Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
5.6.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
15.4.2025 |
Praha 1 |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou. Naučíte se, jak správně naslouchat, efektivně komunikovat a zvládnout stresové situace bez negativních emocí. Osvojíte si ... |
Základy práva pro digitální podnikání |
31.3.2025 |
Praha |
Kurz Základy práva pro digitální podnikání je určenspolečnostem, které provádějí marketing v online prostředí, provozují e-shop, chtějí podnikat v souladu se zákony a minimalizovat právní rizika. Účastníci se seznámí s pravidly ochrany osobních údajů (GDPR), právními povinnostmi při provozování onli ... |
Právo pro začínající podnikatele |
11.4.2025 |
Praha |
Z kurzu si odnesete podrobnou představu o tom, jaké právní kroky je potřeba podniknout při začátku podnikání. Budete vědět, na co si dát pozor, jakým nástrahám je potřeba předejít a dozvíte se praktické rady a tipy do začátku podnikání. Kurz je vedený jednoduchou a praktickou formou bez zbytečn ... |
Náklady na marketing z daňového a účetního pohledu |
6.5.2025 |
Praha |
Organizuje vaše společnost marketingové aktivity? Chcete být schopni identifikovat rizikové oblasti z daňové a účetní oblasti? Přijďte na seminář týkající se vybraných nákladů na marketing. Praktické příklady, workshop. Na semináři se zaměříme zejména na reklamní akce pořádané obchodními ... |
Praktický workshop - Konto pracovní doby – praktický návod krok za krokem |
18.6.2025 |
Praha |
Lektor vás na semináři postupně seznámí se základními a praktickými úkony, které je třeba pro nastavení funkčního konta pracovní doby u těch firem, které v důsledku sezónnosti, nárůstu či výkyvu zakázek potřebují využívat pracovní dobu zaměstnanců v pružnějším režimu dle aktuálních potřeb. * ... |
Kalkulace a cenotvorba se zaměřením na prodej služeb v komerčním prostředí |
2.9.2025 |
Praha |
Na semináři porozumíte způsobu volby vhodné metody kalkulace v podnikové praxi, získáte praktické dovednosti při sestavování kalkulací firemních nákladů a určování cen, které by pokryly náklady, nesly zisk a nebyly vysoké pro zákazníky. Pochopíte nejen nákladové stránky podnikání, ale také ... |
Kalkulace a cenotvorba se zaměřením na výrobní společnosti |
21.10.2025 |
Praha |
Na semináři porozumíte způsobu volby vhodné metody kalkulace v podnikové výrobní praxi, získáte praktické dovednosti při sestavování kalkulací firemních nákladů a určování cen, které by pokryly náklady, nesly zisk a nebyly vysoké pro zákazníky. Pochopíte nejen nákladové stránky podnikán ... |
Začínáme s veřejnými zakázkami – i začátky mohou být snadné |
7.4.2025 |
Praha |
Praktický rozbor a řešení konkrétních základních problémů pro začínající zadavatele i začínající dodavatele; přehlednou formou. Výklad bude přizpůsoben aktuálnímu znění zákona s důrazem na změny, které přinesla nebo přinese aktuální novela ZZVZ. Cílem semináře je seznámit vás se zásadami zákon ... |
Zákon o registru smluv – aktuální problematika |
9.4.2025 |
Praha |
Na semináři se dozvíte o povinném zveřejňování smluv, které přineslo množství problémů, namátkou: Jak působí nově přijímaný dodatek smlouvy na zveřejnění dříve přijaté smlouvy? Jak aplikovat výjimky z uveřejnění? Jak vyložit limit 50 tis. Kč u opakovaného, postupně rostoucího či trvalého ... |
Začínáme s veřejnými zakázkami – i začátky mohou být snadné |
25.6.2025 |
Praha |
Praktický rozbor a řešení konkrétních základních problémů pro začínající zadavatele i začínající dodavatele; přehlednou formou. Výklad bude přizpůsoben aktuálnímu znění zákona s důrazem na změny, které přinesla nebo přinese aktuální novela ZZVZ. Cílem semináře je seznámit vás se zásadami zákon ... |
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! |
6.6.2025 |
Praha |
Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, aby se cítil pochopený a motivovaný. Na pracovišti zavládne příjemnější atmosféra a lidé budou cho ... |
Společník a jednatel jednočlenné s. r. o. – účetní a daňové hledisko |
13.6.2025 |
Praha |
Výklad a podrobné vysvětlení opřené o problémy z každodenní praxe. Cílem semináře je seznámit vás s aktuálními novinkami se zaměřením na společnosti s ručením omezeným. Dále budou probrány možnosti daňové optimalizace společníků a jednatelů a jejich s. r. o., a to na celé řadě příkladů z praxe ... |
Kryptoměny – účetní a daňový pohled aktuálně a pro rok 2025 |
7.11.2025 |
Praha |
Výklad a podrobné vysvětlení opřené o problémy z každodenní praxe. Cílem semináře je komplexní rozbor problematiky účtování a zdaňování operací s kryptoměnami dle aktuálně platné legislativy pro podnikatele (nikoliv pro banky a finanční instituce). V průběhu semináře budou účastníci seznámen ... |
Kryptoměny – účetní a daňový pohled aktuálně a pro rok 2025 |
17.6.2025 |
Praha |
Výklad a podrobné vysvětlení opřené o problémy z každodenní praxe. Cílem semináře je komplexní rozbor problematiky účtování a zdaňování operací s kryptoměnami dle aktuálně platné legislativy pro podnikatele (nikoliv pro banky a finanční instituce). V průběhu semináře budou účastníci seznámen ... |
Veřejné zakázky – závazky ze smluv a změny smluv po uzavření, cenové indexace a valorizace, inflační doložky |
22.4.2025 |
Praha |
Formalizovanost procesu zadávacích řízení v režimu zákona je velmi striktní, co se týče plnění smlouvy a její případné změny. V průběhu semináře se dozvíte, jak lze realizovat změny smluvních závazků již uzavřených v předchozím zadávacím řízení v režimu zákona, jak se na takové změny lze připravit a ... |
Ovládněte LinkedIn s dvojnásobným Markeťákem roku |
16.5.2025 |
Praha 2 |
Tento zbrusu nový kurz je plný nejnovějších a praktických poznatků z této specifické sociální sítě s mnoha přesahy např. do HR marketingu, B2B i B2C marketingu, obchodu, zákaznické zkušenosti nebo budování osobnostní značky. Kurz je určen: Nejvíce z kurzu mohou těžit profesionálové z týmů HR, ... |
Microsoft PowerPoint – kurz pro pokročilé |
28.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft PowerPoint – základní kurz. Cíl kurzu Vytvářet vizuálně jednotné prezentace, se snadnou editací, pomocí vlastních š ... |
Microsoft PowerPoint – základní kurz |
28.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí ... |
Microsoft PowerPoint – základní kurz |
11.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí ... |
Bezpečnost v cloudových službách |
6.5.2025 |
Praha 2 |
Seznámit účastníky s jednotlivými typy cloudových služeb, s riziky, které z jejich používání vyplývají a způsobu jejich řízení. OBSAH SEMINÁŘE Seminář rámcově vychází z auditní praxe a standardů v oblasti řízení bezpečnosti cloudových služeb. Obsahem semináře jsou: Typy cloudových služeb. Rol ... |
Veřejné zakázky pro začátečníky |
10.6.2025 |
Praha 2 |
Spoluautorky zákona č. 134 - 2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek představí účastníkům semináře problematiku veřejných zakázek a jejich zadávání, seznámí je se základními principy, strukturou zákona a procesními postupy v rámci zadávacích řízení. OBSAH SEMINÁŘE Představení legislativy, která ... |
Interní audit je krásná profese |
17.6.2025 |
Praha 2 |
Vytvořit širokou paletu možností zaměření a metod práce interního auditu. V semináři budeme diskutovat různé přístupy a praktické zkušenosti ke zvýšení úspěchu interního auditu. Jak překonat profesní slepotu auditorů a využít příležitosti dané profesí maximálně pro sebe a svoji organizaci. OBSAH SE ... |
Veřejné zakázky pro auditory a kontrolní pracovníky v kostce |
11.4.2025 |
Praha 2 |
Seznámit účastníky s pravidly veřejných zakázek realizovaných dle zákona č. 134 - 2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek a pravidly zakázek dotovaných z ESIF se zvláštním zřetelem na typická zjištění a oblasti vyžadující zvláštní pozornost. OBSAH SEMINÁŘE Představení veřejného zadávání – kontr ... |
Konzultační seminář a panelová diskuse k uplatňování a vzájemným vazbám předpisů o DPH, dani z příjmů právnických osob a účetnictví v roce 2025 včetně všech novinek a změn |
14.5.2025 |
Praha |
Odborný program semináře: ZÁKON O DANI Z PŘIDANÉ HODNOTY – výklad k DPH bude zaměřen především na problémové oblasti uplatňování DPH podle právní úpravy platné k datu konání semináře. Výklad se z hlediska DPH bude týkat zejména těchto oblastí: * základní informace o aktuá ... |
Zadávání veřejných zakázek pro začínající |
25.3.2025 |
Praha |
Základní plánované tematické okruhy: * Sčítací pravidla, funkční celky a předpokládaná hodnota veřejné zakázky – pravidla pro věcné vymezení, dělení a spojování veřejných zakázek, odůvodňování nedělení nadlimitních veřejných zakázek, zadávání na úrovni provozních jednotek, vymezení funkčn ... |
O katastru nemovitostí a nemovitých věcech vůbec (aktuálně a přehledně) |
26.3.2025 |
Praha |
Odborný program semináře * Co patří mezi nemovité věci? * Co je stavbou ve smyslu soukromého práva? * Co je součástí pozemku a lze legálně zabránit, aby se určitá věc stala součástí? * Jaký režim má dočasná stavba dle NOZ a jak se liší od dočasné stavby dle stav ... |
Nekalé obchodní praktiky uplatňované podnikateli vůči spotřebitelům (včetně chystané novelizace v souvislosti s tzv. greenwashingem) |
10.4.2025 |
Praha |
Z odborného programu semináře: * směrnice 2005 - 29 o nekalých obchodních praktikách a zákon o ochraně spotřebitele, jejich aktuální novelizace * nekalé obchodní praktiky – podstata, věcná a osobní působnost právní úpravy, kvalifikační postup * tzv. průměrný spotřebitel ... |
Pokročilé praktikum uzavírání smluv - seminář volně navazující na semináře zabývající se uzavíráním smluv |
14.5.2025 |
Praha |
Z obsahu semináře (výběrově): * Nástin a podrobný rozbor problémových smluvních formulací a příkladů z praxe a jejich řešení (konkrétní znění problémových smluvních ustanovení vyňatých z různých druhů smluv ve vztahu k možnostem jejich výkladu i s ohledem na platnost takových ustanovení, ... |
Zadávání veřejných zakázek krok za krokem a prakticky |
27.5.2025 |
Praha |
Základní tematické okruhy: * Jediná veřejná zakázka nebo více dílčích veřejných zakázek na „podobné“ plnění? Pravidla pro určení rozsahu jediné zakázky a stanovení předpokládané hodnoty, dělení zakázek a jejich zadávání po částech, zadávání veřejných zakázek pravidelné povahy * ... |
Závazkové právo pohledem judikatury podle stavu ke květnu 2025 |
29.5.2025 |
Praha |
Z obsahu semináře (výběrově) – významná judikatura z následujících oblastí: * vybrané zásady závazkového práva (pacta sunt servanda, autonomie vůle, poctivost, zákaz zneužití práva, ochrana spotřebitele a další) * k některým otázkám výkladu právního jednání * k některým ... |
Přestupkové právo a judikatura správních soudů |
5.6.2025 |
Praha |
Zákon č. 250 - 2016 Sb., o odpovědnosti za přestupky a řízení o nich, je v účinnosti již osm let. Řada problémů zůstává již tři dekády v zásadě stejná, každým rokem se však objevují problémy nové. Přednáška, pojatá diskusní formou, bude na vybraných příkladech analyzovat praktické problémy aplikace ... |
Sporná místa zadávání veřejných zakázek pro pokročilé |
17.6.2025 |
Praha |
Z předpokládaných tematických okruhů: * Novelizovaná pravidla komunikace při zadávání veřejných zakázek – pravidla a doporučené postupy komunikace před zahájením zadávacího řízení, v jeho průběhu i po jeho skončení, komunikace při zadávání mimo zadávací řízení, komunikace mimo zadávání. ... |
Nejčastější pochybení při zadávání veřejných zakázek |
7.4.2025 |
Praha 2 |
Spoluautorky zákona č. 134 - 2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek upozorní účastníky semináře na nejčastější chyby, které jsou v rámci zadávacích řízení identifikovány a nabídnou východiska, jak takové počínání co nejlépe eliminovat. OBSAH SEMINÁŘE Nesprávné vymezení předmětu veřejné zakázky ... |
Zástavní právo (prakticky, s judikaturou a důrazem na nová pravidla) |
2.4.2025 |
Praha |
Odborný program semináře * Co může být předmětem zástavního práva? * Kdy je vhodné využít budoucí zástavní právo? * Kdy vzniká zástavní právo zajišťující budoucí pohledávku? * Co je to maximální zástavní právo? * Co nesmí obsahovat zástavní smlouva? ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 201