Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu |
20.5.2025 |
Praha 1 |
Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků. Během kurzu se zaměříme na důležité o ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
2.9.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
3.10.2025 |
Praha 1 |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5. nejstresovější zaměstnání. Miliarda věcí, na které musíte myslet. Jediná zapomenutá maličkost a všechno se může zkazit. Je vám to povědomé? Na druh ... |
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
23.5.2025 |
Praha 1 |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5. nejstresovější zaměstnání. Miliarda věcí, na které musíte myslet. Jediná zapomenutá maličkost a všechno se může zkazit. Je vám to povědomé? Na druh ... |
Budování klientského portfolia - Zvyšte svůj prodejní potenciál díky promyšlené akvizici. |
23.5.2025 |
Praha 1 |
Staňte se mistrem v získávání klíčových klientů a posuňte svůj byznys na novou úroveň! Naučíte se identifikovat a oslovovat strategické zákazníky, budovat s nimi dlouhodobé vztahy a maximalizovat svůj prodejní potenciál. => Získáte osvědčené strategie a praktické nástroje pro efektivní akvizici kl ... |
Budování klientského portfolia - Zvyšte svůj prodejní potenciál díky promyšlené akvizici. |
30.9.2025 |
Praha 1 |
Staňte se mistrem v získávání klíčových klientů a posuňte svůj byznys na novou úroveň! Naučíte se identifikovat a oslovovat strategické zákazníky, budovat s nimi dlouhodobé vztahy a maximalizovat svůj prodejní potenciál. => Získáte osvědčené strategie a praktické nástroje pro efektivní akvizici kl ... |
Vliv ega na naši osobnost - Cesta z věčné nespokojenosti do trvalé spokojenosti nejen v pracovních vztazích |
27.5.2025 |
Praha 1 |
Ego je silný hráč - dobrý sluha, ale špatný pán. Je výborný tahoun, když potřebujeme dosáhnout výsledků. Díky němu se dokážeme vyrovnat s krizovými situacemi a umíme se za sebe postavit, zabojovat, když je třeba. Umí nám ale v životě pěkně zavařit. Jsme díky jeho nadvládě v napětí, ve stresu, ... |
Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření - Zastav se dřív, než tě tělo zastaví samo |
29.5.2025 |
Praha 1 |
Tento trénink vychází ze skutečných potřeb manažerů, jejichž cílem bylo dostat se z permanentního vnitřního neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit znovu přetížení a zahlcení. Také si kladete si otázky o smyslu svého snažení, svých úkolů nebo priorit? Máte pocit, že se stále ženete za něčím ... |
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
17.10.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofick ... |
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
17.7.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofick ... |
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
6.6.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofick ... |
Manipulace v komunikaci - Naučte se rozumět manipulativním taktikám a jak jim čelit. |
11.6.2025 |
Praha 1 |
Setkali jste se někdy s tím, že vás někdo přiměl k něčemu, co jste nechtěli? Manipulace v komunikaci je běžná – v pracovním i osobním životě. Naučíte se ji rozpoznat, pochopit její psychologické základy a získat nástroje, jak se jí efektivně bránit. Kurz kombinuje nejnovější poznatky z neurobiologie ... |
Manipulace v komunikaci - Naučte se rozumět manipulativním taktikám a jak jim čelit. |
5.11.2025 |
Praha 1 |
Setkali jste se někdy s tím, že vás někdo přiměl k něčemu, co jste nechtěli? Manipulace v komunikaci je běžná – v pracovním i osobním životě. Naučíte se ji rozpoznat, pochopit její psychologické základy a získat nástroje, jak se jí efektivně bránit. Kurz kombinuje nejnovější poznatky z neurobiologie ... |
Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
4.11.2025 |
Praha 1 |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám z ... |
AI Kickoff: První kroky k chytrým řešením - Rychlý start do světa umělé inteligence |
25.6.2025 |
Praha 1 |
Umělá inteligence má potenciál být další přelomovou změnou, jakou byl vznik internetu či vynález elektřiny. Je jisté, že do budoucna zásadním způsobem změní práci a životy množství lidí, zejména těch, kteří se živí „hlavou“. V tomto kurzu vám srozumitelnou formou vysvětlíme, co je dobré o AI vědět. ... |
Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí |
26.6.2025 |
Praha 1 |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem. Kurz je určen ... |
Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
26.6.2025 |
Praha 1 |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohr ... |
Mosty mezi generacemi: Umění týmové komunikace - Nástroje pro efektivní komunikaci napříč generacemi |
25.6.2025 |
Praha 1 |
Na práci s X,Y a Z jsme zvyklí ze školních lavic a počítání rovnic. Jak to ale dopadne když si za jednotlivé neznámé dosadíme tváře ze svého okolí a tuhle rovnici si dáme do kontextu každodenního života? Mezigenerační komunikace je klíčovým faktorem v moderním pracovním prostředí, kde se se ... |
Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
24.6.2025 |
Praha 1 |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám z ... |
AI Kickoff: První kroky k chytrým řešením - Rychlý start do světa umělé inteligence |
20.10.2025 |
Praha 1 |
Umělá inteligence má potenciál být další přelomovou změnou, jakou byl vznik internetu či vynález elektřiny. Je jisté, že do budoucna zásadním způsobem změní práci a životy množství lidí, zejména těch, kteří se živí „hlavou“. V tomto kurzu vám srozumitelnou formou vysvětlíme, co je dobré o AI vědět. ... |
Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí |
12.9.2025 |
Praha 1 |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem. Kurz je určen ... |
Kompletní know-how celního řízení - Praktické informace z oblasti provádění celních operací |
25.6.2025 |
Praha 1 |
Naučte se rozumět celnímu řízení a staňte se profesionálními celními deklaranty Zboží dovážené na území EU podléhá celnímu dohledu. V celním řízení se rozhoduje o propuštění zboží do deklarantem navrhovaného celního režimu, nebo se zboží přiděluje jiné celně schválené určení. V případech sta ... |
Mindfulness - Jak snížit stres a zlepšit pozornost |
19.11.2025 |
Praha 1 |
Mindfulness je technika vnímání přítomnosti. Jedná se o vědecky ověřenou metodu snižující stres, zlepšující pozornost a celkovou psychickou pohodu. Na západ od nás ji běžně používají firmy, vzdělávací i zdravotnické instituce. K nám přichází teprve v posledních letech. Pojďte vyzkoušet tuto novinku ... |
Mindfulness - Jak snížit stres a zlepšit pozornost |
19.8.2025 |
Praha 1 |
Mindfulness je technika vnímání přítomnosti. Jedná se o vědecky ověřenou metodu snižující stres, zlepšující pozornost a celkovou psychickou pohodu. Na západ od nás ji běžně používají firmy, vzdělávací i zdravotnické instituce. K nám přichází teprve v posledních letech. Pojďte vyzkoušet tuto novinku ... |
Stress and Life Management - Jen 6 kroků vás dělí od výkonu a zdraví |
5.11.2025 |
Praha 1 |
Naučte se lépe zvládat potenciální stresové situace a také jim předcházet Jste bez nápadů a energie? Jste frustrovaní a neznáte příčiny? Pociťujete stresovou zátěž? Důsledky mohou být zničující pro vás i vaši kariéru. Důležité je vědět, jak nakládat s časem, prioritami, pracovními úkoly a ene ... |
Stress and Life Management - Jen 6 kroků vás dělí od výkonu a zdraví |
21.8.2025 |
Praha 1 |
Naučte se lépe zvládat potenciální stresové situace a také jim předcházet Jste bez nápadů a energie? Jste frustrovaní a neznáte příčiny? Pociťujete stresovou zátěž? Důsledky mohou být zničující pro vás i vaši kariéru. Důležité je vědět, jak nakládat s časem, prioritami, pracovními úkoly a ene ... |
REKONSTRUKCE MYSLI: Přepište staré programy - Odhalte svůj opakující se vzorec a příště to udělejte jinak |
28.8.2025 |
Praha 1 |
Opakujete stále stejné drama, i když jste vyměnili kulisy i herce? Přemýšlíte o tom, proč na vás druzí reagují tak, jak na vás reagují? Nakolik vůbec můžete ovlivnit to, jak vás vaše okolí vnímá? Velmi často jsme přepnuti na autopilota, který nás nutí stereotypně opakovat tytéž strategie, ačkoliv se ... |
Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.9.2025 |
Praha 1 |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana p ... |
Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
5.11.2025 |
Praha 1 |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější. Fakta vám při přesvědčování nepomohou, pokud a dokud není druha´ strana p ... |
Self Coaching: Sám sobě koučem - Cesta k využití lidského potenciálu a vnitřních zdrojů |
9.9.2025 |
Praha 1 |
Mít osobního kouče se nepoštěstí každému, proč tedy nebýt koučem sám sobě Chtěli byste pracovat sami se svým potenciálem? Věříte účinnosti koučování? Chcete dostat odpovědi, jak se rozhodovat sám za sebe, ať už v těžkých pracovních situacích, do kterých se opakovaně dostáváte, nebo v životě j ... |
Uhlíkové clo neboli CBAM report - Co je to uhlíkové clo, zaměření na EU nařízení, výklad pro Českou republiku a praktická ukázka tvorby CBAM reportu |
17.9.2025 |
Praha 1 |
Zúčastněte se intenzivního kurzu pod vedením odborníka Jiřího Severy, kde se dozvíte základy CBAM reportů proč toto nařízení vzniklo, k čemu slouží. Zároveň si osvojíte základy tvorby reportů, co jednotlivé položky v reportu znamenají, jaké je časování vyžadované legislativou a potenciální sankce p ... |
Cash flow v teorii i praxi |
13.11.2025 |
Praha |
Na semináři získáte dostatečné znalosti i praktické zkušenosti, které vám umožní výkaz cash flow sestavit a analyzovat. Dokážete plánovat peněžní toky a schopnost interpretovat údaje v cash flow. Naučíte se hodnotit výkonnost firmy s ohledem na ně. Budetete se ve své každodenní profesní praxi schopn ... |
Kurz úspěšné komunikace |
16.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat s ... |
Power BI pro pokročilé uživatele |
15.4.2025 |
Praha 8 |
title= info > Školení je součástí cyklu Power BI Master , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online. V průběhu tohoto kurzu se budou řešit veškeré možnosti parametrizace a práce s proměnnými, kladen bude důraz na co největší automatizaci reportů od ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 1157