Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
6.2.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
11.3.2025 |
Praha 1 |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohr ... |
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.5.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
Emociální odolnost: Jak si zachovat rovnováhu v náročných komunikačních situacích |
5.6.2025 |
Praha |
title= info > Nenechte se kýmkoliv rozhodit. Uchovejte si stabilitu v komunikaci s různými typy toxických lidí. Máte ve svém okolí někoho, kdo si pořád jen stěžuje nebo na vás útočí, kritizuje, vytváří tlak? Někoho, s kým ztrácíte energii, otravuje vás, vyčerpává vás, cítíte nechuť s ním jednat? ... |
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
25.3.2025 |
Praha |
=> Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolot ... |
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
14.5.2025 |
Praha |
=> Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolot ... |
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
6.1.2025 |
Praha |
=> Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolot ... |
Kurz Mindfulness – Jak čelit stresu |
19.3.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Seznámit účastníky s jednoduchou cestou, jak být v životě šťastnější. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo chce: Lépe zvládat stres a náročné situace. Vyhnout se pracovnímu vyhoření a podobným civilizačním chorobám. Lépe se soustředit a uč ... |
Kurz Mindfulness – Jak čelit stresu |
12.12.2024 |
Praha |
Cíl kurzu Seznámit účastníky s jednoduchou cestou, jak být v životě šťastnější. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo chce: Lépe zvládat stres a náročné situace. Vyhnout se pracovnímu vyhoření a podobným civilizačním chorobám. Lépe se soustředit a uč ... |
Time, priority and self management - Self management pro osobní a kariérní úspěch |
12.2.2025 |
Praha 1 |
Moderní time management pro pokročilé, náročné a zvídavé Nestíháte? Chtěli byste vědět, jak lépe nakládat se svým časem, prioritami a energií? Jak být spokojenější v tom jednoduchém slova smyslu? A jak pro sebe najít ten ideální work & life balance? Vydejte se cestou mimořádné produktivity a ... |
Time, priority and self management - Self management pro osobní a kariérní úspěch |
6.12.2024 |
Praha 1 |
Moderní time management pro pokročilé, náročné a zvídavé Nestíháte? Chtěli byste vědět, jak lépe nakládat se svým časem, prioritami a energií? Jak být spokojenější v tom jednoduchém slova smyslu? A jak pro sebe najít ten ideální work & life balance? Vydejte se cestou mimořádné produktivity a ... |
Time, priority and self management - Self management pro osobní a kariérní úspěch |
29.4.2025 |
Praha 1 |
Moderní time management pro pokročilé, náročné a zvídavé Nestíháte? Chtěli byste vědět, jak lépe nakládat se svým časem, prioritami a energií? Jak být spokojenější v tom jednoduchém slova smyslu? A jak pro sebe najít ten ideální work & life balance? Vydejte se cestou mimořádné produktivity a ... |
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
7.3.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na ... |
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
6.6.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na ... |
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
11.12.2024 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na ... |
MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu |
19.12.2024 |
Praha 1 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nej ... |
MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu |
14.3.2025 |
Praha 1 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nej ... |
Asistentka – královna předpokoje |
9.12.2024 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
Asistentka – královna předpokoje |
6.1.2025 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
Asistentka – královna předpokoje |
12.5.2025 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
Energetický specialista |
21.1.2025 |
Praha 4 |
Všem, kteří se chystají získat oprávnění ČR pro oblast Energetického specialisty, tj. k vykonávání činností energetického auditora, vypracování průkazu energetické náročnosti budov, provádění kontroly kotlů a rozvodů tepelné energie, či provádění kontroly klimatizačních systémů. Dále je určeno autor ... |
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
24.2.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali. ... |
Profesionální recepce |
10.3.2025 |
Praha |
=> Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. => Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznat ... |
Profesionální recepce |
7.4.2025 |
Praha |
=> Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. => Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznat ... |
Kurz programování v Oracle PL/SQL |
v březnu- termín školení bude upřesněn |
Praha,Ostrava |
Kurz programování v Oracle PL - SQL je určen jak pro uivatele a programátoz databází Oracle 10 - 11g a 12c, kteří si chtějí rozšířit znalosti o procedurální SQL jazyk, tak pro vývojáře aplikací Oracle s využitím jazyka PL - SQL. Studenti se naučí tvořit, testovat a opravovat náročné aplikace založen ... |
Kurz programování v Oracle PL/SQL |
v lednu- termín školení bude upřesněn |
Praha,Ostrava |
Kurz programování v Oracle PL - SQL je určen jak pro uivatele a programátoz databází Oracle 10 - 11g a 12c, kteří si chtějí rozšířit znalosti o procedurální SQL jazyk, tak pro vývojáře aplikací Oracle s využitím jazyka PL - SQL. Studenti se naučí tvořit, testovat a opravovat náročné aplikace založen ... |
Kurz programování v Oracle PL/SQL |
v prosinci- termín školení bude upřesněn |
Praha,Ostrava |
Kurz programování v Oracle PL - SQL je určen jak pro uivatele a programátoz databází Oracle 10 - 11g a 12c, kteří si chtějí rozšířit znalosti o procedurální SQL jazyk, tak pro vývojáře aplikací Oracle s využitím jazyka PL - SQL. Studenti se naučí tvořit, testovat a opravovat náročné aplikace založen ... |
Kurz programování v Oracle PL/SQL |
v únoru- termín školení bude upřesněn |
Praha,Ostrava |
Kurz programování v Oracle PL - SQL je určen jak pro uivatele a programátoz databází Oracle 10 - 11g a 12c, kteří si chtějí rozšířit znalosti o procedurální SQL jazyk, tak pro vývojáře aplikací Oracle s využitím jazyka PL - SQL. Studenti se naučí tvořit, testovat a opravovat náročné aplikace založen ... |
Adobe Lightroom Classic – základní kurz |
14.12.2024 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Správným používáním programu Adobe Lightroom vytěžit z formátu RAW maximum pro dokonalý vzhled vašich fotek a zároveň minimalizovat náročnost jeho zpracování. Zaměře ... |
Adobe Lightroom Classic – základní kurz |
25.1.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Správným používáním programu Adobe Lightroom vytěžit z formátu RAW maximum pro dokonalý vzhled vašich fotek a zároveň minimalizovat náročnost jeho zpracování. Zaměře ... |
Adobe Lightroom Classic – základní kurz |
27.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Správným používáním programu Adobe Lightroom vytěžit z formátu RAW maximum pro dokonalý vzhled vašich fotek a zároveň minimalizovat náročnost jeho zpracování. Zaměře ... |
Adobe Lightroom Classic – základní kurz |
27.7.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Správným používáním programu Adobe Lightroom vytěžit z formátu RAW maximum pro dokonalý vzhled vašich fotek a zároveň minimalizovat náročnost jeho zpracování. Zaměře ... |
Adobe Lightroom Classic – základní kurz |
25.10.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Správným používáním programu Adobe Lightroom vytěžit z formátu RAW maximum pro dokonalý vzhled vašich fotek a zároveň minimalizovat náročnost jeho zpracování. Zaměře ... |
Převodní ceny – aktuální otázky pohledem poplatníků, poradců i daňové správy |
30.4.2025 |
Praha |
V rámci semináře bude nejprve stručně připomenut základní koncept a reakce OECD na novou situaci, a následně budou v jeho rámci diskutovány příklady situací, do kterých se dostaly podniky v důsledku vývoje posledních dvou let, a řešení cenových nastavení, která byla zvolena. Příklady umožní zvo ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 152