Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.2.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.4.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.6.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
IT Business Analýza s AI/LLM |
25.2.2025 |
Praha 7 |
IT Business Analytici, Business Architekti, Produktoví manažeři, a obecně všechny role, které jsou zapojeny do IT nebo Business Analýzy a přípravy zadání pro vývojáře. Obsah? Představení možností velkých jazykových modelů typu Chat GPT a dalších generativních nástrojů při typických analytick ... |
Energetický specialista |
4.9.2025 |
Praha 4 |
Všem, kteří se chystají získat oprávnění ČR pro oblast Energetického specialisty, tj. k vykonávání činností energetického auditora, vypracování průkazu energetické náročnosti budov, provádění kontroly kotlů a rozvodů tepelné energie, či provádění kontroly klimatizačních systémů. Dále je určeno autor ... |
Situační leadership podle Kena Blancharda, aneb od omezujícího delegování k motivačnímu delegování |
14.2.2025 |
Praha |
Účastníci proniknou do jednoduché metodiky situačního určení optimálního stylu vedení svých podřízených, procvičí si vše v simulativních situacích a nadto si vyzkouší netradiční pojetí tématu v podobě zhruba hodinové deskové hry … Kurz bude také zaměřen na praktické postupy při účtování nestátní ... |
Situační leadership podle Kena Blancharda, aneb od omezujícího delegování k motivačnímu delegování |
4.4.2025 |
Praha |
Účastníci proniknou do jednoduché metodiky situačního určení optimálního stylu vedení svých podřízených, procvičí si vše v simulativních situacích a nadto si vyzkouší netradiční pojetí tématu v podobě zhruba hodinové deskové hry … Kurz bude také zaměřen na praktické postupy při účtování nestátní ... |
Zákon o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a související změny právní úpravy |
30.1.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - I-4 - 2010; Aliaves & Co., a.s. Cíl semináře Seznámení účastníků s novou právní úpravou pojištění odpovědnosti z provozu vozidla na základě zákona č. 30 - 2024 Sb. ve většině účinného od dubna roku 2024. ... |
Zákon o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a související změny právní úpravy |
20.3.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - I-4 - 2010; Aliaves & Co., a.s. Cíl semináře Seznámení účastníků s novou právní úpravou pojištění odpovědnosti z provozu vozidla na základě zákona č. 30 - 2024 Sb. ve většině účinného od dubna roku 2024. ... |
Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě |
25.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - I-4 - 2010;akreditace instituce Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu. Nejste si jistí, kdo je to certifikační autorita? Po absolvování tohoto semináře už Vás nikdo nezaskočí a budete znát odpovědi na ... |
Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě |
25.11.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - I-4 - 2010;akreditace instituce Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu. Nejste si jistí, kdo je to certifikační autorita? Po absolvování tohoto semináře už Vás nikdo nezaskočí a budete znát odpovědi na ... |
Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě |
27.2.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - I-4 - 2010;akreditace instituce Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu. Nejste si jistí, kdo je to certifikační autorita? Po absolvování tohoto semináře už Vás nikdo nezaskočí a budete znát odpovědi na ... |
Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě |
29.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - I-4 - 2010;akreditace instituce Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu. Nejste si jistí, kdo je to certifikační autorita? Po absolvování tohoto semináře už Vás nikdo nezaskočí a budete znát odpovědi na ... |
Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě |
24.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - I-4 - 2010;akreditace instituce Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu. Nejste si jistí, kdo je to certifikační autorita? Po absolvování tohoto semináře už Vás nikdo nezaskočí a budete znát odpovědi na ... |
Jak se vhodně ptát, abychom získali správné odpovědi |
4.6.2025 |
Praha 2 |
Říká se, že kdo se ptá, ten vede rozhovor. Smysluplné a vhodné otázky jsou základní stavební kámen jakéhokoliv dialogu. Pokud se dobře nezeptáte, dost možná nezískáte užitečné a potřebné informace. Kouzlo otázek Vám může pomoci v jakékoliv životní situaci – v uzavírání životně důležité dohody, při n ... |
Vybrané nálezy z kontrol finančního úřadu |
19.5.2025 |
Praha |
Na semináři budete upozorněni na nejčastější okruhy problémů, které daňový subjekt řeší v případě kontroly finančního úřadu. Představeny budou finanční správou typicky kontrolované oblasti. Samozřejmostí bude představení aktuální soudní judikatury, která přinesla vyřešení řady sporných otázek, ... |
Svěřenské fondy pro pokročilé z pohledu transakčních, daňových a legislativních konsekvencí včetně příkladů |
3.4.2025 |
Praha |
Na semináři budete seznámeni s našimi zkušenostmi se svěřenským fondem a jeho fungováním v podmínkách české legislativy, zejména s praktickou zkušeností s jeho vznikem a správou. Věnovat se budete také konkrétním právním, daňovým a účetním otázkám a dále též jednotlivými aktérům a jejich rolím ve sv ... |
Marketing a reklama – daňové a účetní aspekty |
21.2.2025 |
Praha |
Na semináři se dozvíte, jak zvolit při přípravě reklamní akce to nejoptimálnější řešení z pohledu daní a účetnictví. Seznámíte se s daňovými a účetními pravidly pro oblast marketingu a reklamy. V neposlední řadě se naučíte identifikovat daňově uznatelné náklady vyplývající z marketingových činno ... |
Pohledávky – účetní a daňové aspekty |
25.3.2025 |
Praha |
Na semináři vám bude představen komplexní pohled na oblast pohledávek v jejich daňových a účetních souvislostech se zdůrazněním praktických dopadů zákonných ustanovení v denní praxi podnikatelských subjektů. Pozornost bude také věnována změnám, které přinesly novely daňových a účetních předpisů ... |
Energetická náročnost budov - Zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] |
17.2.2025 |
Praha 4 |
Během kurzu se účastníci seznámí s platnou legislativou a detailně bude probírán postup zpracování PENB. Součástí kurzu jsou samostatné výpočty za pomoci lektora a řešení příkladů, týkající se vybraných otázek z okruhu ke zkoušce k získání oprávnění na zpracovávání PENB. =gt; => Získáte znalosti ... |
Energetická náročnost budov - Zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] |
21.5.2025 |
Praha 4 |
Během kurzu se účastníci seznámí s platnou legislativou a detailně bude probírán postup zpracování PENB. Součástí kurzu jsou samostatné výpočty za pomoci lektora a řešení příkladů, týkající se vybraných otázek z okruhu ke zkoušce k získání oprávnění na zpracovávání PENB. =gt; => Získáte znalosti ... |
Energetická náročnost budov - Zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] |
20.10.2025 |
Praha 4 |
Během kurzu se účastníci seznámí s platnou legislativou a detailně bude probírán postup zpracování PENB. Součástí kurzu jsou samostatné výpočty za pomoci lektora a řešení příkladů, týkající se vybraných otázek z okruhu ke zkoušce k získání oprávnění na zpracovávání PENB. =gt; => Získáte znalosti ... |
Umění rozhovoru – když otázka je důležitější, než odpověď |
26.2.2025 |
Praha 2 |
Připravit účastníky na úspěšné zvládnutí technik vedení rozhovorů – jak auditních, tak rozvojových a koučovacích. Podívat se na různé techniky a získat dobré tipy na různé typy otázek. OBSAH SEMINÁŘE Rozhovor a jeho smysl – co se během tohoto krátkého úseku života vlastně odehrává? Jak se dá ... |
Interní dokumentace, směrnice a práce s nimi (a náměty pro auditory) |
20.3.2025 |
Praha 2 |
* Zkvalitnit firemní kulturu, která na kvalitě interní dokumentace nevyhnutelně závisí. Předat posluchačům osvědčené náměty a ukázat jim přínosy efektivnější práce v dané oblasti. Nabídnout posluchačům efektivní postupy také dle jejich na místě zformulovaných otázek. Poukázat na jazyková úska ... |
Umění sebe/prezentace |
27.5.2025 |
Praha 2 |
Každý z nás se v životě dostane do situace, kdy má něco prodat – sebe, svůj nápad, práci, obhájit svoji myšlenku. Ostatně, je to téměř denně. A navíc nám tyto situace nejsou úplně příjemné. Jak na to, abychom se přes nepohodlí přenesli, cítili se dobře, byli důvěryhodní a dosáhli úspěchu? Je potře ... |
Význam času v právu, promlčení |
27.1.2025 |
Praha |
Seminář se zejména zaměří na následující okruhy otázek: * význam času v právu - lhůty vs. doby vs. termíny - počítání času – právní (civilní) vs. přirozená (naturální) komputace (aneb proč je rozdíl počítat lhůtu - dobu o délce „24 hodin“ anebo „jednoho dne“, jak ... |
Pokročilé praktikum uzavírání smluv - seminář volně navazující na semináře zabývající se uzavíráním smluv |
14.5.2025 |
Praha |
Z obsahu semináře (výběrově): * Nástin a podrobný rozbor problémových smluvních formulací a příkladů z praxe a jejich řešení (konkrétní znění problémových smluvních ustanovení vyňatých z různých druhů smluv ve vztahu k možnostem jejich výkladu i s ohledem na platnost takových ustanovení, ... |
Závazkové právo pohledem judikatury podle stavu ke květnu 2025 |
29.5.2025 |
Praha |
Z obsahu semináře (výběrově) – významná judikatura z následujících oblastí: * vybrané zásady závazkového práva (pacta sunt servanda, autonomie vůle, poctivost, zákaz zneužití práva, ochrana spotřebitele a další) * k některým otázkám výkladu právního jednání * k některým ... |
Empatická komunikace |
17.3.2025 |
Praha 2 |
Každý z nás se denně setkává s různými lidmi a nějak s nimi jedná. Ne vždy je však komunikace taková, aby vedla ke všestranné spokojenosti... Jak tedy lépe porozumět ostatním i sobě samým? * Cílem semináře je popsat a naučit účastníky prakticky používat pravidla komunikace coby základního staveb ... |
Jak vypořádat odstoupení, slevu z ceny, „vícepráce“ a jiné nároky ze smluv (nejen) o dílo |
31.3.2025 |
Praha |
Seminář bude zaměřen na aktuální judikaturní vývoj v posuzování * tzv víceprací, tedy prací prováděných nad rozsah smluveného díla, kvalitativním i kvantitativním změnám díla, změn okolností a dalších * otázek následků nedodržení smluvené písemné formy změn smlouvy * požad ... |
Energetická náročnost budov - oprávnění na zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] |
20.10.2025 |
Praha 4 |
Kurz je koncipován jako ucelená příprava pro výkon činnosti energetického specialisty s oprávněním zpracovávat průkazy energetické náročnosti budov [PENB]. Během kurzu se účastníci seznámí s platnou legislativou a detailně bude probírán postup zpracování PENB. Součástí kurzu jsou samostatné výpočt ... |
Energetická náročnost budov - oprávnění na zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] |
21.5.2025 |
Praha 4 |
Kurz je koncipován jako ucelená příprava pro výkon činnosti energetického specialisty s oprávněním zpracovávat průkazy energetické náročnosti budov [PENB]. Během kurzu se účastníci seznámí s platnou legislativou a detailně bude probírán postup zpracování PENB. Součástí kurzu jsou samostatné výpočt ... |
Energetická náročnost budov - oprávnění na zpracovávání průkazu energetické náročnosti budov [PENB] |
17.2.2025 |
Praha 4 |
Kurz je koncipován jako ucelená příprava pro výkon činnosti energetického specialisty s oprávněním zpracovávat průkazy energetické náročnosti budov [PENB]. Během kurzu se účastníci seznámí s platnou legislativou a detailně bude probírán postup zpracování PENB. Součástí kurzu jsou samostatné výpočt ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 145