Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
IT Help Desk aneb Service Desk |
10.2.2025 |
Praha 2 |
* Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku - Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, procesy, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje. Probrat návaznost na metodologii ITIL (zejm. novou verzi ITIL 4, ale i ty předchozí). Diskutovat tuto problematiku nad konkrétní ... |
Veřejnosprávní kontrola – Protokol o kontrole a popis kontrolních zjištění |
13.3.2025 |
Praha 2 |
Proces veřejnosprávní kontroly na časové ose se zaměřením na obsah protokolu o kontrole, včetně struktury a způsobu zpracování jednotlivých kontrolních zjištění. OBSAH SEMINÁŘE Veřejnosprávní kontrola od její přípravy až po ukončení kontroly, a to prostřednictvím praktických vzorových dokumentů, kt ... |
Interní dokumentace, směrnice a práce s nimi (a náměty pro auditory) |
20.3.2025 |
Praha 2 |
* Zkvalitnit firemní kulturu, která na kvalitě interní dokumentace nevyhnutelně závisí. Předat posluchačům osvědčené náměty a ukázat jim přínosy efektivnější práce v dané oblasti. Nabídnout posluchačům efektivní postupy také dle jejich na místě zformulovaných otázek. Poukázat na jazyková úska ... |
Krizové plánování a řízení IT kontinuity (Service Continuity, Disaster Recovery Planning) |
14.4.2025 |
Praha 2 |
* Seznámit účastníky s důležitými aspekty krizového plánování a kontinuity IT služeb. Objasnit hlavní činnosti, postupy a metody. Propojit s řízením rizik. Vysvětlit souvislosti Řízení kontinuity činností IT vs. organizace. Diskutovat tuto problematiku nad konkrétními příklady z praxe. ... |
Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb |
29.5.2025 |
Praha 2 |
* Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO. Účastnící se seznámí s principy této metodiky vč. příkladů z praxe. OBSAH SEMINÁŘE Přehled metodického rámce ITIL®. Novinky – verze ITIL 4, návaznosti ... |
Improvement |
9.6.2025 |
Praha 2 |
Podněty a náměty ke zlepšování, efektivitě a lepší efektivnosti, Improvement - Metody zlepšování nejen procesů a nejen v IT (ICT) službách. OBSAH SEMINÁŘE Jak zlepšovat efektivitu služeb, efektivitu procesů a tím i efektivitu nákladů. Služby a procesy by měly být implementovány, řízeny a po ... |
Personální audit zajištěný prostřednictvím interního auditu |
6.5.2025 |
Praha 2 |
Seznámit se základními oblastmi, nástroji a postupy pro provedení personálního auditu ve vybraných oblastech. * Formou příkladů a případových studií dát návod na provedení personálního auditu. OBSAH SEMINÁŘE Personální audit a jednotlivé oblasti. Metody a postupy. Zaměření auditu pro jed ... |
Celní předpisy a řízení v roce 2025 včetně vazby na DPH |
13.1.2025 |
Praha |
Na kurzu bude poskytnut ucelený, logicky provázaný a strukturovaný přehled o novinkách, které byly zavedeny v závěru roku 2024, jakož i čekajících obchodní veřejnost v roce 2025 s potřebnou mírou detailnosti. Změny proběhly a též proběhnou v několika základních oblastech celních formalit, např. v d ... |
Celní předpisy a řízení v roce 2025 včetně vazby na DPH |
7.3.2025 |
Praha |
Na kurzu bude poskytnut ucelený, logicky provázaný a strukturovaný přehled o novinkách, které byly zavedeny v závěru roku 2024, jakož i čekajících obchodní veřejnost v roce 2025 s potřebnou mírou detailnosti. Změny proběhly a též proběhnou v několika základních oblastech celních formalit, např. v d ... |
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole o nás ani druhých neučili, ikdyž bychom to měli znát |
20.2.2025 |
Praha 2 |
Cílem semináře je ukázat, jak rozpoznat schopnosti, ve kterých vynikáme, a jak je co nejlépe využít, jak správně uvažovat a jakých chyb se při uvažování a rozhodování vyvarovat, jak číst myšlenky druhých a předvídat jejich jednání, jak zvýšit svou přesvědčivost, schopnost zaujmout a ovlivňovat dru ... |
Personální a organizační audity |
12.3.2025 |
Praha 2 |
Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení personálních a organizačních auditů. Zabývá se tím, kdy a proč tyto audity provádět, jak konkretizovat jejich zadání, na co se při jejich provádění zaměřit, jaká hodnotící kritéria při nich používat, jak volit jejich metody, formul ... |
Audit personálních rizik organizace |
27.3.2025 |
Praha 2 |
Cílem semináře je seznámit s hlavními zdroji rizik spojených s lidským faktorem (tzv. people-related risks ), především těmi, které zůstávají relativně skryté, a organizace jim proto nevěnují systematickou pozornost. Zabývá se personálními riziky spojenými jak s neúmyslným, tak i záměrným nežádoucím ... |
Jak na organizační kulturu |
3.4.2025 |
Praha 2 |
Kurz se zaměřuje na význam, tvorbu a změny organizační kultury včetně nástrojů jejího formování. Vysvětluje význam organizační kultury uvnitř organizace i navenek, hlavní projevy a typy organizačních kultur i to, jak organizační kultura působí jako nástroj řízení lidí. Součástí semináře je vysvětlen ... |
Architekt kybernetické bezpečnosti |
12.5.2025 |
Praha |
Cyber Security Architect Training * Kurz je zaměřen na návrh, implementaci a rozvoj informační architektury v rámci organizační bezpečnosti. Naučíme vás navrhovat a zavádět bezpečnostní opatření v rámci zajišťování architektury bezpečnosti organizace s vazbou na zákon o kybernetické bezpečnosti č. ... |
Architekt kybernetické bezpečnosti |
7.7.2025 |
Praha |
Cyber Security Architect Training * Kurz je zaměřen na návrh, implementaci a rozvoj informační architektury v rámci organizační bezpečnosti. Naučíme vás navrhovat a zavádět bezpečnostní opatření v rámci zajišťování architektury bezpečnosti organizace s vazbou na zákon o kybernetické bezpečnosti č. ... |
Architekt kybernetické bezpečnosti |
3.3.2025 |
Praha |
Cyber Security Architect Training * Kurz je zaměřen na návrh, implementaci a rozvoj informační architektury v rámci organizační bezpečnosti. Naučíme vás navrhovat a zavádět bezpečnostní opatření v rámci zajišťování architektury bezpečnosti organizace s vazbou na zákon o kybernetické bezpečnosti č. ... |
Metodika organizačního auditu krok za krokem |
17.4.2025 |
Praha 2 |
Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení organizačních auditů, a jeho hlavní pozornost je věnována podrobnému výkladu jeho metod. Zabývá se tím, kdy a proč tyto audity provádět, jak konkretizovat jejich zadání, na co se při jejich provádění zaměřit, jak a na základě jakýc ... |
Metodika personálního auditu krok po kroku |
14.5.2025 |
Praha 2 |
Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení auditu lidských zdrojů, označovaného též jako personální či manažerský audit. Zabývá se tím, kdy tento audity provádět, jak stanovit jeho zadání, na co se při něm zaměřit, jak volit jeho metody a kritéria hodnocení jeho účastníků, ... |
Strategický management: tvorba, prosazování a hodnocení podnikové strategie |
6.6.2025 |
Praha 2 |
Cílem semináře je vysvětlit podstatu, principy a význam podnikové strategie, zásady a kritéria její tvorby, jejího zavádění i hodnocení její správnosti a účinnosti. V souvislosti s úkoly vnitřního auditu se zaměřuje především na to, jak podnikovou strategii v organizaci důsledně zavést a prosadit, j ... |
Kontrolní činnost v územní samosprávě |
25.4.2025 |
Praha 2 |
Lektor probere legislativní požadavky na zajišťování kontrolní činnosti na obecních úřadech a statutárních městech. Z praktických zkušeností popíše způsoby jejich naplňování jak v organizační struktuře, tak ve vytvořených vnitřních předpisech. Popíše vztah mezi výkonem řídicí kontroly, veřejnosprávn ... |
Compliance audit a ujištění o souladu |
25.6.2025 |
Praha 2 |
Auditor přistupuje k prověřování compliance ze dvou pohledů. Určitě je nutné se pravidelně zabývat funkcí řízení souladu s předpisy v organizaci jako takovou, zároveň však i tím, co poskytuje. Lektor probere jak nastavení v organizační struktuře, odpovědnosti a vnitřní směrnice, které pokrývají tent ... |
Auditní interview |
25.4.2025 |
Praha 2 |
Naučit se plánovat, připravit, vést a dokumentovat auditní interview v souladu s právními předpisy a tak, aby bylo přínosné. OBSAH SEMINÁŘE Navázání kontaktu. Vedení interview (role a iniciativa). Jak rozpoznat nepravdivé nebo záměrně neúplné odpovědi a jak na ně reagovat. Jak přesvědčit ... |
Projektové řízení podle IPMA |
2.4.2025 |
Praha |
IPMA Project management * Kurz poskytuje ucelený komplet znalostí, metod a technik z oblasti projektového řízení, jek je dnes pojímáno v mezinárodním kontextu. Kurz je východiskem i pro ty, kteří se s problematikou projektového řízení teprve seznamují. Cílem kurzu je připravit účastníky k certifi ... |
Projektové řízení podle IPMA |
25.6.2025 |
Praha |
IPMA Project management * Kurz poskytuje ucelený komplet znalostí, metod a technik z oblasti projektového řízení, jek je dnes pojímáno v mezinárodním kontextu. Kurz je východiskem i pro ty, kteří se s problematikou projektového řízení teprve seznamují. Cílem kurzu je připravit účastníky k certifi ... |
MS PowerPoint pro uživatele |
v dubnu- termín školení bude upřesněn |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu . V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a běhe ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 95