Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
5.6.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Kreativní a inovační myšlení - Naučte se inovovat |
21.10.2025 |
Praha 1 |
Tušíte, že by se některé věci daly dělat lépe, ale nevíte, jak přesně? Naučte se myslet jako inovátor Jak rozpoznat dobré nápady? Jak zvýšit svou kreativitu? Jak odhalit chybu dřív, než ji uděláte? Na školení si vyzkoušíte práci inovátora. Kromě užitečných technik a tipů si řadu postupů sami z ... |
Kreativní a inovační myšlení - Naučte se inovovat |
19.6.2025 |
Praha 8 |
Tušíte, že by se některé věci daly dělat lépe, ale nevíte, jak přesně? Naučte se myslet jako inovátor Jak rozpoznat dobré nápady? Jak zvýšit svou kreativitu? Jak odhalit chybu dřív, než ji uděláte? Na školení si vyzkoušíte práci inovátora. Kromě užitečných technik a tipů si řadu postupů sami z ... |
Autodesk Inventor – kurz iLogic |
1.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Autodesk Inventor – základní kurz. Cíl kurzu Navrhovat ... |
Autodesk Inventor – kurz iLogic |
9.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Autodesk Inventor – základní kurz. Cíl kurzu Navrhovat ... |
Hodnocení zaměstnanců efektivně |
7.4.2025 |
Praha |
Pojďme udělat z hodnocení smysluplnou věc, nikoliv otravnou formalitu. => Získáte praktické informace, jak má být připraven a proveden systém hodnocení, kompetenční profil a hodnotící rozhovor. V průběhu semináře zjistíte, že hodnocení zaměstnanců nemusí být formální a nepřínosné, ale může b ... |
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
22.4.2025 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své ... |
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
19.6.2025 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své ... |
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.5.2025 |
Praha |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost slov s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Každý má ve stejných situacích jiné reakce a z toho vzniká mnoho nedorozumění. Naučíme se neutrální ... |
Cash flow v teorii i praxi |
13.11.2025 |
Praha |
Na semináři získáte dostatečné znalosti i praktické zkušenosti, které vám umožní výkaz cash flow sestavit a analyzovat. Dokážete plánovat peněžní toky a schopnost interpretovat údaje v cash flow. Naučíte se hodnotit výkonnost firmy s ohledem na ně. Budetete se ve své každodenní profesní praxi schopn ... |
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
13.3.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.8.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
22.5.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
8.10.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
Moderní manažerský reporting a KPI |
27.5.2025 |
Praha |
Účastníci se naučí navrhovat a sestavovat reporty, které poskytují klíčové informace pro rozhodování vedení firmy. Kurz nabídne praktické dovednosti v oblasti definování KPI, tvorby vizuálně atraktivních reportů a automatizace reportovacích procesů. Součástí je také práce s datovými nástroji a příst ... |
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.5.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Vedení lidí pro začínající manažery |
25.3.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
Vedení lidí pro začínající manažery |
20.5.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
Microsoft Excel – manažerská analýza tabulek |
5.3.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Naučit se správně pracovat s větším množstvím dat, správně je vyhodnocovat a ze ... |
Microsoft Excel – manažerská analýza tabulek |
19.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Naučit se správně pracovat s větším množstvím dat, správně je vyhodnocovat a ze ... |
Základy komunikace nejen pro ajťáky |
2.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat na rozhraní mezi technicky a netechnicky specifickými odděleními a tématy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe pochopit ostatní lidi a dosahovat tak svých i společných cílů a být efektivn ... |
Osobnostní typologie aneb jak lépe poznat sebe a pochopit své okolí |
16.5.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Umožnit vám lépe komunikovat a vycházet se svým okolím a chápat jeho jednání. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kdo pracují v kolektivu nebo vedou tým, pro ty, co mají chuť se rozvíjet skrze sebepoznání a pochopení druhých. Studijní mate ... |
Adobe Photoshop pokročilý |
19.5.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat fotografie za pomoci pokročilejších technik. Budou schopni u fotografií pracovat s barvami, využívat pokročilé metody retušování, odstraňovat pozadí, pracovat s vrstvami nebo vhodně snímky zaostři. Dozví se také spousty praktických tipů, jak dosáhnout ... |
Adobe Photoshop pokročilý |
17.3.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat fotografie za pomoci pokročilejších technik. Budou schopni u fotografií pracovat s barvami, využívat pokročilé metody retušování, odstraňovat pozadí, pracovat s vrstvami nebo vhodně snímky zaostři. Dozví se také spousty praktických tipů, jak dosáhnout ... |
Adobe Photoshop pokročilý |
8.3.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat fotografie za pomoci pokročilejších technik. Budou schopni u fotografií pracovat s barvami, využívat pokročilé metody retušování, odstraňovat pozadí, pracovat s vrstvami nebo vhodně snímky zaostři. Dozví se také spousty praktických tipů, jak dosáhnout ... |
Adobe Photoshop pokročilý |
24.5.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat fotografie za pomoci pokročilejších technik. Budou schopni u fotografií pracovat s barvami, využívat pokročilé metody retušování, odstraňovat pozadí, pracovat s vrstvami nebo vhodně snímky zaostři. Dozví se také spousty praktických tipů, jak dosáhnout ... |
Adobe Photoshop pokročilý |
16.6.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat fotografie za pomoci pokročilejších technik. Budou schopni u fotografií pracovat s barvami, využívat pokročilé metody retušování, odstraňovat pozadí, pracovat s vrstvami nebo vhodně snímky zaostři. Dozví se také spousty praktických tipů, jak dosáhnout ... |
Adobe Photoshop pokročilý |
24.4.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat fotografie za pomoci pokročilejších technik. Budou schopni u fotografií pracovat s barvami, využívat pokročilé metody retušování, odstraňovat pozadí, pracovat s vrstvami nebo vhodně snímky zaostři. Dozví se také spousty praktických tipů, jak dosáhnout ... |
Adobe Photoshop pokročilý |
7.4.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat fotografie za pomoci pokročilejších technik. Budou schopni u fotografií pracovat s barvami, využívat pokročilé metody retušování, odstraňovat pozadí, pracovat s vrstvami nebo vhodně snímky zaostři. Dozví se také spousty praktických tipů, jak dosáhnout ... |
Adobe Photoshop základní |
12.6.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat rastrovou grafiku a pracovat s obrázky za pomoci základní nástrojů, efektů a filtrů v programu Adobe Photoshop. Naučí se zvládat základní úpravu a korekci fotografií a osvojí si základní pojmy v oblasti grafiky. * Kurz Adobe Pho ... |
Adobe Photoshop základní |
3.4.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat rastrovou grafiku a pracovat s obrázky za pomoci základní nástrojů, efektů a filtrů v programu Adobe Photoshop. Naučí se zvládat základní úpravu a korekci fotografií a osvojí si základní pojmy v oblasti grafiky. * Kurz Adobe Pho ... |
Adobe Photoshop základní |
15.5.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat rastrovou grafiku a pracovat s obrázky za pomoci základní nástrojů, efektů a filtrů v programu Adobe Photoshop. Naučí se zvládat základní úpravu a korekci fotografií a osvojí si základní pojmy v oblasti grafiky. * Kurz Adobe Pho ... |
Adobe Photoshop základní |
13.3.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat rastrovou grafiku a pracovat s obrázky za pomoci základní nástrojů, efektů a filtrů v programu Adobe Photoshop. Naučí se zvládat základní úpravu a korekci fotografií a osvojí si základní pojmy v oblasti grafiky. * Kurz Adobe Pho ... |
Adobe Photoshop základní |
17.5.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat rastrovou grafiku a pracovat s obrázky za pomoci základní nástrojů, efektů a filtrů v programu Adobe Photoshop. Naučí se zvládat základní úpravu a korekci fotografií a osvojí si základní pojmy v oblasti grafiky. * Kurz Adobe Pho ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 630