| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.5.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
5.2.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.2.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.4.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.6.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
16.1.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
3.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
19.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
21.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
23.10.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
26.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Kontrolní procesy obcí a krajů při výkonu samostatné působnosti |
26.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-42 - 2024; Kontrolní procesy obcí a krajů – úskalí, praxe a změny (webinář) Chcete si prohloubit znalosti o procesech kontroly v souladu se zákonem o kontrole v podmínkách obcí a krajů? Chcete vědět, jak uplatnit v praxi kontrolní postupy při kontrole samostatné a přen ... |
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.11.2024 |
Praha |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí. Seznámí se s různými strategiemi, jak zacházet se stresem a jakým způsobem si míru stresu korigov ... |
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
20.3.2025 |
Praha |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí. Seznámí se s různými strategiemi, jak zacházet se stresem a jakým způsobem si míru stresu korigov ... |
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.6.2025 |
Praha |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí. Seznámí se s různými strategiemi, jak zacházet se stresem a jakým způsobem si míru stresu korigov ... |
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
16.9.2025 |
Praha |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí. Seznámí se s různými strategiemi, jak zacházet se stresem a jakým způsobem si míru stresu korigov ... |
| Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
25.11.2025 |
Praha |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí. Seznámí se s různými strategiemi, jak zacházet se stresem a jakým způsobem si míru stresu korigov ... |
| Místní poplatky – jejich specifika v praxi |
16.1.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-192 - 2023; Místní daně – možnosti obcí ovlivnit výnos daně z nemovitých věcí a místních poplatků s detailem na právní a praktické aspekty místních poplatků ze psů a za užívání veřejného prostranství (webinář) Cíl semináře Cílem školení je prohloubit znalosti účastníků ... |
| Místní poplatky – jejich specifika v praxi |
4.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-192 - 2023; Místní daně – možnosti obcí ovlivnit výnos daně z nemovitých věcí a místních poplatků s detailem na právní a praktické aspekty místních poplatků ze psů a za užívání veřejného prostranství (webinář) Cíl semináře Cílem školení je prohloubit znalosti účastníků ... |
| Místní poplatky – jejich specifika v praxi |
11.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-192 - 2023; Místní daně – možnosti obcí ovlivnit výnos daně z nemovitých věcí a místních poplatků s detailem na právní a praktické aspekty místních poplatků ze psů a za užívání veřejného prostranství (webinář) Cíl semináře Cílem školení je prohloubit znalosti účastníků ... |
| Místní poplatky – jejich specifika v praxi |
6.11.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-192 - 2023; Místní daně – možnosti obcí ovlivnit výnos daně z nemovitých věcí a místních poplatků s detailem na právní a praktické aspekty místních poplatků ze psů a za užívání veřejného prostranství (webinář) Cíl semináře Cílem školení je prohloubit znalosti účastníků ... |
| Opatrovnictví v sociálních službách |
9.12.2025 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0807-SP - PC; Opatrovnictví, postupy a praxe pro sociální práci a výkon veřejného opatrovnictví MV - AK - PV-96 - 2022, Opatrovnictví v sociálních službách (webinář) Cíl semináře Seminář si klade za cíl přiblížit posluchači oblast sociální služby a to jak v teoret ... |
| Místní poplatky – jejich specifika v praxi |
28.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-192 - 2023; Místní daně – možnosti obcí ovlivnit výnos daně z nemovitých věcí a místních poplatků s detailem na právní a praktické aspekty místních poplatků ze psů a za užívání veřejného prostranství (webinář) Cíl semináře Cílem školení je prohloubit znalosti účastníků ... |
| Krizové řízení – legislativa, novinky i aktuální praxe pro ústřední úřady, kraje a obce |
28.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-332 - 2021; Krizové řízení (webinář) Krizové řízení jako takové bezprostředně souvisí s bezpečností a jeho hlavním cílem je příprava na řešení krizových situací a jejich řešení, ať už se jedná o přírodní pohromy nebo další mimořádné události, spojené s ochranou základn ... |
| Opatrovnictví v sociálních službách |
29.11.2024 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0807-SP - PC; Opatrovnictví, postupy a praxe pro sociální práci a výkon veřejného opatrovnictví MV - AK - PV-96 - 2022, Opatrovnictví v sociálních službách (webinář) Cíl semináře Seminář si klade za cíl přiblížit posluchači oblast sociální služby a to jak v teoret ... |
| Krizové řízení – legislativa, novinky i aktuální praxe pro ústřední úřady, kraje a obce |
25.3.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-332 - 2021; Krizové řízení (webinář) Krizové řízení jako takové bezprostředně souvisí s bezpečností a jeho hlavním cílem je příprava na řešení krizových situací a jejich řešení, ať už se jedná o přírodní pohromy nebo další mimořádné události, spojené s ochranou základn ... |
| Krizové řízení – legislativa, novinky i aktuální praxe pro ústřední úřady, kraje a obce |
17.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-332 - 2021; Krizové řízení (webinář) Krizové řízení jako takové bezprostředně souvisí s bezpečností a jeho hlavním cílem je příprava na řešení krizových situací a jejich řešení, ať už se jedná o přírodní pohromy nebo další mimořádné události, spojené s ochranou základn ... |
| Bezpečnost radnic a jejich zaměstnanců |
4.12.2024 |
Praha |
Cíl semináře Bezpečnostní situace ve světě i u nás se změnila, agresivita klientů roste dlouhodobě, a to jak verbální, tak i fyzická, a přestože jsme jednou z nejbezpečnějších zemí na světě, neměli bychom podcenit prevenci ani bezpečnost. Cílem semináře je proškolení základních prvků zajištění ... |
| Bezpečnost radnic a jejich zaměstnanců |
6.3.2025 |
Praha |
Cíl semináře Bezpečnostní situace ve světě i u nás se změnila, agresivita klientů roste dlouhodobě, a to jak verbální, tak i fyzická, a přestože jsme jednou z nejbezpečnějších zemí na světě, neměli bychom podcenit prevenci ani bezpečnost. Cílem semináře je proškolení základních prvků zajištění ... |
| Bezpečnost radnic a jejich zaměstnanců |
3.6.2025 |
Praha |
Cíl semináře Bezpečnostní situace ve světě i u nás se změnila, agresivita klientů roste dlouhodobě, a to jak verbální, tak i fyzická, a přestože jsme jednou z nejbezpečnějších zemí na světě, neměli bychom podcenit prevenci ani bezpečnost. Cílem semináře je proškolení základních prvků zajištění ... |
| Hodnocení zaměstnanců |
9.12.2024 |
Praha |
* * Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a s ... |
| Hodnocení zaměstnanců |
9.12.2024 |
online |
* * Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a s ... |
| Hodnocení zaměstnanců |
3.3.2025 |
Praha |
* * Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a s ... |
| Hodnocení zaměstnanců |
23.6.2025 |
Praha |
* * Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a s ... |
| Hodnocení zaměstnanců |
3.3.2025 |
online |
* * Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a s ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 429
