| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
| Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity |
27.8.2025 |
Praha 1 |
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnoce ... |
| Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity |
19.2.2025 |
Praha 1 |
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnoce ... |
| Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity |
21.5.2025 |
Praha 1 |
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnoce ... |
| Kompletní know-how celního řízení - Praktické informace z oblasti provádění celních operací |
25.3.2025 |
Praha 1 |
Naučte se rozumět celnímu řízení a staňte se profesionálními celními deklaranty Zboží dovážené na území EU podléhá celnímu dohledu. V celním řízení se rozhoduje o propuštění zboží do deklarantem navrhovaného celního režimu, nebo se zboží přiděluje jiné celně schválené určení. V případech sta ... |
| Kompletní know-how celního řízení - Praktické informace z oblasti provádění celních operací |
26.6.2025 |
Praha 1 |
Naučte se rozumět celnímu řízení a staňte se profesionálními celními deklaranty Zboží dovážené na území EU podléhá celnímu dohledu. V celním řízení se rozhoduje o propuštění zboží do deklarantem navrhovaného celního režimu, nebo se zboží přiděluje jiné celně schválené určení. V případech sta ... |
| Ukončování pracovních poměrů - Aktuální legislativa, příklady z praxe a judikáty |
23.10.2025 |
Praha 1 |
Vyhněte se chybám a ušetřete náklady na soudní spory se zaměstnanci Zákoník práce i občanský zákoník chrání jednoznačně zaměstnance. Pro zaměstnavatele je jedinou účinnou ochranou znalost zákona a schopnost jejího uplatnění v praxi. Poznejte, jak v různých případech správně ukončit pracovní p ... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.5.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
8.10.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
| MS Access – návrh a tvorba vlastní databáze |
24.2.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti: Práce s databází na pasivní úrovni jakožto zadavatel. Základní znalosti propojení tabulek (relací) v programu MS Excel, jako je například funkce „Svyhledat.“ Cíl kurzu Zvládnout program do úrovně, kdy je možné vytvořit si vlastní systém pro n ... |
| MS Access – návrh a tvorba vlastní databáze |
31.3.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti: Práce s databází na pasivní úrovni jakožto zadavatel. Základní znalosti propojení tabulek (relací) v programu MS Excel, jako je například funkce „Svyhledat.“ Cíl kurzu Zvládnout program do úrovně, kdy je možné vytvořit si vlastní systém pro n ... |
| MS Access – návrh a tvorba vlastní databáze |
26.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti: Práce s databází na pasivní úrovni jakožto zadavatel. Základní znalosti propojení tabulek (relací) v programu MS Excel, jako je například funkce „Svyhledat.“ Cíl kurzu Zvládnout program do úrovně, kdy je možné vytvořit si vlastní systém pro n ... |
| Buďme na úrovni |
14.2.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
| Buďme na úrovni |
30.5.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
| Emociální odolnost: Jak si zachovat rovnováhu v náročných komunikačních situacích |
5.6.2025 |
Praha |
title= info > Nenechte se kýmkoliv rozhodit. Uchovejte si stabilitu v komunikaci s různými typy toxických lidí. Máte ve svém okolí někoho, kdo si pořád jen stěžuje nebo na vás útočí, kritizuje, vytváří tlak? Někoho, s kým ztrácíte energii, otravuje vás, vyčerpává vás, cítíte nechuť s ním jednat? ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
23.1.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
29.5.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
2.10.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů |
11.12.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé MV - AK - PV-162 - 2022; Ohrožené děti - projednávání a rozhodování případů Cíl semináře Cílem vzdělávacího ... |
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
22.4.2025 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své ... |
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
19.6.2025 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své ... |
| Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
24.2.2025 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své ... |
| Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.5.2025 |
Praha |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost slov s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Každý má ve stejných situacích jiné reakce a z toho vzniká mnoho nedorozumění. Naučíme se neutrální ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
3.2.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.5.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Moderní manažerský reporting a KPI |
17.2.2025 |
Praha |
Moderní manažerský reporting je charakterizován naprostým napojením na strategii a ostatní důležité řídící procesy. Teprve až poté má smysl zabývat se správným výběrem dat a vhodnou vizualizací. Zároveň je důležitý profesionální design a systém technické podpory procesů. Aplikováním praktick ... |
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
13.3.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.8.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
| Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
22.5.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
| Svět uvnitř naší hlavy aneb jak si myšlenkami pomáhat |
8.10.2025 |
Praha |
Na semináři se naučíte, jak vědomě pracovat s myšlenkami, jak příznivě ovlivnit způsob vnímání a prožívání událostí v našich životech. Objevíte spouštěče ve své hlavě, které vás nutí reagovat jistým způsobem. => Získáte tipy, jak se sebou pracovat. Zjistíte, proč jsou vám někteří lidé a si ... |
| Společné jmění manželů - nakládání s majetkem ve společném jmění, včetně tzv. odklonů součástí společného jmění manželů, vnosy a investice (podrobný výklad se zaměřením na aktuální rozhodovací praxi Nejvyššího a Ústavního soudu) |
28.5.2025 |
Praha |
Obsahem semináře budou následující témata: * Nakládání s majetkem ve společném jmění manželů a principy správy společné věci (mechanismus správy společné věci, následky porušení zákonných pravidel správy, jednotlivé formy správy společné věci, užívání věci jedním z manželů s vyloučení z už ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery |
14.1.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
| Vedení lidí pro začínající manažery |
25.3.2025 |
Praha |
=> Získáte lepší orientaci ve vaší nové roli manažera. Odnesete si základní informace o manažerské práci. Naučíte se některým nezbytným manažerským dovednostem. Nejvíce manažerských chyb můžete udělat na začátku: ani ne proto, že nemáte zkušenosti, ale proto, že nemáte potřebné znalosti. ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 504
