Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
5.2.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
5.3.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
2.4.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
5.5.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
4.6.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
Cesta k úspěšnému B2B prodeji - Klíčové obchodní dovednosti pro nováčky i zkušenější |
10.3.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro : Obchodníky, obchodně – technické zástupce, obchodní reprezentanty atd., kteří jsou zodpovědní za rozvoj obchodní spolupráce se zákazníky a vyhledávání nových obchodních příležitostí. Kurz je určen těm, kteří ve svých pozicích začínají nebo mají kratší zkušenosti, ale také těm, k ... |
Asertivní komunikace - 2denní |
29.4.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pr ... |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
11.3.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
19.3.2025 |
Praha |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá ... |
Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
2.6.2025 |
Praha |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá ... |
Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
2.4.2025 |
Praha |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka. Dovede vás to k pochopení komunikačních schémat druhých lidí, klientů, zákazníků, kolegů i uchazečů o práci. Rychle poznáte silné i slabé strán ... |
Úspěšná komunikace on-line |
13.3.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se srozumitelně a efektivně komunikovat své myšlenky v online prostředí. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo v práci komunikuje on-line s kolegy, vzdáleně řeší zadávání a kontrolu úkolů, pro projektové manažery, kteří chtějí zlepšit svoj ... |
Argumentace a vyjednávání |
16.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi. Vhodný je také p ... |
Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
13.3.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.8.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
6.2.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
26.6.2025 |
Praha 1 |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohr ... |
Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
11.3.2025 |
Praha 1 |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohr ... |
Controlling s vazbou na investice, finanční analýzu, benchmarking – výpočty, příklady |
1.4.2025 |
Praha |
Workshop, praktické příklady firem a jejich finanční či nefinanční ukazatele. Naučíte se efektivně změřit svou firmu a seznámíte se s měkkými i tvrdými ukazateli firmy. Obdržíte odpovědi na otázky: Jak si vytvořit KPI ve své vlastní firmě? Co vlastně měřit a jak? Proč měřit dobu ob ... |
Jak řídit vlastní firmu, i když nejste ekonom |
19.5.2025 |
Praha |
V dnešním rychle se měnícím obchodním prostředí je klíčové nejen mít obchodní zručnost, kvalitní technologie nebo umění motivovat ostatní, ale také chápat finance a ekonomiku. Bez těchto znalostí se můžete dostat do problémů, i když vaše dovednosti v jiných oblastech jsou na vysoké úrovni. Majetek a ... |
Osm lekcí ze základů interního auditu |
5.5.2025 |
Praha 2 |
Interní audit posiluje schopnost společnosti vytvářet, chránit a udržovat hodnotu tím, že poskytuje orgánům a vedení společnosti nezávislé, na rizika zaměřené a objektivní ujištění, rady, porozumění podstatě věci a předvídavý pohled. Interní auditoři pracují nejen v obchodních společnostech a ve fin ... |
Mezinárodní standardy IFRS 15 – Výnosy a IFRS – 16 Leasingy |
16.4.2025 |
Praha |
Po absolvování semináře budete schopni aplikovat požadavky IFRS 15 a IFRS 16 v praxi, porozumíte vazbám mezi oběma standardy i dopadu nových standardů na vypovídací schopnost účetní závěrky. * IFRS 15 – Výnosy ze smluv se zákazníky: • východiska standardu, porovnání ... |
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
24.2.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali. ... |
Jak profesionálně spravovat firemní sociální sítě pro začátečníky a samouky |
2.4.2025 |
Praha 2 |
Kurz je vhodný pro všechny, kteří dostali na starost správu firemních sociální sítě a potřebují, aby jejich značka působila profesionálně. Dozvíte se, jak sociální sítě fungují a co to pro vás jako správce profilů znamená, jak na sítích vytvářet obsah, aby vaše zákazníky doopravdy zaujal i jak vám ... |
Marketingová komunikace pro obchodníky: Objevte tajemství obchodního úspěchu |
23.4.2025 |
Praha 2 |
Kurz je zaměřen na zlepšení marketingových a obchodních dovedností, které jsou pro úspěch v obchodě nezbytné. Účastníci se naučí, jak efektivně oslovit a zaujmout cílovou skupinu, jak podpořit prodej a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky. Program kurzu poskytuje komplexní podporu v oblasti marke ... |
Specifika vyjednávání s velkými zákazníky a vyjednávání o ceně |
21.5.2025 |
Praha 2 |
Pro koho: Obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, prodejce a vyjednavače, kteří vyjednávají nebo chtějí vyjednávat s velkými tuzemskými i mezinárodními společnostmi a pro ty, kteří potřebují vyjednávat o ceně. Cíle: Naučit se zvládat strategii a techniku vyjednávání s výrazně větší ... |
Marketingový BOOTCAMP pro ne-markeťáky s dvojnásobným Marketérem roku |
13.6.2025 |
Praha 2 |
Pro koho je kurz určen: úplným začátečníkům, kteří dosud nemají zkušenost s marketingem a potřebují se rychle zorientovat a doplnit si znalosti (např. na nové pozici) ne-marketingovým kolegům spolupracujících s marketingovým týmem (typicky např. obchod, HR, PR, finance a controlling, péče ... |
Síla archetypů: Jak lépe porozumět sobě, týmu i zákazníkům |
28.8.2025 |
Praha 2 |
Tento workshop je určen personalistům, manažerům, obchodníkům a všem, kteří mají zájem o hlubší porozumění sobě, svým kolegům nebo zákazníkům. Objevíte své silné stránky, na kterých můžete stavět, i své limity, které se vyplatí znát. Budeme pracovat s poznatky hlubinné psychologie a jungiánskými a ... |
Copywriting - jak mít texty, které prodávají |
29.8.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro všechny, kdo mají na starosti tvorbu textů pro web, sociální sítě a další nástroje pro komunikaci se zákazníky Cíl: Dozvíte se užitečné informace i praktické tipy z praxe lektorky a rovnou si vyzkoušíte, jak na to. ... |
Právo pro začínající podnikatele |
3.2.2025 |
Praha |
Z kurzu si odnesete podrobnou představu o tom, jaké právní kroky je potřeba podniknout při začátku podnikání. Budete vědět, na co si dát pozor, jakým nástrahám je potřeba předejít a dozvíte se praktické rady a tipy do začátku podnikání. Kurz je vedený jednoduchou a praktickou formou bez zbytečn ... |
Kalkulace a cenotvorba se zaměřením na výrobní společnosti |
18.2.2025 |
Praha |
Na semináři porozumíte způsobu volby vhodné metody kalkulace v podnikové výrobní praxi, získáte praktické dovednosti při sestavování kalkulací firemních nákladů a určování cen, které by pokryly náklady, nesly zisk a nebyly vysoké pro zákazníky. Pochopíte nejen nákladové stránky podnikán ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 124