Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Jak efektivně pracovat s komplikovanými zaměstnanci |
18.12.2024 |
Praha |
Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím. Odnesete si základy psychopatologie v jednání s konfliktními typy. Natrénujete ... |
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem |
27.1.2025 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co by vám mohlo pomoci ve zvládání ... |
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem |
24.2.2025 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co by vám mohlo pomoci ve zvládání ... |
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
3.4.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
4.6.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
5.2.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
Zvládání stresu v dlouhodobé zátěži a nenadálých situacích |
18.3.2025 |
Praha |
Seminář je vhodný pro všechny, kteří se ocitají v prostředí nebo v situacích, které na ně kladou zvýšené nároky z hlediska pracovních a mezilidských vztahů, mimořádných požadavků na výkon nebo dlouhodobé zátěže. Je určen zaměstnancům ve veřejné správě i soukromém sektoru, kteří se chtějí ... |
Zvládání stresu v dlouhodobé zátěži a nenadálých situacích |
17.6.2025 |
Praha |
Seminář je vhodný pro všechny, kteří se ocitají v prostředí nebo v situacích, které na ně kladou zvýšené nároky z hlediska pracovních a mezilidských vztahů, mimořádných požadavků na výkon nebo dlouhodobé zátěže. Je určen zaměstnancům ve veřejné správě i soukromém sektoru, kteří se chtějí ... |
Zvládání stresu v dlouhodobé zátěži a nenadálých situacích |
25.9.2025 |
Praha |
Seminář je vhodný pro všechny, kteří se ocitají v prostředí nebo v situacích, které na ně kladou zvýšené nároky z hlediska pracovních a mezilidských vztahů, mimořádných požadavků na výkon nebo dlouhodobé zátěže. Je určen zaměstnancům ve veřejné správě i soukromém sektoru, kteří se chtějí ... |
Zvládání stresu v dlouhodobé zátěži a nenadálých situacích |
4.12.2025 |
Praha |
Seminář je vhodný pro všechny, kteří se ocitají v prostředí nebo v situacích, které na ně kladou zvýšené nároky z hlediska pracovních a mezilidských vztahů, mimořádných požadavků na výkon nebo dlouhodobé zátěže. Je určen zaměstnancům ve veřejné správě i soukromém sektoru, kteří se chtějí ... |
Zvládání stresu v dlouhodobé zátěži a nenadálých situacích |
5.12.2024 |
Praha |
Seminář je vhodný pro všechny, kteří se ocitají v prostředí nebo v situacích, které na ně kladou zvýšené nároky z hlediska pracovních a mezilidských vztahů, mimořádných požadavků na výkon nebo dlouhodobé zátěže. Je určen zaměstnancům ve veřejné správě i soukromém sektoru, kteří se chtějí ... |
Syndrom vyhoření a jak se mu bránit |
12.3.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2022 - 0080-SP - PC - PP - VP, Pomáhající profese a syndrom vyhoření-jak se mu bránit Cíl semináře Absolventi kurzu se v jeho průběhu seznámí s jednotlivými kategoriemi, ve kterých se syndrom vyhoření projevuje a s jejich vzájemným propojením. Po objasnění konkrétních ... |
Syndrom vyhoření a jak se mu bránit |
11.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2022 - 0080-SP - PC - PP - VP, Pomáhající profese a syndrom vyhoření-jak se mu bránit Cíl semináře Absolventi kurzu se v jeho průběhu seznámí s jednotlivými kategoriemi, ve kterých se syndrom vyhoření projevuje a s jejich vzájemným propojením. Po objasnění konkrétních ... |
Syndrom vyhoření a jak se mu bránit |
10.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2022 - 0080-SP - PC - PP - VP, Pomáhající profese a syndrom vyhoření-jak se mu bránit Cíl semináře Absolventi kurzu se v jeho průběhu seznámí s jednotlivými kategoriemi, ve kterých se syndrom vyhoření projevuje a s jejich vzájemným propojením. Po objasnění konkrétních ... |
Syndrom vyhoření a jak se mu bránit |
12.12.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2022 - 0080-SP - PC - PP - VP, Pomáhající profese a syndrom vyhoření-jak se mu bránit Cíl semináře Absolventi kurzu se v jeho průběhu seznámí s jednotlivými kategoriemi, ve kterých se syndrom vyhoření projevuje a s jejich vzájemným propojením. Po objasnění konkrétních ... |
Syndrom vyhoření a jak se mu bránit |
9.12.2024 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2022 - 0080-SP - PC - PP - VP, Pomáhající profese a syndrom vyhoření-jak se mu bránit Cíl semináře Absolventi kurzu se v jeho průběhu seznámí s jednotlivými kategoriemi, ve kterých se syndrom vyhoření projevuje a s jejich vzájemným propojením. Po objasnění konkrétních ... |
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
17.3.2025 |
Praha |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. Vyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo ne ... |
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
2.6.2025 |
Praha |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. Vyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo ne ... |
Posilování osobní odolnosti a zvládání stresu |
26.3.2025 |
Praha 2 |
... |
Psychohygiena ve vedení lidí a týmů - jak podporovat sebe a svůj tým ve zvládání stresu |
20.5.2025 |
Praha 2 |
... |
Zvládání asertivních technik v jednání s manipulátory, agresory či jinak komplikovanými lidmi |
29.5.2025 |
Praha 2 |
... |
Zvládání konfliktních situací |
15.4.2025 |
Praha 2 |
... |
Aktivní telemarketing |
18.12.2024 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
Aktivní telemarketing |
12.3.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.1.2025 |
Praha 4 |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? J ... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
5.5.2025 |
Praha |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
10.3.2025 |
Praha |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
13.1.2025 |
Praha |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Základy prezentace |
5.5.2025 |
Praha |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hlas ... |
Základy prezentace |
10.3.2025 |
Praha |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hlas ... |
Základy prezentace |
13.1.2025 |
Praha |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hlas ... |
Strategie řešení konfliktů |
6.2.2025 |
Praha |
Conflict resolution strategy * * * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení. Naučíte se rozpoznat a reago ... |
Strategie řešení konfliktů |
9.1.2025 |
Praha |
Conflict resolution strategy * * * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení. Naučíte se rozpoznat a reago ... |
Strategie řešení konfliktů |
6.3.2025 |
Praha |
Conflict resolution strategy * * * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení. Naučíte se rozpoznat a reago ... |
Asistent / asistentka |
6.1.2025 |
Praha 5 |
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici Asistenta - asistentky. Zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu. Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a kr ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 107