| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
11.3.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
| Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
| Strategie vyjednávání pro nákupčí - 2denní |
5.2.2025 |
Praha 2 |
... |
| Kurz úspěšné komunikace |
8.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat s ... |
| Argumentace a vyjednávání |
16.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi. Vhodný je také p ... |
| Zákoník práce 2025 – pro začínající aneb začínám/vracím se k personalistice – komplexní praktický výklad |
25.2.2025 |
Praha |
Na semináři se seznámíte se zákoníkem práce a dalšími souvisejícími pracovněprávními předpisy. Výklad je propojen s praktickými příklady z praxe. Po jeho absolvování se budete umět v tomto základním pracovněprávním předpisu orientovat. * Zákoník práce: Aktuální stav p ... |
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
9.4.2025 |
Praha 1 |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana p ... |
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.9.2025 |
Praha 1 |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana p ... |
| Profesionální controller: Jak zvládnout komunikaci, data a sebe |
13.5.2025 |
Praha 8 |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Tento praktický workshop je navržen zejména pro controllery, kteří chtějí zdokonalit své schopnosti v komunikaci s ostatními odděleními, efektivně řešit nesrovnalosti v datech a plánování a zároveň se chtějí zam ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
3.2.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.5.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
3.4.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
4.6.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
5.2.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
| Nová novelizace zákoníku práce účinná od 1.8.2024 |
7.2.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-511 - 2022; Zákoník práce - aktuality a praxe (webinář) Seminář je zaměřen na veškeré změny, které se odehrají v zákoníku práce v 2. pololetí roku 2024 ... |
| Nová novelizace zákoníku práce účinná od 1.8.2024 |
11.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-511 - 2022; Zákoník práce - aktuality a praxe (webinář) Seminář je zaměřen na veškeré změny, které se odehrají v zákoníku práce v 2. pololetí roku 2024 ... |
| Nová novelizace zákoníku práce účinná od 1.8.2024 |
20.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-511 - 2022; Zákoník práce - aktuality a praxe (webinář) Seminář je zaměřen na veškeré změny, které se odehrají v zákoníku práce v 2. pololetí roku 2024 ... |
| Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře |
6.3.2025 |
Praha 2 |
... |
| Vyjednávání s velkými a silnými dodavateli aneb David a Goliáš |
8.4.2025 |
Praha 2 |
... |
| Specifika vyjednávání s velkými zákazníky a vyjednávání o ceně |
21.5.2025 |
Praha 2 |
... |
| Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání |
10.6.2025 |
Praha 2 |
... |
| Trénink vyjednávání pro obchodníky |
26.6.2025 |
Praha 2 |
... |
| Odborová problematika/kolektivní vyjednávání – z pohledu pracovněprávních vztahů a vyjednávacích metod v roce 2025 |
29.1.2025 |
Praha |
Na semináři získáte podrobné informace k zákonu o kolektivním vyjednávání a s tím souvisejícími částmi zákoníku práce. Seznámíte se s praktickým řešením a postupy při průběhu kolektivního vyjednávání, s propojením příslušných ustanovení pracovněprávních předpisů, které ukládají konkrétní povinnosti ... |
| Základy práva pro jednatele malých a středních firem |
28.1.2025 |
Praha |
Účastníci se dozvědí, jaké mají jako jednatelé povinnosti a odpovědnost, naučí se řešit základní parametry vztahů se společníky i zaměstnanci a zajistit dodržování klíčových právních předpisů. Účastníci si odnesou poznatky o tom, jaké smlouvy a jak uzavírat. V rámci kurzu bude prostor i na networki ... |
| Jak bezpečně uzavírat smlouvy a jak se vyvarovat jejich neplatnosti |
5.2.2025 |
Praha |
... |
| Jak správně uzavírat smlouvy (od nadpisu smlouvy až po její podpis) pro neprávníky |
3.4.2025 |
Praha |
... |
| Úvod do mediace - mediace jako nástroj pro vyjednávání |
18.6.2025 |
Praha 2 |
Cíl semináře je seznámit se s mediací jako nástrojem pro vyjednávání, jako nástrojem pro podporu efektivní komunikace. OBSAH SEMINÁŘE Co je mediace. Zásady mediace. Kdo je mediátor. Konflikt a odlišnosti v komunikaci. Techniky podporující efektivní komunikaci. Principy úspěšného vyje ... |
| Jak na audit governance ESG a Etiky |
17.4.2025 |
Praha 2 |
Přiblížit účastníkům možné způsoby auditu nastavení governance v oblasti ESG a způsob auditu nastavení etického prostředí v organizaci. OBSAH SEMINÁŘE Governance v oblasti ESG. Auditní testovací otázky pro etiku. ... |
| Pracovní právo a judikatura ve víru změn roku 2025 – a co nás čeká dál? |
15.4.2025 |
Praha 2 |
Flexibilizační novelizace zákoníku práce, která nabyde účinnosti v roce 2025 vstoupí do dějin českého pracovního práva změnami, které pod dlouhých letech relativní stability mají potenciál rozkolísat (byť jen dočasně) významné oblasti pracovního práva: zkušební doba, pracovní poměr na dobu určitou, ... |
| Zákoník práce – změny pracovněprávních vztahů platné k 1.1.2025 a aktuální stav připravovaných změn pro rok 2025 |
15.1.2025 |
Praha |
Po absolvování tohoto cyklu budete mít ucelený přehled o aktuálních předpisech a o změnách očekávaných pro rok 2025, pokud budou v době konání semináře známé. Budete připraveni je aplikovat do praxe. Obsah přednášek zohlední legislativní vývoj k datu konání. * 1) P ... |
| MODUL 3.3 - Prodejní techniky realitního makléře aneb obchodní dovednosti v realitách |
6.2.2025 |
Praha |
Obchodní jméno (objednatel)* Adresa (sídlo - bydliště objednatele) PSČ + Obec* Email* Telefon* IČ DIČ Vybraný ... |
| Leadership II. |
13.1.2025 |
Praha |
Leadership II. * Cílem praktického workshopu je získat přehled o procesech v týmu, umět řídit poradu, vyjednávat s týmem a řešit konflikty v týmu. Zaměříte se na to, co pomůže utvářet tým a budovat je. Využijete nástroje na vedení porady. Zjistíte, jak postupovat při řešení konfliktů v týmu. Poznát ... |
| Leadership II. |
10.2.2025 |
Praha |
Leadership II. * Cílem praktického workshopu je získat přehled o procesech v týmu, umět řídit poradu, vyjednávat s týmem a řešit konflikty v týmu. Zaměříte se na to, co pomůže utvářet tým a budovat je. Využijete nástroje na vedení porady. Zjistíte, jak postupovat při řešení konfliktů v týmu. Poznát ... |
| Aktivní telemarketing |
12.3.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Aktivní telemarketing |
4.6.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 111
