| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
2.4.2025 |
Praha 1 |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? N ... |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
6.2.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
| AI Kickoff: První kroky k chytrým řešením - Rychlý start do světa umělé inteligence |
13.3.2025 |
Praha 1 |
Umělá inteligence má potenciál být další přelomovou změnou, jakou byl vznik internetu či vynález elektřiny. Je jisté, že do budoucna zásadním způsobem změní práci a životy množství lidí, zejména těch, kteří se živí „hlavou“. V tomto kurzu vám srozumitelnou formou vysvětlíme, co je dobré o AI vědět. ... |
| REKONSTRUKCE MYSLI: Přepište staré programy - Odhalte svůj opakující se vzorec a příště to udělejte jinak |
27.3.2025 |
Praha 1 |
Opakujete stále stejné drama, i když jste vyměnili kulisy i herce? Přemýšlíte o tom, proč na vás druzí reagují tak, jak na vás reagují? Nakolik vůbec můžete ovlivnit to, jak vás vaše okolí vnímá? Velmi často jsme přepnuti na autopilota, který nás nutí stereotypně opakovat tytéž strategie, ačkoliv se ... |
| Ukončování pracovních poměrů - Aktuální legislativa, příklady z praxe a judikáty |
23.10.2025 |
Praha 1 |
Vyhněte se chybám a ušetřete náklady na soudní spory se zaměstnanci Zákoník práce i občanský zákoník chrání jednoznačně zaměstnance. Pro zaměstnavatele je jedinou účinnou ochranou znalost zákona a schopnost jejího uplatnění v praxi. Poznejte, jak v různých případech správně ukončit pracovní p ... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.5.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
| Umění rozhodování: Kritické myšlení a řešení problémů |
12.12.2024 |
Praha |
title= info > Čím dál tím častěji dnes musíme řešit nové, komplikované problémy . Probíráme se hromadou nejednoznačných a často i nepodstatných informací. A kolikrát nám naopak ty důležité chybí a potřebujeme se k nim dostat, ale nevíme jak, nebo to třeba ani nejde. To může vyvolávat p ochybnosti, ... |
| Profesionální controller: Jak zvládnout komunikaci, data a sebe |
13.5.2025 |
Praha 8 |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Tento praktický workshop je navržen zejména pro controllery, kteří chtějí zdokonalit své schopnosti v komunikaci s ostatními odděleními, efektivně řešit nesrovnalosti v datech a plánování a zároveň se chtějí zam ... |
| MOCAZ-900 - Microsoft Azure - vstup do problematiky |
9.12.2024 |
Praha 7 |
Jednodenní základní přehledový kurz, který seznámí účastníky s možnostmi Microsoft Azure, s jeho nabízenými službami, orientačně vysvětlí principy licencování a možnostmi podpory. Cílem kurzu je poskytnout přehled a rychlý vstup do problematiky k přípravě na certifikační zkoušku AZ-900 Microsoft Az ... |
| Power BI pro pokročilé uživatele |
15.4.2025 |
Praha 8 |
title= info > Školení je součástí cyklu Power BI Master , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online. V průběhu tohoto kurzu se budou řešit veškeré možnosti parametrizace a práce s proměnnými, kladen bude důraz na co největší automatizaci reportů od ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
23.1.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
29.5.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
2.10.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
11.12.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Bez komentáře se novinářům neříká: krizová komunikace (nejenom s médii) |
10.12.2024 |
Praha |
Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s principy přípravy a využití krizového PR. Seznámíte se s variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace. Naučíte se odolat tlaku médií, který se přenáší na ce ... |
| MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu |
19.12.2024 |
Praha 1 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nej ... |
| MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu |
14.3.2025 |
Praha 1 |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nej ... |
| To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci |
19.12.2024 |
Praha |
=> Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. => ... |
| To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci |
13.1.2025 |
Praha |
=> Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. => ... |
| Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit |
17.2.2025 |
Praha |
Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. * Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně… Předvedu vám, jak s ... |
| Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.5.2025 |
Praha |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Řeč těla může být zavádějící právě z důvo ... |
| Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024 |
Praha |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech * ... |
| Jak efektivně pracovat s komplikovanými zaměstnanci |
18.12.2024 |
Praha |
Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím. Odnesete si základy psychopatologie v jednání s konfliktními typy. Natrénujete ... |
| Začínáme s Power BI |
6.1.2025 |
Praha |
V průběhu semináře se naučíte dobře ovládat Power BI – od základních možností až po ty mírně pokročilé. Budete provedeni spoustou úskalí spojených s prací s daty, např. jak řešit problémy týkající se datové nečistoty, jak normalizovat a denormalizovat data a s tím související správné navržení sc ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
22.5.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
| Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
8.10.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery |
14.1.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery |
25.3.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery |
20.5.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
| Základní orientace v personalistice |
28.2.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
| Základní orientace v personalistice |
22.4.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
| Základní orientace v personalistice |
16.1.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 421
