logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ TELEFÓNIE SEZNAM KURZŮ NAJDĚTE SI KURZ A NEBO ŠKOLENÍ Z NABÍDKY RŮZNÝCH SPOLEČNOSTÍ
HLEDÁ KURZ A NEBO ŠKOLENÍ PODLE ZADANÝCH KLÍČOVÝCH SLOV


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Telefónie | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


AutoCAD základní - AbecedaPC
Školení je určené pro techniky všech profesí (stavebnictví, strojírenství, elektro atd. ).

^

 

 

TELEFÓNIE

Viz také následující kurzy :
  • Specifika telefonického, emailového a online vyjednáváníPodrobnosti
  • TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXIPodrobnosti
  • Telefonická interaktivní komunikacePodrobnosti


Program kurzu: telefónie

[Školení] Telefonická interaktivní komunikace

Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. ... ... ... Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat ... Nejbližší termín školení : 2025-01-14 Brno

[Školení] TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI

TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXITelefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? ... ... OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracovat s ... Nejbližší termín školení : 2025-01-23 Praha 4

[Školení] Jednáme s klientem po telefonu

Jednáme s klientem po telefonuNa tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v ... Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat, ... • příprava na telefonát: struktura rozhovoru s klientem, • komunikační úrovně a komunikační bloky, • typy zákaznické motivace, • zlatá pravidla telefonování, • typologie klientů, • typy otázek a jejich prezentace klientovi, • na co si dát v rozhovoru pozor, • námitky a jak s nimi prac ... Nejbližší termín školení : 2025-02-12 Praha

[Školení] Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji

Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšnějiDozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... Nejbližší termín školení : 2025-02-18 Praha

[Školení] Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání

Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání ... ... ... Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a technik ... Nejbližší termín školení : 2025-06-10 Praha 2

[Školení] Asistent - asistentka

Asistent  -  asistentkaCertifikovaný profesní rekvalifikační kurz Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici Asistenta - asistentky. Zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu. ... ... ... Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici Asistenta - asistentky. Zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu. ... Nejbližší termín školení : 2025-01-06 Praha 5

[Školení] Asistentka – královna předpokoje

Asistentka – královna předpokojeZvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. ... Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční. ... Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. ... Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. ... Nejbližší termín školení : 2025-01-06 Praha

[Školení] Základy kybernetické bezpečnosti

Základy kybernetické bezpečnostiCyber Security Awareness Training * Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách. ... ... ... Legislativa a pravidla chování na internetu – co může útočník zjistit na dálku Zákeřné metody na internetu Anonymně na internetu Nástrahy a rizika on-line komunikace Sociální sítě Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata škole ... Nejbližší termín školení : 2025-01-10 Praha

[Školení] Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidí: Nábor a hledání správných lidí

Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidí: Nábor a hledání správných lidíTrh práce i lidé se neustále mění a my jako personalisté se musíme přizpůsobovat. Naučíte se, jak: • si připravit výběrové řízení, • správně sestavit poutavý inzerát a kam ho umístit, • pracovat s umělou inteligencí v oblasti personalistiky, • využívat sociální sítě k náboru, ... Seminář je určen zejména pro začínající personalisty, kteří se začínají zabývat náborem nových lidí, chtějí zjistit, jak oslovit trh práce, vést pohovory a jaké klást otázky. ... Trh práce i lidé se neustále mění a my jako personalisté se musíme přizpůsobovat. Naučíte se, jak: • si připravit výběrové řízení, • správně sestavit poutavý inzerát a kam ho umístit, • pracovat s umělou inteligencí v oblasti personalistiky, • využívat sociální sítě k náboru, • zvlá ... • co je nutné udělat před zahájením samotného náboru, • jak využít znalostí základní typologie osobnosti pro jednotlivé druhy pozic, • jak postupovat při sestavení inzerátu, • využívání umělé inteligence, • kde a jaké uchazeče hledat, • význam telefonického screeningu, • vedení pohovoru ... Nejbližší termín školení : 2025-01-13 Praha

[Školení] Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci

Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaciToto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč. ... Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat ... ... Nejedná se o klasický kurz marketingu, těch je k dispozici na netu už hodně a většinou jsou skutečně dobré. V tomto kurzu se studenti věnují tvorbě fungujících textů a také základům úspěšné obchodní prezentace, komunikace po telefonu nebo tváří v tvář klientovi - zákazníkovi. ... Nejbližší termín školení : 2025-01-15 Velké Němčice

[Školení] Jak na hubnutí - online kurz

Jak na hubnutí -  online kurzExistuje celá řada diet, které doporučují, jak zhubnout. Mnohé jsem osobně vyzkoušela, a musela konstatovat, že se očekávaný výsledek, tedy hubnutí, nedostavil. ... pro každého, kdo má potřebu hubnout a udělat si pořádek v životě ... ... CO VÁS V ONLINE KURZU ČEKÁ A NEMINE? Úvod: Pomocí příběhu vás uvedu do problematiky hubnutí. ... Nejbližší termín školení : 2025-01-15 ONLINE

[Školení] PK Chůva pro děti v dětské skupině - příprava k doplňující zkoušce

PK Chůva pro děti v dětské skupině -  příprava k doplňující zkoušceDoplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód 69-017-M], a chtějí získat odbornou způsobilost pro práci v dětské skupině, splnit požadavek na zdravotnického pracovník ... zájemce o ZK PK Chůva pro děti v dětské skupině ... ... PŘÍPRAVNÝ SEMINÁŘ I. - Zdravotní kompetence Na přípravném semináři vás lektor připraví na zvládnutí následujících kompetencí a kritérií: 1. ... Nejbližší termín školení : 2025-01-15 Moravská Ostrava a Přívoz

[Školení] Zpracování personální agendy a další pro malé a středně velké firmy # pro malé a středně velké firmy

Zpracování personální agendy a další pro malé a středně velké firmy # pro malé a středně velké firmyPovedeme vaší personální agendu přímo s vaším personalistou,, naučíme ho a nebo zdokonalíme ve všech směrech v souladu s platnou legislativou. ... malé a středně velké firmy; ... ... Povedeme vaší personální agendu přímo s vaším personalistou,, naučíme ho a nebo zdokonalíme ve všech směrech v souladu s platnou legislativou. ... Nejbližší termín školení : 2025-01-15 Praha 1

[Školení] Personalistika v praxi # pro personalisty a manažery

Personalistika v praxi # pro personalisty a manažerypracovní postupy personalisty soulad se zákoníkem práce BOZP a PO pracovně lékařské služby ... všechny personalisty a manažery malých a středně velkých firem ... ... pracovní postupy personalisty soulad se zákoníkem práce BOZP a PO pracovně lékařské služby otázky a odpovědi ... Nejbližší termín školení : 2025-01-15 Praha 1

[Školení] KRIZOVÁ INTERVENCE: SYSTEMICKÝ PŘÍSTUP PŘI PRÁCI S KRIZÍ [AKREDITACE MPSV]

KRIZOVÁ INTERVENCE: SYSTEMICKÝ PŘÍSTUP PŘI PRÁCI S KRIZÍ  [AKREDITACE MPSV]Na základě vaší dlouhodobé poptávky pro vás připravujeme rozšířený výcvik v krizové práci v rozsahu 150 hodin. # Kurz, jehož obsahem je představení základních metodických postupů systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi. ... sociální pracovníky, psychology, psychoterapeuty, studenty Naučíte se: * Používat konkrétní postupy krizové práce v různých krizových situacích [vypjaté emoční stavy všeho druhu, sebepoškozování, sebevražedné myšlenky atd. ]. ... ... * V průběhu výcviku vám představíme základní metodické postupy systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi. * Teoretická východiska a konkrétní nástroje, která pro práci s krizí nabízí systemický rámec, vám pomůžeme propojit s praxí, aby to c ... Nejbližší termín školení : 2025-01-16 Brno – Obřany 

[Školení] Microsoft OneNote – efektivní využití

Microsoft OneNote – efektivní využitíPředpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office. ... ... ... Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office. ... Nejbližší termín školení : 2025-01-23 Brno

[Školení] Rekvalifikační kurz - Florista # pro Začatečníky

Rekvalifikační  kurz -  Florista # pro ZačatečníkyFloristika je umění práce s květinami, které má velký význam pro naši společnost a je vždy aktuální. Toto řemeslo můžete uplatnit kdekoliv na světě a jedná se o dovednost, kterou Vám nikdo nemůže vzít. ... FLORISTA je povoláním pro každého, kdo má alespoň trochu fantazie a estetického cítění. Naše základní akreditované kurzy jsou zaměřeny na lidi, kteří se květinami nikdy předtím nezabývali. ... Popis produktuVázání kytic může na první pohled vypadat jednoduše, ale ve skutečnosti je to umění, které vyžaduje určité dovednosti a techniky. Přijďte se k nám naučit, jak správně vytvářet kytice pomocí spirálového a paralelního úvazku a mnoho dalšího, co patří k tomuto krásnému řemeslu. ... Program Zahájení, teorie floristiky, ošetření květin Teorie, vazba kytic Teorie, aranžování Aranžování Kytice Smuteční floristika Svatební floristika Svatební floristika Svatební floristika Svatební floristika Kytice Příprava na zkoušku Zkouška ... Nejbližší termín školení : 2025-01-27 Ostrava Přívoz

[Školení] Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu

Profesionální asistentka manažera s certifikátem -  Buďte oporou manažera i pracovního týmuNaučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí? ... ... ... Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí? ... Nejbližší termín školení : 2025-01-30 Praha 1

[Školení] Buďme na úrovni

Buďme na úrovni„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. ... „Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. ... „Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. ... Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob. ... Nejbližší termín školení : 2025-02-14 Praha

[Školení] MODUL 1.3 - Jak na získávání zakázek v realitní praxi

MODUL 1.3 -  Jak na získávání zakázek v realitní praxiJaké jsou ty fungující způsoby náboru zakázek, které realitním kancelářím nejvíce vydělávají, a kde jsou ty skryté možnosti pro zvýšení produktivity makéřů? Tento jednodenní kurz se věnuje výhradně náborovým aktivitám v realitní praxi se zaměřením na ty způsoby náboru, které mají pozitivní ... Jaké jsou ty fungující způsoby náboru zakázek, které realitním kancelářím nejvíce vydělávají, a kde jsou ty skryté možnosti pro zvýšení produktivity makéřů? Tento jednodenní kurz se věnuje výhradně náborovým aktivitám v realitní praxi se zaměřením na ty způsoby náboru, které mají pozitivní ... ... Okruhy náborových aktivit - tedy tipy, jak lze nabírat realitní zakázky Rozdíly mezi tzv. referenčním a transakčním byznysem v praxi Náborové aktivity směřující k získávání exkluzivních zakázek a ty ostatní Telefonní techniky a koncept optimálního (účinného) náborového jednání Trénin ... Nejbližší termín školení : 2025-02-18 Brno



Doporučené související školení/kurzy : telefónie

Viz také následující kurzy :
  • Specifika telefonického, emailového a online vyjednáváníPodrobnosti
  • TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXIPodrobnosti
  • Telefonická interaktivní komunikacePodrobnosti




 
RSS
RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
skoleni-kurzy.eu

SKOLENI-KURZY.EU



REGIONY



MENU



KONTAKT


skoleni-kurzy.eu
2007 - 2024 © OBEC.net, sro
Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
Telefon:(+420) 775 193 488
Fax:
Kontakt

+



+




V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





Akreditovaný kurz: OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE v lednu 2025 - Havířov, Karviná, Frýdek Míste
^