Program kurzu: budova duver zakazn

[Školení] Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů

Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu ... ... ... Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu ... Nejbližší termín školení : 2025-03-11 Praha 1

[Školení] Jak vybudovat výkonný tým: zajistěte spolupráci pro zlepšení výsledků

Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli - měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit. ... • vedoucím pracovníkům na všech úrovních, • majitelům firem, • zaměstnancům, kteří vědí, že i jedna myšlenka může něco změnit. ... Odnesete si pochopení, proč mnozí lidé raději neudělají nic, i když by chtěli - měli. Dozvíte se, jak tento stav mysli odstranit. ... • styly vedení a jak je skutečně využívat, • principy otevřené komunikace – lidé budou vědět, co přesně chcete a proč to chcete, • aktivní naslouchání – naslouchejte, abyste porozuměli, • jak změnit nastavení mysli lidí tak, aby chtěli spolupracovat, • budování důvěry i sebedůvěry, • zpět ... Nejbližší termín školení : 2025-02-14 Praha

[Školení] Osobitá péče o zákazníka

Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. ... ... ... Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností ... Nejbližší termín školení : 2025-02-19 Praha