ASERTIVNE |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Profesionální recepce |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
12.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy.
12.03.2025 - 12.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Tělo jako silný nástroj komunikace - Jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky? |
18.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Znáte ten pocit, kdy významné okamžiky ve vaší práci vyžadují silnou a jistou komunikaci? Právě pro vás je tu kurz „Tělo jako nástroj“ s lektorkou Kateřinou Janečkovou!
18.03.2025 - 18.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Vyjednávání a argumentace |
25.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argu
|
|
| Profesionální recepce |
07.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
09.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
09.04.2025 - 09.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
22.05.2025 - 22.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Interkulturní komunikace |
27.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Interkulturní komunikace |
27.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
02.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Vnitrofiremní komunikace |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace.
Principy vnitrofiremní komunikace Nástroje a techniky vnitrofiremní komunikace Řízení komunikace a role managementu Poskytování zpětné vazby a prevence konfliktů Cílem tréninku je získat přehled o možnostech využití a nástrojích interní komunikace. => => Získáte praktické postupy,
|
|
| Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
11.09.2025 - 11.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Konflikty jako příležitost |
26.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Přiblížit účastníkům, to že i konflikt má své zákonitosti, jejichž znalost jim pomůže nejen konfliktům předcházet, ale především do nich vstupovat tam, kde je to přínosné a žádoucí. OBSAH SEMINÁŘE Konflikty a nedorozumění, jak vznikají.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Pro všechny jednající a spolupracující s lidmi.
|
|
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
28.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
28.11.2024 - 29.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci |
28.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých.
Určeno všem, kteří chtějí více poznat vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím – kolegy, klienty i rodinou.
|
|
| Zvládání emocí a konfliktů |
03.12.2024
|
Olomouc |
Podobné kurzy |
Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne
|
|
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
04.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
04.12.2024 - 05.12.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Projektové řízení pro začátečníky |
04.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Poznáte základní metody a nástroje řízení projektu. => => Získáte poznatky, které vám pomohou úspěšně zvládnout váš projekt: od zadání, naplánování, řízení až po ukončení a následné vyhodnocení.
Určeno těm začátečníkům a mírně pokročilým, kteří se účastní nebo budou účastnit projektů a potřebují pochopit proces vedení projektu – to znamená mít přesnou představu, jak projekt funguje v celku.
|
|
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
13.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
16.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
16.12.2024 - 17.12.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Zátěž a stres – jak účinně zvládnout stresové situace a předejít syndromu vyhoření |
17.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem je zvýšit úroveň výkonu zaměstnanců a dalších osob a preventivně působit proti psychosomatickým onemocněním a syndromu vyhoření. Zaměření programu plně odpovídá potřebám rozvoje a dovedností cílové skupiny.
Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne
|
|
| Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
06.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál.
Určeno všem, kteři si uvědomují zvýšenou stresovou zátěž u sebe i svého okolí a chtějí poznat lepší cesty a techniky pro udržení svého klidu.
|
|
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
29.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
29.01.2025 - 30.01.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Jednáme s klientem po telefonu |
12.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako
Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v
|
|
| Emoce pod kontrolou |
13.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
| Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
24.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali.
|
|
| Úspěšná spolupráce s kolegy aneb cesta k efektivním pracovním vztahům |
27.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Máte někdy pocit, že spolupráce s kolegy, kteří nejsou vašimi podřízenými, může být výzvou? Naučte se, jak získat jejich podporu, motivovat je k společnému cíli a vytvořit pevná pracovní partnerství.
|
|
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
18.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
18.03.2025 - 19.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Zvládání nátlakových taktik a manipulace v komunikaci - 2denní |
19.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce.
|
|
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
02.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
02.04.2025 - 03.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
08.04.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
08.04.2025 - 09.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Prezentační a rétorické dovednosti |
15.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
05.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
05.05.2025 - 06.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
| Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace |
08.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími praktickými bariérami p
Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své komunikační a prezentační schopnosti, i těm kteří se zabývají tréninky řídících komunikačních schopností studentů či zaměstnanců.
|
|
| HR jako respektovaný partner - Nebýt Popelkou… od „děvčat pro všechno“ ke skutečnému HR Business Partnerství |
13.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Nechcete být v oblasti personalistiky pouze v servisní roli? Zažíváte situace, kdy víte, co by se ve firmě mělo změnit, nastavit, zajistit, ale vaše náměty nejsou vyslyšeny?
13.05.2025 - 13.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8490 Kč bez DPH
|
|
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start |
20.05.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
20.05.2025 - 21.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Emoce pod kontrolou |
22.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
| Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně.
Chtěli jste někdy v diskuzi říci někomu něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně se vyjádřit a následně ztrapnit, tak jste raději mlčeli a nechali si všechno líbit? V tom případě je tento seminář přesně pro vás.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: ASERTIVNE
