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Adobe Photoshop – základní kurz. Cíl kurzu Procvičit a zažít osvojené informace na praktických příkladech ze života grafika a foto ... |
Adobe Photoshop workshop – kurz praktického využití aneb procvičování dělá mistra |
15.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Adobe Photoshop – základní kurz. Cíl kurzu Procvičit a zažít osvojené informace na praktických příkladech ze života grafika a foto ... |
Paměť v kondici: Cesta k lepší výkonnosti |
1.4.2025 |
Praha 2 |
... |
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! |
4.4.2025 |
Praha |
Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, aby se cítil pochopený a motivovaný. Na pracovišti zavládne příjemnější atmosféra a lidé budou cho ... |
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! |
6.6.2025 |
Praha |
Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, aby se cítil pochopený a motivovaný. Na pracovišti zavládne příjemnější atmosféra a lidé budou cho ... |
FKSP a sociální fondy |
12.5.2025 |
Praha |
Aktuální stav a novinky roku. Cílem vzdělávacího programu je přehledný a srozumitelný výklad problematiky fondu kulturních a sociálních potřeb a výklad souvisejících právních předpisů. Pod odborným vedením získáte aktuální informace a lepší orientaci potřebnou pro tvorbu a čerpání FKSP a soc ... |
FKSP a sociální fondy |
4.3.2025 |
Praha |
Aktuální stav a novinky roku. Cílem vzdělávacího programu je přehledný a srozumitelný výklad problematiky fondu kulturních a sociálních potřeb a výklad souvisejících právních předpisů. Pod odborným vedením získáte aktuální informace a lepší orientaci potřebnou pro tvorbu a čerpání FKSP a soc ... |
Improvement |
9.6.2025 |
Praha 2 |
Podněty a náměty ke zlepšování, efektivitě a lepší efektivnosti, Improvement - Metody zlepšování nejen procesů a nejen v IT (ICT) službách. OBSAH SEMINÁŘE Jak zlepšovat efektivitu služeb, efektivitu procesů a tím i efektivitu nákladů. Služby a procesy by měly být implementovány, řízeny a po ... |
Jak správně uzavírat smlouvy (od nadpisu smlouvy až po její podpis) pro neprávníky |
3.4.2025 |
Praha |
Z obsahu semináře: * Kdo je oprávněn za smluvní stranu uzavírat smlouvy (zákonné a smluvní zastoupení, zejména podnikatele)? Jak správně napsat plnou moc (je potřeba ověřený podpis? musí podepisovat plnou moc zmocnitel i zmocněnec? je nutné předkládat originál plné moci ke smlouvě? apod.) ... |
Příprava efektivní kampaně pro komunikaci compliance a dalších témat |
4.4.2025 |
Praha 2 |
Zjistíte, jaké můžete využít principy a nástroje pro komunikaci vašich témat, abyste je zpřístupnili a dostali do povědomí všech zvolených cílových skupin. => Získáte představu, jak připravit vhodnou komunikační kampaň na jakékoliv z vašich témat. Dozvíte se, jak aktivně zapojit management při pod ... |
Negociace - umění vyjednávat |
26.3.2025 |
Praha |
Na kurzu „NEGOCIACE - UMĚNÍ VYJEDNÁVAT získáte dovednosti potřebné pro dosahování dobrých dohod. Intuitivní přístup k vyjednávání může způsobit zbytečné ztráty. Dobří vyjednavači poskytují svým organizacím konkurenční výhodu nejen tím, že dosahují lepších dohod, a dokáží i lépe udržet a kultivovat ... |
Projektové řízení |
28.7.2025 |
Praha |
Project Management * Cílem praktického workshopu je získat praktické dovednosti a hluboké porozumění klíčovým aspektům řízení projektů. Naučíte se, jak úspěšně plánovat a realizovat projekty tak, aby splnily stanovené cíle v rámci požadovaných termínů a rozpočtů. Seznámíte se s osvědčenými nás ... |
Projektové řízení |
2.6.2025 |
Praha |
Project Management * Cílem praktického workshopu je získat praktické dovednosti a hluboké porozumění klíčovým aspektům řízení projektů. Naučíte se, jak úspěšně plánovat a realizovat projekty tak, aby splnily stanovené cíle v rámci požadovaných termínů a rozpočtů. Seznámíte se s osvědčenými nás ... |
Projektové řízení |
7.4.2025 |
Praha |
Project Management * Cílem praktického workshopu je získat praktické dovednosti a hluboké porozumění klíčovým aspektům řízení projektů. Naučíte se, jak úspěšně plánovat a realizovat projekty tak, aby splnily stanovené cíle v rámci požadovaných termínů a rozpočtů. Seznámíte se s osvědčenými nás ... |
Kurz základy detailingu |
v červnu- termín školení bude upřesněn |
Praha Holešovice |
Chcete se dozvědět, jak účinně vyčistit a impregnovat nové auto? V naši Smart detailing University máme speciálně vytvořený program přímo pro Vás! “ Udělej si to sám “ resp. Základy detailingu nabízí skvělý způsob, jak se dozvědět od skutečných profesionálů jak a čím se správně starat o své auto. Pr ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 91