Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
11.3.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
5 pilířů motivace - Jak posílit a udržet motivaci druhých. |
24.4.2025 |
Praha 1 |
Ať už chcete zvýšit angažovanost a spokojenost svých kolegů, zlepšit pracovní atmosféru, udržet si klíčové zaměstnance nebo podpořit přijetí různých změn, je dobré pochopit, jak můžeme motivaci lidí kolem nás podpořit a čím ji naopak druhým bereme. Společně s námi se zorientujete v tom, co funguje a ... |
5 pilířů motivace - Jak posílit a udržet motivaci druhých. |
16.9.2025 |
Praha 1 |
Ať už chcete zvýšit angažovanost a spokojenost svých kolegů, zlepšit pracovní atmosféru, udržet si klíčové zaměstnance nebo podpořit přijetí různých změn, je dobré pochopit, jak můžeme motivaci lidí kolem nás podpořit a čím ji naopak druhým bereme. Společně s námi se zorientujete v tom, co funguje a ... |
Kompetentní manažer |
28.2.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Zlepšit manažerské dovednosti a naučit vás je správně aplikovat pro úspěšné řízení lidí, týmů a firem tak, aby byly vidět výsledky. Zaměření kurzu Kurz je určen jak pro začínající manažery, kteří potřebují získat pevné základy pro svou náročnou praxi, tak pro ... |
Základy komunikace nejen pro ajťáky |
2.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat na rozhraní mezi technicky a netechnicky specifickými odděleními a tématy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe pochopit ostatní lidi a dosahovat tak svých i společných cílů a být efektivn ... |
Argumentace a vyjednávání |
16.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi. Vhodný je také p ... |
Zdravá firma |
14.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Seznámit management, vybrané skupiny nebo jednotlivé zaměstnance s tím, jak hluboký dopad má zavedení určitých komplexních faktorů ZDRAVÉ FIRMY na firmu i zaměstnance. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro společnosti, které v rámci své ZDRAVÉ firemní kultury chtě ... |
Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků |
14.2.2025 |
Praha |
Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli - měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit. Naučíte se nastavit myšlení vašich kolegů na spolupráci, čímž nastartujete i vaši firmu. Budete umět pracovat se skupinovou debatou tak, abyste získali potřebné informace ... |
Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků |
21.3.2025 |
Praha |
Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli - měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit. Naučíte se nastavit myšlení vašich kolegů na spolupráci, čímž nastartujete i vaši firmu. Budete umět pracovat se skupinovou debatou tak, abyste získali potřebné informace ... |
Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků |
25.4.2025 |
Praha |
Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli - měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit. Naučíte se nastavit myšlení vašich kolegů na spolupráci, čímž nastartujete i vaši firmu. Budete umět pracovat se skupinovou debatou tak, abyste získali potřebné informace ... |
Hodnocení zaměstnanců efektivně |
7.4.2025 |
Praha |
Pojďme udělat z hodnocení smysluplnou věc, nikoliv otravnou formalitu. => Získáte praktické informace, jak má být připraven a proveden systém hodnocení, kompetenční profil a hodnotící rozhovor. V průběhu semináře zjistíte, že hodnocení zaměstnanců nemusí být formální a nepřínosné, ale může b ... |
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.5.2025 |
Praha |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost slov s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Každý má ve stejných situacích jiné reakce a z toho vzniká mnoho nedorozumění. Naučíme se neutrální ... |
Jak efektivně pracovat s komplikovanými zaměstnanci |
21.3.2025 |
Praha |
Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na konfliktní jednání. Poznáte typologii pracovníků se sklonem k potížím. Odnesete si základy psychopatologie v jednání s konfliktními typy. Natrénujete ... |
LinkedIn pro personalistu profesionála |
13.5.2025 |
Praha |
Zjistíte, jak můžete značně vylepšit vyhledávání vhodných kandidátů na LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty. Poznatky ze semináře budete aplikovat okamžitě při online práci na soci ... |
LinkedIn pro personalistu profesionála |
3.6.2025 |
Praha |
Zjistíte, jak můžete značně vylepšit vyhledávání vhodných kandidátů na LinkedInu i na dalších sociálních sítích. Poznáte, jak se dá získat výhoda zlepšením vyhledávacích technik a technik odkrývání skrytých zdrojů s talenty. Poznatky ze semináře budete aplikovat okamžitě při online práci na soci ... |
Základy personalistiky - Personální agenda na jedničku |
29.1.2025 |
Praha 1 |
Získejte detailní přehled v legislativě a vedení důležitých personálních dokumentů Pronikněte do správy osobních údajů a vedení spisů, poznejte náležitosti pracovních smluv a dohod, nahlédněte do ukončování pracovního poměru, ujasněte si, které mzdové složky je zaměstnavatel povinen vyplácet a jaké ... |
Základy personalistiky - Personální agenda na jedničku |
14.5.2025 |
Praha 1 |
Získejte detailní přehled v legislativě a vedení důležitých personálních dokumentů Pronikněte do správy osobních údajů a vedení spisů, poznejte náležitosti pracovních smluv a dohod, nahlédněte do ukončování pracovního poměru, ujasněte si, které mzdové složky je zaměstnavatel povinen vyplácet a jaké ... |
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
21.2.2025 |
Praha 1 |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5. nejstresovější zaměstnání. Miliarda věcí, na které musíte myslet. Jediná zapomenutá maličkost a všechno se může zkazit. Je vám to povědomé? Na druh ... |
Event Management od A do Z - Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná |
23.5.2025 |
Praha 1 |
Předejte emoci, způsobte wow efekt a držte se skvělého scénáře Staráte se o eventy? Pak máte podle amerického žebříčku pracovních pozic 5. nejstresovější zaměstnání. Miliarda věcí, na které musíte myslet. Jediná zapomenutá maličkost a všechno se může zkazit. Je vám to povědomé? Na druh ... |
Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
26.6.2025 |
Praha 1 |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohr ... |
Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
11.3.2025 |
Praha 1 |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohr ... |
Ukončování pracovních poměrů - Aktuální legislativa, příklady z praxe a judikáty |
23.10.2025 |
Praha 1 |
Vyhněte se chybám a ušetřete náklady na soudní spory se zaměstnanci Zákoník práce i občanský zákoník chrání jednoznačně zaměstnance. Pro zaměstnavatele je jedinou účinnou ochranou znalost zákona a schopnost jejího uplatnění v praxi. Poznejte, jak v různých případech správně ukončit pracovní p ... |
Základní orientace v personalistice |
28.2.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
Základní orientace v personalistice |
22.4.2025 |
Praha |
Odnesete si mnoho praktických a užitečných rad k vaší každodenní personalistické práci. => Získáte aktuální informace a praktické návody, jak připravovat, zpracovávat a následně profesionálně vést personální agendu. * Základní činnosti personalisty: • personální ... |
Mzdové účetnictví pro personalisty |
27.8.2025 |
Praha |
Nejste mzdový účetní, přesto byste se měli umět ve mzdovém účetnictví orientovat? Na semináři se dozvíte, co v personální oblasti ovlivňuje mzdové náklady. * • Druhy pracovněprávních vztahů a dopad těchto pracovněprávních vztahů do zúčtování mezd - platů a nákladů spo ... |
REALITNÍ ZPROSTŘEDKOVATEL - akreditovánono MŠMT ČR, včetně ZKOUŠKY, úspěšný absolvent obdrží DOKLAD pro VÁZANOU ŽIVNOST Realitní zprostředkovatel |
24.2.2025 |
Praha |
Osvobozeno od DPH # Absolvujte s námi přípravný akreditovaný rekvalifikační kurz Realitní zprostředkovatel zakončený zkouškou odborné způsobilosti! Po absolvování kurzu a složení zkoušky získáte osvědčení odborné způsobilosti. Náš kurz vás pro získání tohoto osvědčení maximálně připraví. Účastníci ... |
Onboarding: Aktuální trendy - Adaptace a nástup nového zaměstnance |
16.4.2025 |
Praha 1 |
Inspirujte se vyzkoušenými postupy a tipy, jak nastavit či vylepšit váš adaptační proces V posledních letech je těžké hledat a udržet vhodné zaměstnance. Aby úsilí náborářů nepřišlo nazmar, potřebujeme promyšlený a perfektně připravený onboarding, kterým nejen zamezíme zbytečným odchodům nová ... |
Zpětná vazba, motivace a rozvoj zaměstnanců |
9.10.2025 |
Praha 1 |
Součástí prvního školení Manažerské akademie bylo i téma delegování úkolů. Poté, co zaměstnanec úkol dokončí, měl by obdržet od manažera zpětnou vazbu, aby věděl, co příště zopakovat, čemu se příště vyhnout. Zpětná vazba může zaměstnance rozvíjet, může je motivovat, ale také jim může z mnoha důvodů ... |
Zpětná vazba, motivace a rozvoj zaměstnanců |
13.5.2025 |
Praha 1 |
Součástí prvního školení Manažerské akademie bylo i téma delegování úkolů. Poté, co zaměstnanec úkol dokončí, měl by obdržet od manažera zpětnou vazbu, aby věděl, co příště zopakovat, čemu se příště vyhnout. Zpětná vazba může zaměstnance rozvíjet, může je motivovat, ale také jim může z mnoha důvodů ... |
Stabilizace vztahů a prevence konfliktů |
10.11.2025 |
Praha 1 |
V praxi manažera vás s velkou pravděpodobností čekají situace, ve kterých budete řešit různé nešvary zaměstnanců, ale také jejich nespokojenost nebo nechuť k určitým úkolům. Budete konfrontováni jejich potřebami a požadavky, ne vždy ale můžete všem vyhovět, což vede k narušení pracovních vztahů a k ... |
Stabilizace vztahů a prevence konfliktů |
3.6.2025 |
Praha 1 |
V praxi manažera vás s velkou pravděpodobností čekají situace, ve kterých budete řešit různé nešvary zaměstnanců, ale také jejich nespokojenost nebo nechuť k určitým úkolům. Budete konfrontováni jejich potřebami a požadavky, ne vždy ale můžete všem vyhovět, což vede k narušení pracovních vztahů a k ... |
Mentoring a koučink v manažerské praxi |
26.11.2025 |
Praha 1 |
Ideálním stavem, o který se má manažer snažit se svým týmem, je vzájemná DŮVĚRA. K vytvoření důvěryhodného pracovního prostředí přispívají nástroje a techniky koučinku a mentoringu, manažer mentoringem a koučinkem zaměstnance podporuje, motivuje, dodává sebedůvěru a vede je k samostatnosti při plněn ... |
Mentoring a koučink v manažerské praxi |
16.6.2025 |
Praha 1 |
Ideálním stavem, o který se má manažer snažit se svým týmem, je vzájemná DŮVĚRA. K vytvoření důvěryhodného pracovního prostředí přispívají nástroje a techniky koučinku a mentoringu, manažer mentoringem a koučinkem zaměstnance podporuje, motivuje, dodává sebedůvěru a vede je k samostatnosti při plněn ... |
Buďme na úrovni |
14.2.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 609