ASERT |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Interkulturní komunikace |
27.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy  |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Interkulturní komunikace |
27.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu
28.05.2025 - 28.05.2025; v čase Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
02.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Telefonická interaktivní komunikace |
03.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Rétorika zaměřená na telefonickou komunikaci Argumentace a řešení námitek Řešení obtížných komunikačních situací Praktický nácvik telefonického hovoru Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat
|
|
| Základy projektového řízení |
03.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Poznáte základní metody a nástroje řízení projektu. => => Získáte poznatky, které vám pomohou úspěšně zvládnout váš projekt: od zadání, naplánování, řízení až po ukončení a následné vyhodnocení.
Určeno těm začátečníkům a mírně pokročilým, kteří se účastní nebo budou účastnit projektů a potřebují pochopit proces vedení projektu – to znamená mít přesnou představu, jak projekt funguje v celku.
|
|
| Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
05.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.
05.06.2025 - 05.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Strategie řešení konfliktů |
12.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Conflict resolution strategy • * Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Porozumění konfliktu a jeho prevenci Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání Komunikace v konfliktních situacích Řízení komunikace a sebereflexe Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komun
|
|
| Tělo jako silný nástroj komunikace - Jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky? |
12.06.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Znáte ten pocit, kdy významné okamžiky ve vaší práci vyžadují silnou a jistou komunikaci? Právě pro vás je tu kurz „Tělo jako nástroj“ s lektorkou Kateřinou Janečkovou!
12.06.2025 - 12.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Karlínské náměstí 225 - 8 186 00 Praha 8 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
12.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy.
12.06.2025 - 12.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci |
12.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
| Trénink úspěšné komunikace - Získejte sebevědomí v každé situaci |
17.06.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Chcete se cítit sebejistě v každé situaci a s lehkostí vést poutavé rozhovory? Tento komplexní kurz Vás provede klíčovými principy úspěšné komunikace, od základů verbální a neverbální komunikace až po zvládání náročných rozhovorů a konfliktů.
17.06.2025 - 17.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením |
27.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem.
Určeno každému, kdo chce umět lépe odhalovat domněnky a očekávání, které často komplikují vzájemnou komunikaci a následně se naučit komunikovat otevřeně a jasněji. Seminář bude užitečný pro každého bez rozdílu profesí.
|
|
| Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Trénink úspěšné komunikace - Získejte sebevědomí v každé situaci |
19.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Chcete se cítit sebejistě v každé situaci a s lehkostí vést poutavé rozhovory? Tento komplexní kurz Vás provede klíčovými principy úspěšné komunikace, od základů verbální a neverbální komunikace až po zvládání náročných rozhovorů a konfliktů.
19.08.2025 - 19.08.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
25.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
25.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
02.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
02.09.2025 - 02.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
11.09.2025 - 11.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
19.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu
19.09.2025 - 19.09.2025; v čase Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací |
24.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s
|
|
| Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci |
06.11.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
| Interkulturní komunikace |
11.11.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Interkulturní komunikace |
11.11.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
17.11.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
11.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
11.03.2025 - 12.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
13.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
18.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
18.03.2025 - 19.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Zvládání nátlakových taktik a manipulace v komunikaci - 2denní |
19.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce.
|
|
| Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
19.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.
Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání. Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.
|
|
| Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
25.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál.
Určeno všem, kteři si uvědomují zvýšenou stresovou zátěž u sebe i svého okolí a chtějí poznat lepší cesty a techniky pro udržení svého klidu.
|
|
| Zvládání emocí a konfliktů |
25.03.2025
|
Olomouc |
Podobné kurzy |
Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne
|
|
| Posilování osobní odolnosti a zvládání stresu |
26.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Pro ty, kteří chtějí posílit svou momentální i dlouhodobou odolnost a úspěšně zvládat stres, který s sebou místy přináší pracovní role, ať už se jedná o manažery, mistry, obchodníky či administrativní pracovníky. CÍL Posílení „well-being“ – schopnosti cítit se dobře, a to jak v osobním ž
|
|
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
02.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
02.04.2025 - 03.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Rizika při podvodném jednání a jak zvládnout proces odhalování podvodů |
07.04.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Cílem je vysvětlit si indikátory podvodného jednání, ukázat možnosti předcházení podvodnému jednání a zvládnout proces odhalování podvodů. OBSAH SEMINÁŘE Definice podvodů.
|
|
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
08.04.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
08.04.2025 - 09.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 10990 Kč bez DPH
|
|
| Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace |
08.04.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími praktickými bariérami p
Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své komunikační a prezentační schopnosti, i těm kteří se zabývají tréninky řídících komunikačních schopností studentů či zaměstnanců.
|
|
| Prezentační a rétorické dovednosti |
15.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: ASERT
