A MANAGEMENT |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Prezentační a rétorické dovednosti |
15.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
22.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou).
Seminář je určen každému, kdo má zájem o postupné zlepšování svého mluvního projevu a prezentace před publikem.
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne |
29.04.2025
|
Olomouc |
Podobné kurzy |
Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity.
|
|
Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií |
12.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla?
|
|
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
14.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál.
Určeno všem, kteři si uvědomují zvýšenou stresovou zátěž u sebe i svého okolí a chtějí poznat lepší cesty a techniky pro udržení svého klidu.
|
|
Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity |
21.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím!
|
|
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
|
|
Emoce pod kontrolou |
22.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
Asertivita – Základy optimální komunikace |
23.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních.
*
|
|
Asertivita – Základy optimální komunikace |
23.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních.
*
|
|
Asistent/ka – rekvalifikační kurz Česká Lípa |
24.05.2025
|
Česká Lípa |
Podobné kurzy |
Hledáte práci snů, kde budete pravou rukou manažera a budete se podílet na chodu celé firmy? Pak je pro vás ideální rekvalifikační kurz Asistent - ka!
Zájemce o práci v administrativě Zaměstnance, kteří se chtějí kariérně posunout Osoby, které si chtějí doplnit vzdělání a zvýšit svou kvalifikaci
|
|
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost slov s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně.
Jestliže jste někdy nerozuměli reakci toho druhého nebo jste sami byli nepochopeni, přestože jste se podle vás vyjádřili přesně – je tento seminář právě pro vás.
|
|
Interkulturní komunikace |
27.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
Interkulturní komunikace |
27.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu
|
|
Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření - Zastav se dřív, než tě tělo zastaví samo |
29.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Tento trénink vychází ze skutečných potřeb manažerů, jejichž cílem bylo dostat se z permanentního vnitřního neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit znovu přetížení a zahlcení. Také si kladete si otázky o smyslu svého snažení, svých úkolů nebo priorit?
|
|
Typologie osobnosti – jak zlepšit vztahy na pracovišti, i mimo něj |
30.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se spolupracovat s kolegy, členy týmu i šéfem tak, aby jste si získali pozitivní a rychlou odezvu. Zjistíte, jak zamezit konfliktům, které vznikají z nepochopení.
Členy týmu, šéfy, manažery a pro všechny, kdo chtějí vylepšit svoje vztahy. Máte pocit, že komunikace na vašem oddělení nefunguje?
|
|
Zvládání krizových situací proměnou komunikace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
|
|
Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace |
04.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
|
|
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
04.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích.
Seminář je určen pro širokou škálu účastníků, jako jsou manažeři, pracovníci v obchodním oddělení, HR pracovníci, obchodní zástupci, nebo pro další pracovníci, kteří se během své práce potýkají s konflikty a rádi by natrénovali jejich efektivní řešení. Seminář je vhodný pro všechny, kteří chtějí
|
|
Mindfulness – cesta pro zlepšení vztahů, zklidnění a zvýšení pracovního výkonu |
05.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zjistíte, jak minimalizovat svoji nesoustředěnost a roztržitost v průběhu dne. Dozvíte se, jak vám různé techniky pomohou zvládat stres a tím upevnit zdraví a psychickou pohodu.
• co se děje s mozkem a tělem při soustředění a jak toho využít, • jak začlenit soustředění do každodenního života, • zvládání stresu, úzkosti, strachu, konfliktů a dalších nepříjemných emocí, • formální techniky (celkové zlepšení psychické i fyzické kondice), • neformální techniky (ro
|
|
Jak se vyvarovat destruktivní komunikaci |
09.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je upozornit na hlavní typy „destruktivní komunikace“, jež ničí vztahy mezi lidmi, i na to, jak se jich vyvarovat. * • co je destruktivní komunikace a proč k ní docela často dochází, • čtyři hlavní typy destruktivní komunikace, • projevy a důsl
Určeno všem, kteří chtějí zdokonalit své komunikační schopnosti a vyvarovat se zbytečných problémů ve spolupráci.
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Tělo jako silný nástroj komunikace - Jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky? |
12.06.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Znáte ten pocit, kdy významné okamžiky ve vaší práci vyžadují silnou a jistou komunikaci? Právě pro vás je tu kurz „Tělo jako nástroj“ s lektorkou Kateřinou Janečkovou!
|
|
Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
12.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy.
|
|
Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci |
12.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
Typologie osobnosti – jak zlepšit vztahy na pracovišti, i mimo něj |
13.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se spolupracovat s kolegy, členy týmu i šéfem tak, aby jste si získali pozitivní a rychlou odezvu. Zjistíte, jak zamezit konfliktům, které vznikají z nepochopení.
Členy týmu, šéfy, manažery a pro všechny, kdo chtějí vylepšit svoje vztahy. Máte pocit, že komunikace na vašem oddělení nefunguje?
|
|
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
19.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou).
Seminář je určen každému, kdo má zájem o postupné zlepšování svého mluvního projevu a prezentace před publikem.
|
|
Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením |
27.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem.
Určeno každému, kdo chce umět lépe odhalovat domněnky a očekávání, které často komplikují vzájemnou komunikaci a následně se naučit komunikovat otevřeně a jasněji. Seminář bude užitečný pro každého bez rozdílu profesí.
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
10.07.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážkuDostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často
|
|
Jednáme s klientem po telefonu |
22.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako
Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v
|
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
12.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata
|
|
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity |
27.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím!
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážkuDostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často
|
|
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací |
24.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s
|
|
Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních.
*
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...