Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
Pracovní právo pro manažery a personalisty - Osvojte si základy pracovního práva |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Opřete své rozhodování v praxi o pevné základy pracovního práva Pracovníci na vedoucích pozicích denně řeší nejrůznější požadavky zaměstnanců, otázky související s pracovními povinnostmi, dovolenou, volnem či způsobenými škodami. Často musí rozhodnout v reálném čase, aniž by se mohli obrátit ... |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
19.9.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
8.10.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Vedení kvalitního výběrového pohovoru v praxi - Připravte se na každou fázi náboru zaměstnanců |
6.6.2025 |
Praha 1 |
Rozpoznejte správného kandidáta a získejte ho pro svou společnost Situace na pracovním trhu se za posledních pár let dramaticky změnila. Lidé se už nebojí najít si novou práci, protože procento nezaměstnanosti je opravdu nízké. Kvalitní lidé však stále chybí. Jak to udělat, aby pracovali pro ... |
Vedení kvalitního výběrového pohovoru v praxi - Připravte se na každou fázi náboru zaměstnanců |
18.9.2025 |
Praha 1 |
Rozpoznejte správného kandidáta a získejte ho pro svou společnost Situace na pracovním trhu se za posledních pár let dramaticky změnila. Lidé se už nebojí najít si novou práci, protože procento nezaměstnanosti je opravdu nízké. Kvalitní lidé však stále chybí. Jak to udělat, aby pracovali pro ... |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
5.6.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Time management s využitím umělé inteligence - Odhalte nové možnosti efektivního řízení času s využitím hodnot, cílů a AI nástrojů. |
23.9.2025 |
Praha 1 |
Interaktivní a prakticky zaměřené školení je určené pro ty, kteří chtějí lépe řídit svůj čas a dosáhnout rovnováhy mezi prací a osobním životem. Čtvrtá generace time managementu jde nad samotnou prioritizaci, plány a upomínky. Vidí time management jako soulad práce s vlastními hodnotami ... |
Time management s využitím umělé inteligence - Odhalte nové možnosti efektivního řízení času s využitím hodnot, cílů a AI nástrojů. |
11.6.2025 |
Praha 1 |
Interaktivní a prakticky zaměřené školení je určené pro ty, kteří chtějí lépe řídit svůj čas a dosáhnout rovnováhy mezi prací a osobním životem. Čtvrtá generace time managementu jde nad samotnou prioritizaci, plány a upomínky. Vidí time management jako soulad práce s vlastními hodnotami ... |
Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
12.6.2025 |
Praha 1 |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy. Zároveň si pomoc ... |
Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
24.10.2025 |
Praha 1 |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy. Zároveň si pomoc ... |
Neasertivní komunikace: Cesta k autenticitě - Aneb, když asertivita nestačí. |
16.6.2025 |
Praha 1 |
Proc asertivita nefunguje pri komunikaci s blízkými lidmi a v jakých situacích asertivita situaci dokonce zhoršuje? Co by se extroverti meli naucit od introvertu? Asertivita a asertivní techniky jsou skvelým nástrojem, jak se ubránit manipulaci ci verbálnímu útoku a rozpálit u toho blízké lidi ... |
Neasertivní komunikace: Cesta k autenticitě - Aneb, když asertivita nestačí. |
2.10.2025 |
Praha 1 |
Proc asertivita nefunguje pri komunikaci s blízkými lidmi a v jakých situacích asertivita situaci dokonce zhoršuje? Co by se extroverti meli naucit od introvertu? Asertivita a asertivní techniky jsou skvelým nástrojem, jak se ubránit manipulaci ci verbálnímu útoku a rozpálit u toho blízké lidi ... |
Kreativní a inovační myšlení - Naučte se inovovat |
21.10.2025 |
Praha 1 |
Tušíte, že by se některé věci daly dělat lépe, ale nevíte, jak přesně? Naučte se myslet jako inovátor Jak rozpoznat dobré nápady? Jak zvýšit svou kreativitu? Jak odhalit chybu dřív, než ji uděláte? Na školení si vyzkoušíte práci inovátora. Kromě užitečných technik a tipů si řadu postupů sami z ... |
Cash flow očima manažera - Praktické dovednosti pro efektivní řízení peněžních toků a posílení finanční stability firmy. |
19.6.2025 |
Praha 1 |
Základem úspěšné firmy je řízení cash flow. Skutečně cash flow rozumíte? Zveme vás na praktický kurz, ve kterém proniknete do tajů finančního řízení a analýzy cash flow. Naučíte se nejen rozeznat kvalitní zisk od nekvalitního, ale také správně číst a sestavovat výkazy cash flow přímou i nepřímou met ... |
Kreativní a inovační myšlení - Naučte se inovovat |
19.6.2025 |
Praha 8 |
Tušíte, že by se některé věci daly dělat lépe, ale nevíte, jak přesně? Naučte se myslet jako inovátor Jak rozpoznat dobré nápady? Jak zvýšit svou kreativitu? Jak odhalit chybu dřív, než ji uděláte? Na školení si vyzkoušíte práci inovátora. Kromě užitečných technik a tipů si řadu postupů sami z ... |
Mentální odolnost – přežijte cokoli - Vnitřní síla pro náročné časy. |
23.6.2025 |
Praha 1 |
„Není to ten nejsilnější, kdo přežije, ani ten nejinteligentnější, ale ten, kdo se dokáže nejlépe přizpůsobit změnám. “ Charles Darwin Cím to je, že umístíte-li dva stejne zkušené a kompetentní jedince do stejného prostredí, jednomu se v nem bude darit a druhý podlehne tlakum a selže? R ... |
KPZ - Komplexní průvodce změnou - Návod krok za krokem, jak efektivně komunikovat a implementovat změny v týmu a organizaci. |
24.6.2025 |
Praha 1 |
Představte si, že se dostanete do situace, kdy jste nuceni zavést ve svém týmu či organizaci změny, které budou mít dopad na další oddělení nebo členy týmu. Může jít o přechod na digitální nástroje nebo nové procesy, které se dotknou každodenního fungování týmu. Změna je na obzoru, ale jak ji správn ... |
KPZ - Komplexní průvodce změnou - Návod krok za krokem, jak efektivně komunikovat a implementovat změny v týmu a organizaci. |
5.11.2025 |
Praha 1 |
Představte si, že se dostanete do situace, kdy jste nuceni zavést ve svém týmu či organizaci změny, které budou mít dopad na další oddělení nebo členy týmu. Může jít o přechod na digitální nástroje nebo nové procesy, které se dotknou každodenního fungování týmu. Změna je na obzoru, ale jak ji správn ... |
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
26.11.2025 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy sta ... |
Angažovanost: Zasaďte emoce, sklidíte zisky - Jak zvýšit zisky firmy přes práci s lidmi |
16.9.2025 |
Praha 1 |
Můžete mít skvěle proškolené lidi, přední odborníky, dokonalý produkt, strategie i cíle. Přesto však nedosahovat výsledků, které jste si ve firmě naplánovali. Proč se to děje? Jak to ale aplikovat přímo u vás? A co z toho, co děláte, je správné a co by chtělo ještě trochu vylepšit? Někdy sta ... |
Adobe Illustrator – základní kurz |
12.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalosti práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Zvládnout využívat vektorovou grafiku pro běžnou praxi a zároveň absolventům předat informace o programu Adobe Illustrator tak, že se práce v něm stane zábavou. Zam ... |
Adobe Illustrator – základní kurz |
9.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalosti práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Zvládnout využívat vektorovou grafiku pro běžnou praxi a zároveň absolventům předat informace o programu Adobe Illustrator tak, že se práce v něm stane zábavou. Zam ... |
Finanční analýza a řízení podnikových financí |
15.10.2025 |
Praha |
title= info > Úspěšné vedení podniku vyžaduje znalost principů podnikového hospodářství. Pro controllery a manažery je schopnost finančního řízení důležitým předpokladem úspěšné práce a jednání. Školení poskytuje fundovaný přehled o souvislostech finančního účetnictví a podnikové ekonomiky. Je urče ... |
Adobe Illustrator – kurz pro pokročilé |
22.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti základní práce v programu Adobe Illustrator (především vytváření základních tvarů, jejich obarvení výplní, obrysů a gradientem, transformace a otáčení objektů, základní práce s kotevními body a vektorovými cestami, základní práce s textem a odstavcem, umístěn ... |
Adobe Illustrator – kurz pro pokročilé |
2.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti základní práce v programu Adobe Illustrator (především vytváření základních tvarů, jejich obarvení výplní, obrysů a gradientem, transformace a otáčení objektů, základní práce s kotevními body a vektorovými cestami, základní práce s textem a odstavcem, umístěn ... |
AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
5.5.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
4.6.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
Adobe InDesign – kurz pro pokročilé |
22.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalost programu na úrovni obsahu Základního kurzu Adobe InDesign. Cíl kurzu Získat komplexní znalost pokročilých postupů a technik při sazbě interak ... |
Asertivní komunikace - 2denní |
29.4.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pr ... |
Přesvědčivá prezentace jako klíč k úspěchu |
28.4.2025 |
Praha 2 |
Stává se vám, že při prezentaci vašich nápadů, řešení nebo nabídek narážíte na nedostatečnou pozornost nebo zapojení publika? Dvoudenní tréninkový seminář je navržen tak, aby vás naučil, jak vytvářet poutavé a přesvědčivé prezentace, které rezonují, přesvědčují a vedou k požadovaným výsledkům. = ... |
Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní |
6.8.2025 |
Praha 2 |
„Když změníte způsob, jakým se na věci díváte, věci, na které se díváte, se změní.“ Wayne Dyer, autor a řečník Určeno pro všechny manažery a vedoucí projektů, kteří nedávno nastoupili na vedoucí pozici, chtějí se v ní rychle zorientovat a vyvarovat se zbytečných chyb. Seminář je určen zejmé ... |
Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní |
3.6.2025 |
Praha 2 |
„Když změníte způsob, jakým se na věci díváte, věci, na které se díváte, se změní.“ Wayne Dyer, autor a řečník Určeno pro všechny manažery a vedoucí projektů, kteří nedávno nastoupili na vedoucí pozici, chtějí se v ní rychle zorientovat a vyvarovat se zbytečných chyb. Seminář je určen zejmé ... |
Management and leadership for newly and recently appointed managers |
13.8.2025 |
Praha 2 |
“When you change the way you look at things, the things you look at change.” Wayne Dyer, author and speaker This seminar is designed for all managers and project leaders who have recently taken on a leadership role, want to quickly get oriented, and avoid unnecessary mistakes. It is especi ... |
OBJEVTE SÍLU SLOV aneb jak vědomě komunikovat a zlepšit své pracovní i osobní vztahy |
21.8.2025 |
Praha 2 |
Slova, která používáme, formují náš každodenní život. Stejně jako programujeme počítač, tak slovy programujeme naši mysl. Stejně jako kvalita formulace promptu pro umělou inteligenci rozhoduje o kvalitě výstupu, zrovna tak slovy programujeme mysl nás i druhých. Vědomě i nevědomě – slova mají moc s ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 3097