Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Time, priority and self management - Self management pro osobní a kariérní úspěch |
12.2.2025 |
Praha 1 |
Moderní time management pro pokročilé, náročné a zvídavé Nestíháte? Chtěli byste vědět, jak lépe nakládat se svým časem, prioritami a energií? Jak být spokojenější v tom jednoduchém slova smyslu? A jak pro sebe najít ten ideální work & life balance? Vydejte se cestou mimořádné produktivity a ... |
Time, priority and self management - Self management pro osobní a kariérní úspěch |
29.4.2025 |
Praha 1 |
Moderní time management pro pokročilé, náročné a zvídavé Nestíháte? Chtěli byste vědět, jak lépe nakládat se svým časem, prioritami a energií? Jak být spokojenější v tom jednoduchém slova smyslu? A jak pro sebe najít ten ideální work & life balance? Vydejte se cestou mimořádné produktivity a ... |
AI Kickoff: První kroky k chytrým řešením - Rychlý start do světa umělé inteligence |
25.6.2025 |
Praha 1 |
Umělá inteligence má potenciál být další přelomovou změnou, jakou byl vznik internetu či vynález elektřiny. Je jisté, že do budoucna zásadním způsobem změní práci a životy množství lidí, zejména těch, kteří se živí „hlavou“. V tomto kurzu vám srozumitelnou formou vysvětlíme, co je dobré o AI vědět. ... |
MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu |
12.6.2025 |
Praha 8 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nej ... |
AI Kickoff: První kroky k chytrým řešením - Rychlý start do světa umělé inteligence |
13.3.2025 |
Praha 1 |
Umělá inteligence má potenciál být další přelomovou změnou, jakou byl vznik internetu či vynález elektřiny. Je jisté, že do budoucna zásadním způsobem změní práci a životy množství lidí, zejména těch, kteří se živí „hlavou“. V tomto kurzu vám srozumitelnou formou vysvětlíme, co je dobré o AI vědět. ... |
MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu |
14.3.2025 |
Praha 1 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nej ... |
Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu |
25.3.2025 |
Praha 1 |
Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků. Během kurzu se zaměříme na důležité o ... |
Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu |
20.5.2025 |
Praha 1 |
Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků. Během kurzu se zaměříme na důležité o ... |
Správní řád v Judikatuře správních soudů |
23.5.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-86 - 2015; Správní řád ... |
Správní řád v Judikatuře správních soudů |
28.11.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-86 - 2015; Správní řád ... |
Onboarding: Aktuální trendy - Adaptace a nástup nového zaměstnance |
16.4.2025 |
Praha 1 |
Inspirujte se vyzkoušenými postupy a tipy, jak nastavit či vylepšit váš adaptační proces V posledních letech je těžké hledat a udržet vhodné zaměstnance. Aby úsilí náborářů nepřišlo nazmar, potřebujeme promyšlený a perfektně připravený onboarding, kterým nejen zamezíme zbytečným odchodům nová ... |
ONLINE Chůva pro děti v dětské skupině - rozdílový kurz |
17.2.2025 |
Praha |
Dle novely o dětských skupinách je poskytovatel povinen zajistit, aby činnost, kterou se uskutečňuje výchova a péče o dítě v dětské skupině, byla vykonávána alespoň 1 pečující osobou s odbornou způsobilostí ve zdravotnické oblasti nebo profesní kvalifikací Chůvy pro děti v dětské skupině. ... |
DPH v roce 2025 – speciálka |
20.2.2025 |
Praha |
Seminář bude zaměřen především na aktuální problémy při uplatňování DPH podle aktuální právní úpravy platné k datu konání semináře. Lektor vás seznámí zejména se změnami zákona o DPH, které byly provedeny v průběhu roku 2024 a změnami zákona o DPH, které by měly nabýt účinnosti od 1. 1. 2025. * ... |
Praktická realizace interního auditu |
28.4.2025 |
Praha 2 |
Posluchači kurzu si s vazbou na navazující teoretické základy získané v rámci základního kurzu a atestační kurzu Praktické dovednosti pro výkon interního auditu, dále rozšíří již získané znalosti a dovednosti nezbytné pro provádění interního auditu v orgánech veřejné správy. Posluchačům budou pre ... |
Audit klíčových oblastí veřejné správy |
11.6.2025 |
Praha 2 |
1. Seznámit posluchače s metodologií související s auditem veřejných zakázek, auditem vnitřního kontrolního systému a auditem majetku. * 2. Objasnit postupy prací při auditu veřejných zakázek, auditu majetku a auditu vnitřního řídicího a kontrolního systému. * 3. Vytyčit hlavní oblasti při prová ... |
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.5.2025 |
Praha |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost slov s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Každý má ve stejných situacích jiné reakce a z toho vzniká mnoho nedorozumění. Naučíme se neutrální ... |
Likvidita, řízení likvidity, aneb jak to dělat správně |
22.1.2025 |
Praha |
Tento kurz je zaměřen na řízení peněžních toků podniku tak, aby byla pro podnik zajištěna dostatečná likvidita. Likvidita je klíčovým faktorem finančního zdraví podniku nejen v době rychlých změn na trzích. Období, které skýtá mnoho rizik, skýtá také mnoho příležitostí. Je proto velmi důležité n ... |
LinkedIn pro personalistu profesionála |
27.1.2025 |
Praha |
Zjistíte, jak můžete značně vylepšit vyhledávání vhodných kandidátů na LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty. Poznatky ze semináře budete aplikovat okamžitě při online práci na soci ... |
Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy |
28.2.2025 |
Praha |
Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kolegům k tomu, aby se v práci lépe cítili. Zamezí ... |
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy |
28.3.2025 |
Praha |
Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kolegům k tomu, aby se v práci lépe cítili. Zamezí ... |
Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy |
23.5.2025 |
Praha |
Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kolegům k tomu, aby se v práci lépe cítili. Zamezí ... |
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem |
27.1.2025 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co by vám mohlo pomoci ve zvládání ... |
Jsem cholerik / pracuji s cholerikem |
24.2.2025 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co by vám mohlo pomoci ve zvládání ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.2.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.4.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.6.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Efektivní prezentace: efektní využití hlasu a prostoru |
23.6.2025 |
Praha |
Při prezentaci si hlídáme obsah a slova nejvíc. Co když ale našim slovům není rozumět? Co když nejsme dobře slyšet? A vidět? Co když naše obrazová prezentace pouze kopíruje to, co říkáme? Kam se postavit v prostoru, abychom i my byli součástí celé naší show? To jsou otázky, na které najdeme odpo ... |
Osm lekcí ze základů interního auditu |
5.5.2025 |
Praha 2 |
Interní audit posiluje schopnost společnosti vytvářet, chránit a udržovat hodnotu tím, že poskytuje orgánům a vedení společnosti nezávislé, na rizika zaměřené a objektivní ujištění, rady, porozumění podstatě věci a předvídavý pohled. Interní auditoři pracují nejen v obchodních společnostech a ve fin ... |
Účetní výkaznictví organizací veřejného sektoru - souvislosti s řídicími a kontrolnímy systémy |
14.5.2025 |
Praha 2 |
Získání znalosti o základních konstrukčních pravidlech systému účetního výkaznictví účetních jednotek veřejného sektoru – tzv. vybraných účetních jednotek (cíle a smysl účetního výkaznictví, předpoklady a zásady použité pro účetní závěrky, prvky účetní závěrky) a toho, jak jsou vtěleny do závazných ... |
Mluvená čeština s Jakubem Železným |
6.2.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
Mluvená čeština s Jakubem Železným |
17.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
Mluvená čeština s Jakubem Železným |
19.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 263