Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Základní orientace v personalistice |
16.1.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem |
27.1.2025 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co by vám mohlo pomoci ve zvládání ... |
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem |
24.2.2025 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co by vám mohlo pomoci ve zvládání ... |
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
5.2.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.2.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.4.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.6.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Kurz Adobe Acrobat – tvorba a úprava PDF dokumentů |
24.1.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Dokázat vytvářet a upravovat vzhledově atraktivní (a pro ostatní srozumitelné a interaktivní) PDF dokumenty pro tisk i bezpečné použití na internetu. Zaměření kurzu Kurz je v ... |
Kurz Adobe Acrobat – tvorba a úprava PDF dokumentů |
14.3.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Dokázat vytvářet a upravovat vzhledově atraktivní (a pro ostatní srozumitelné a interaktivní) PDF dokumenty pro tisk i bezpečné použití na internetu. Zaměření kurzu Kurz je v ... |
Kurz Adobe Acrobat – tvorba a úprava PDF dokumentů |
30.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Dokázat vytvářet a upravovat vzhledově atraktivní (a pro ostatní srozumitelné a interaktivní) PDF dokumenty pro tisk i bezpečné použití na internetu. Zaměření kurzu Kurz je v ... |
MS Excel pro účetní a daňové poradce I |
20.1.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – základní kurz. Cíl kurzu Ušetřit čas a zautomatizovat procesy účetních a daňových poradců, kteří aplikaci MS Excel používaj ... |
MS Excel pro účetní a daňové poradce I |
19.3.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – základní kurz. Cíl kurzu Ušetřit čas a zautomatizovat procesy účetních a daňových poradců, kteří aplikaci MS Excel používaj ... |
MS Excel pro účetní a daňové poradce I |
27.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – základní kurz. Cíl kurzu Ušetřit čas a zautomatizovat procesy účetních a daňových poradců, kteří aplikaci MS Excel používaj ... |
Elektronické dokumenty v právní praxi |
6.2.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
Elektronické dokumenty v právní praxi |
8.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
Elektronické dokumenty v právní praxi |
12.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
Nový zákon o odpadech – aplikační praxe pro obce 2024 |
26.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-647 - 2022; Zákon o odpadech (webinář) Cíl semináře seminář je určen pro pracovníky správních orgánů vykonávající státní správu v oblasti odpadového hospodářství, kteří zabezpečují nakládání s komunálním odpadem v rámci obecního systému odpadového hospodářství, a to pod ... |
Medicínské spory o náhradu újmy |
16.6.2025 |
Praha |
Cíl semináře seznámit účastníky semináře s aktuální judikaturou NS a ÚS u medicínských sporů o náhradu újmy ... |
Medicínské spory o náhradu újmy |
10.11.2025 |
Praha |
Cíl semináře seznámit účastníky semináře s aktuální judikaturou NS a ÚS u medicínských sporů o náhradu újmy ... |
Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
16.1.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
3.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
19.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
21.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
23.10.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
26.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
Pravidla v odměňování zaměstnanců ÚSC a jejich příspěvkových organizací |
5.2.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-358 - 2022; Odměňování zaměstnanců a úředníků územních samosprávných celků a jejich příspěvkových organizací (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s problematikou odměňování platem, tak aby získali komplexní přehled o platné právní úpravě v oblasti ... |
Pravidla v odměňování zaměstnanců ÚSC a jejich příspěvkových organizací |
2.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-358 - 2022; Odměňování zaměstnanců a úředníků územních samosprávných celků a jejich příspěvkových organizací (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s problematikou odměňování platem, tak aby získali komplexní přehled o platné právní úpravě v oblasti ... |
Pravidla v odměňování zaměstnanců ÚSC a jejich příspěvkových organizací |
3.11.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-358 - 2022; Odměňování zaměstnanců a úředníků územních samosprávných celků a jejich příspěvkových organizací (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s problematikou odměňování platem, tak aby získali komplexní přehled o platné právní úpravě v oblasti ... |
Medicínské spory o náhradu újmy |
25.11.2024 |
Praha |
Cíl semináře seznámit účastníky semináře s aktuální judikaturou NS a ÚS u medicínských sporů o náhradu újmy ... |
Kontrolní procesy obcí a krajů při výkonu samostatné působnosti |
26.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-42 - 2024; Kontrolní procesy obcí a krajů – úskalí, praxe a změny (webinář) Chcete si prohloubit znalosti o procesech kontroly v souladu se zákonem o kontrole v podmínkách obcí a krajů? Chcete vědět, jak uplatnit v praxi kontrolní postupy při kontrole samostatné a přen ... |
Elektronické dokumenty v právní praxi |
27.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
Velká novela - Datové schránky jako zdroj nesprávného úředního postupu |
27.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-47 - 2022, Datové schránky jako zdroj nesprávného úředního postupu (webinář) Cíl semináře Zlepšete své znalosti a dovednosti v oblasti používání datových schránek a zvyšte kvalitu veřejné správy. Na semináři získáte praktické zkušenosti s aktuálním používáním datových s ... |
Novelizace insolvenčního zákona účinná od 1.10.2024 |
27.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-286 - 2024; Insolvenční zákon (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s aktuálním legislativním vývojem v odvětví insolvenčního práva. Především jde o představení tzv. transpoziční novely insolvenčního zákona, která přináší řadu změn do institutu odd ... |
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.11.2024 |
Praha |
Cíl semináře seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí. seznámí se s různými strategiemi, jak zacházet se stresem a jakým způsobem si míru stresu korigov ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 2648