| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
2.9.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
| Vliv ega na naši osobnost - Cesta z věčné nespokojenosti do trvalé spokojenosti nejen v pracovních vztazích |
27.5.2025 |
Praha 8 |
Ego je silný hráč - dobrý sluha, ale špatný pán. Je výborný tahoun, když potřebujeme dosáhnout výsledků. Díky němu se dokážeme vyrovnat s krizovými situacemi a umíme se za sebe postavit, zabojovat, když je třeba. Umí nám ale v životě pěkně zavařit. Jsme díky jeho nadvládě v napětí, ve stresu, ... |
| Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření - Zastav se dřív, než tě tělo zastaví samo |
29.5.2025 |
Praha 1 |
Tento trénink vychází ze skutečných potřeb manažerů, jejichž cílem bylo dostat se z permanentního vnitřního neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit znovu přetížení a zahlcení. Také si kladete si otázky o smyslu svého snažení, svých úkolů nebo priorit? Máte pocit, že se stále ženete za něčím ... |
| Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
17.10.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofick ... |
| Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
17.7.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofick ... |
| Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
6.6.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofick ... |
| Manipulace v komunikaci - Naučte se rozumět manipulativním taktikám a jak jim čelit. |
11.6.2025 |
Praha 1 |
Setkali jste se někdy s tím, že vás někdo přiměl k něčemu, co jste nechtěli? Manipulace v komunikaci je běžná – v pracovním i osobním životě. Naučíte se ji rozpoznat, pochopit její psychologické základy a získat nástroje, jak se jí efektivně bránit. Kurz kombinuje nejnovější poznatky z neurobiologie ... |
| Manipulace v komunikaci - Naučte se rozumět manipulativním taktikám a jak jim čelit. |
5.11.2025 |
Praha 1 |
Setkali jste se někdy s tím, že vás někdo přiměl k něčemu, co jste nechtěli? Manipulace v komunikaci je běžná – v pracovním i osobním životě. Naučíte se ji rozpoznat, pochopit její psychologické základy a získat nástroje, jak se jí efektivně bránit. Kurz kombinuje nejnovější poznatky z neurobiologie ... |
| Emoce pod kontrolou |
24.10.2025 |
Praha |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí. Odkryjete omezující myšlenkové a emoční vzorce, tím získáte větší kontrolu nad životními situacemi v práci i v soukromí. Naučíte se také předcházet impulzívním reakcím, kterých následně litujete. ... |
| Emoce pod kontrolou |
22.5.2025 |
Praha |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí. Odkryjete omezující myšlenkové a emoční vzorce, tím získáte větší kontrolu nad životními situacemi v práci i v soukromí. Naučíte se také předcházet impulzívním reakcím, kterých následně litujete. ... |
| Adobe Illustrator – kurz pro pokročilé |
2.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti základní práce v programu Adobe Illustrator (především vytváření základních tvarů, jejich obarvení výplní, obrysů a gradientem, transformace a otáčení objektů, základní práce s kotevními body a vektorovými cestami, základní práce s textem a odstavcem, umístěn ... |
| Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
22.5.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
| Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
8.10.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
| Moderní manažerský reporting a KPI |
27.5.2025 |
Praha |
Účastníci se naučí navrhovat a sestavovat reporty, které poskytují klíčové informace pro rozhodování vedení firmy. Kurz nabídne praktické dovednosti v oblasti definování KPI, tvorby vizuálně atraktivních reportů a automatizace reportovacích procesů. Součástí je také práce s datovými nástroji a příst ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.5.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Jira a Confluence využívejte Atlassian nástroje na maximum |
15.5.2025 |
Praha 7 |
Produkty společnosti Atlassian, konkrétně systém Jira a jeho mutace (Jira Software a Jira Service Desk) spadají do současného průmyslového standardu. Chcete-li se naučit základy, ale i pokročilejší funkce systému z uživatelského pohledu, pak je tento kurz právě pro vás. Dozvíte se jak správně zakl ... |
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
4.6.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
| Základní orientace v personalistice |
2.9.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
| Základní orientace v personalistice |
21.11.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
| Mzdové účetnictví pro personalisty |
27.8.2025 |
Praha |
Nejste mzdový účetní, přesto byste se měli umět ve mzdovém účetnictví orientovat? Na semináři se dozvíte, co v personální oblasti ovlivňuje mzdové náklady. * • Druhy pracovněprávních vztahů a dopad těchto pracovněprávních vztahů do zúčtování mezd - platů a nákladů spo ... |
| Asistentka – královna předpokoje |
11.8.2025 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
| Asistentka – královna předpokoje |
12.5.2025 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
| Účetní závěrka a přiznání k dani z příjmů neziskové organizace za rok 2025 |
2.12.2025 |
Praha |
Na semináři zjistíte či si zopakujete základní kroky při účetní uzávěrce v neziskové organizaci a dozvíte se, jak sestavit účetní závěrku neziskové organizace – jaké formy sestavení účetní závěrky jsou možné a na co dát v rozvaze, ve výkazu zisku a ztráty a v příloze pozor. Na základě komplexní ... |
| Data storytelling pro business |
12.6.2025 |
Praha 8 |
... |
| Psychická odolnost pro dnešní dobu – jak získat nadhled v práci i v životě |
29.5.2025 |
Praha |
Naučíte se využít zdroje vlastní síly, čerpat ze svých zkušeností a zážitků. Posílíte vlastní pozitivní aspekty své osobnosti. Zvýšíte si sebevědomí a natrénujete, jak si užít spokojené prožívání. * • kde bereme a kde ještě můžeme brát životní energii – analýza vlastn ... |
| Pozitivní mindset jako dovednost - Naučte se myslet pozitivně. |
12.11.2025 |
Praha 1 |
Jak by se vám žilo, kdybyste se naučili oceňovat maličkosti, mít naději, vnímat víc pozitivno a zůstat u toho nohama na zemi? Dobře, ale... je to nemožné? Není. Náš mozek je sice naprogramovaný vnímat spíš to negativní, ale pozitivní mindset se dá natrénovat. Přidejte se k našemu půl dennímu tr ... |
| Pozitivní mindset jako dovednost - Naučte se myslet pozitivně. |
17.6.2025 |
Praha 1 |
Jak by se vám žilo, kdybyste se naučili oceňovat maličkosti, mít naději, vnímat víc pozitivno a zůstat u toho nohama na zemi? Dobře, ale... je to nemožné? Není. Náš mozek je sice naprogramovaný vnímat spíš to negativní, ale pozitivní mindset se dá natrénovat. Přidejte se k našemu půl dennímu tr ... |
| Onboarding: Aktuální trendy - Adaptace a nástup nového zaměstnance |
21.10.2025 |
Praha 1 |
Inspirujte se vyzkoušenými postupy a tipy, jak nastavit či vylepšit váš adaptační proces V posledních letech je těžké hledat a udržet vhodné zaměstnance. Aby úsilí náborářů nepřišlo nazmar, potřebujeme promyšlený a perfektně připravený onboarding, kterým nejen zamezíme zbytečným odchodům nová ... |
| Word základní |
28.4.2025 |
Praha |
Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Word zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí vytvářet textové dokumenty a nastavit vzhled nadpisů, odstavců, číslovaných seznamů i seznamů s odrážkami. Posluchači se naučí do dokumentu vložit obrázek a tabulku, upravit vz ... |
| Word základní |
16.6.2025 |
Praha |
Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Word zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí vytvářet textové dokumenty a nastavit vzhled nadpisů, odstavců, číslovaných seznamů i seznamů s odrážkami. Posluchači se naučí do dokumentu vložit obrázek a tabulku, upravit vz ... |
| Word základní |
7.7.2025 |
Praha |
Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Word zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí vytvářet textové dokumenty a nastavit vzhled nadpisů, odstavců, číslovaných seznamů i seznamů s odrážkami. Posluchači se naučí do dokumentu vložit obrázek a tabulku, upravit vz ... |
| Word základní |
11.5.2025 |
Praha |
Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Word zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí vytvářet textové dokumenty a nastavit vzhled nadpisů, odstavců, číslovaných seznamů i seznamů s odrážkami. Posluchači se naučí do dokumentu vložit obrázek a tabulku, upravit vz ... |
| Word základní |
5.7.2025 |
Praha |
Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Word zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí vytvářet textové dokumenty a nastavit vzhled nadpisů, odstavců, číslovaných seznamů i seznamů s odrážkami. Posluchači se naučí do dokumentu vložit obrázek a tabulku, upravit vz ... |
| Word základní |
19.5.2025 |
Praha |
Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Word zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí vytvářet textové dokumenty a nastavit vzhled nadpisů, odstavců, číslovaných seznamů i seznamů s odrážkami. Posluchači se naučí do dokumentu vložit obrázek a tabulku, upravit vz ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 315
