EFEKTIVNEJSI |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Cash flow očima manažera - Praktické dovednosti pro efektivní řízení peněžních toků a posílení finanční stability firmy. |
07.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy  |
Základem úspěšné firmy je řízení cash flow. Skutečně cash flow rozumíte?
07.02.2025 - 07.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Efektivní vedení týmu na dálku - Remote Team Leadership and Management Master Class |
04.03.2025
|
Online |
Podobné kurzy |
Právě teď je vhodný čas zdokonalit své dovednosti v řízení týmů na dálku. Zaměříme se na klíčové aspekty efektivního vedení v online prostředí.
04.03.2025 - 04.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: platforma MS Teams Online - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Mosty mezi generacemi: Umění týmové komunikace - Nástroje pro efektivní komunikaci napříč generacemi |
20.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Na práci s X,Y a Z jsme zvyklí ze školních lavic a počítání rovnic. Jak to ale dopadne když si za jednotlivé neznámé dosadíme tváře ze svého okolí a tuhle rovnici si dáme do kontextu každodenního života?
20.03.2025 - 20.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Vedení a motivace projektového týmu - Jak vytvořit efektivní projektový tým |
08.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se, jak dovést váš tým k úspěšné realizaci projektu Úspěch projektu závisí především na lidech, kteří se na něm podílejí. Poznejte, co musí umět dobrý projektový manažer a jaké jsou týmové role v optimálním týmu.
08.04.2025 - 08.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Cash flow očima manažera - Praktické dovednosti pro efektivní řízení peněžních toků a posílení finanční stability firmy. |
19.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Základem úspěšné firmy je řízení cash flow. Skutečně cash flow rozumíte?
19.06.2025 - 19.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Mosty mezi generacemi: Umění týmové komunikace - Nástroje pro efektivní komunikaci napříč generacemi |
25.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Na práci s X,Y a Z jsme zvyklí ze školních lavic a počítání rovnic. Jak to ale dopadne když si za jednotlivé neznámé dosadíme tváře ze svého okolí a tuhle rovnici si dáme do kontextu každodenního života?
25.06.2025 - 25.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Vedení a motivace projektového týmu - Jak vytvořit efektivní projektový tým |
20.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se, jak dovést váš tým k úspěšné realizaci projektu Úspěch projektu závisí především na lidech, kteří se na něm podílejí. Poznejte, co musí umět dobrý projektový manažer a jaké jsou týmové role v optimálním týmu.
20.08.2025 - 20.08.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Microsoft OneNote – efektivní využití |
23.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
Délka: 4 výukových hodin , hodina: 9:00–12:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Microsoft OneNote – efektivní využití |
29.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
Délka: 4 výukových hodin , hodina: 9:00–12:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí |
30.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem.
30.01.2025 - 30.01.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
25.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám
25.02.2025 - 25.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Úspěšná spolupráce s kolegy aneb cesta k efektivním pracovním vztahům |
27.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Máte někdy pocit, že spolupráce s kolegy, kteří nejsou vašimi podřízenými, může být výzvou? Naučte se, jak získat jejich podporu, motivovat je k společnému cíli a vytvořit pevná pracovní partnerství.
|
|
| Time management 4. generace s využitím AI - Odhalte nové možnosti efektivního řízení času s využitím hodnot, cílů a AI nástrojů. |
05.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Interaktivní a prakticky zaměřené školení je určené pro ty, kteří chtějí lépe řídit svůj čas a dosáhnout rovnováhy mezi prací a osobním životem. Čtvrtá generace time managementu jde nad samotnou prioritizaci, plány a upomínky.
05.03.2025 - 05.03.2025; v čase Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Microsoft OneNote – efektivní využití |
07.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
Délka: 4 výukových hodin , hodina: 9:00–12:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Moderní dopis a e-mail: efektivně od záměru k úpravě |
12.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Výběr z témat: * relevantní normy a standardy, jejich vývoj v čase * čemu a proč věnovat pozornost před vlastním psaním (záměr, práce s informacemi, osnova) * jak začínat dopis - a které fráze a obraty nám mohou pomoci * dobrá stylizace textu, efektivní prá
12.03.2025; 9.00 - cca 13.00 Vložné: 2090 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2090 (cena kurzu včetně DPH) - 1727
|
|
| Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
13.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám
13.03.2025 - 13.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí |
20.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem.
20.03.2025 - 20.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Microsoft OneNote – efektivní využití |
26.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
Délka: 4 výukových hodin , hodina: 9:00–12:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Posilování bezpečnosti organizace: Synergický přístup interního auditu a kybernetické bezpečnosti pro efektivní a udržitelnou ochranu |
02.04.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Poskytnout účastníkům praktické rady a strategie pro úspěšnou spolupráci s auditem kybernetické bezpečnosti (interním i externím), správné nastavení komunikace mezi interním auditem a operativou kybernetické bezpečnosti, a provádění auditu kybernetické bezpečnosti za použití interních nebo externích
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Profesionály z oblasti interního auditu, kybernetické bezpečnosti a řízení IT a další vedoucí pracovníky, kteří uvažují o posílení ochrany svých organizací před kybernetickými hrozbami zejména v kontextu procesů.
|
|
| KPZ - Komplexní průvodce změnou - Návod krok za krokem, jak efektivně komunikovat a implementovat změny v týmu a organizaci. |
09.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Představte si, že se dostanete do situace, kdy jste nuceni zavést ve svém týmu či organizaci změny, které budou mít dopad na další oddělení nebo členy týmu. Může jít o přechod na digitální nástroje nebo nové procesy, které se dotknou každodenního fungování týmu.
09.04.2025 - 09.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
15.04.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám
15.04.2025 - 15.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Microsoft OneNote – efektivní využití |
16.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
Délka: 4 výukových hodin , hodina: 9:00–12:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -
|
|
| Moderní dopis a e-mail: efektivně od záměru k úpravě - ON-LINE |
22.05.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Výběr z témat: * relevantní normy a standardy, jejich vývoj v čase * čemu a proč věnovat pozornost před vlastním psaním (záměr, práce s informacemi, osnova) * jak začínat dopis - a které fráze a obraty nám mohou pomoci * dobrá stylizace textu, efektivní prá
22.05.2025; 9.00 - cca 13.00 Vložné: 1990 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 1990 (cena kurzu včetně DPH) - 1644
|
|
| Microsoft OneNote – efektivní využití |
26.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Efektivně a přehledně zaznamenávat i spravovat své poznámky a seznámit se s možnostmi spolupráce s programy MS Office.
Délka: 4 výukových hodin , hodina: 9:00–12:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Time management 4. generace s využitím AI - Odhalte nové možnosti efektivního řízení času s využitím hodnot, cílů a AI nástrojů. |
11.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Interaktivní a prakticky zaměřené školení je určené pro ty, kteří chtějí lépe řídit svůj čas a dosáhnout rovnováhy mezi prací a osobním životem. Čtvrtá generace time managementu jde nad samotnou prioritizaci, plány a upomínky.
11.06.2025 - 11.06.2025; v čase Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Efektivní prezentace: efektní využití hlasu a prostoru |
23.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Při prezentaci si hlídáme obsah a slova nejvíc. Co když ale našim slovům není rozumět?
• Základy prezentace a komunikace verbální i neverbální • Jak získat partnerovu pozornost • Zasedací pořádek a jak jej využít • Jak přijímat negativní signály • Desatero pro tvorbu příběhu • Práce s prostorem a s publikem • Hlas v prostoru a jeho neverbální možnosti • Možnost
|
|
| KPZ - Komplexní průvodce změnou - Návod krok za krokem, jak efektivně komunikovat a implementovat změny v týmu a organizaci. |
24.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Představte si, že se dostanete do situace, kdy jste nuceni zavést ve svém týmu či organizaci změny, které budou mít dopad na další oddělení nebo členy týmu. Může jít o přechod na digitální nástroje nebo nové procesy, které se dotknou každodenního fungování týmu.
24.06.2025 - 24.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
| Skladová logistika pro vedoucí skladu - Efektivní organizace skladu a vedení jeho pracovníků |
24.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zvládněte celý proces skladování a naučte se, jak úspěšně řídit skladový tým Efektivní řízení logistických procesů i týmu spolupracovníků je základní podmínkou úspěšného vedení skladu. Působíte krátce na pozici vedoucího skladu či skladového týmu, nebo očekáváte kariérní postup a chybí vám
24.06.2025 - 24.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí |
26.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Zapojte podřízené do své práce a uvolněte tak vlastní kapacitu pro důležitější úkoly Díky správnému delegování významně posunete nejen svůj tým, ale i sebe osobně. Vytvořte pravidla a systém, který vám umožní hodnotit delegované úkoly a získat jistotu, že jdete správným směrem.
26.06.2025 - 26.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| Finanční reporting ve firmě efektivně - online školení |
05.02.2025
|
Živé vysílání - ONLINE seminář |
Podobné kurzy |
Vedoucí pracovníky, Účetní a mzdové účetní Lektor kurzu : TECL Jan Ing. , Ph.
PODROBNÝ PROGRAM ŠKOLENÍ: Datum konání: 5. února 2025 Časový harmonogram: 9.
|
|
| Power BI - Efektivní analýza dat a reporting |
17.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Power BI - Data Analysis and Reporting * Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizací dat a tvorby interaktivních reportů. V rámci školení jsou představeny koncepty jako jsou datové zdroje, tra
Úvod do Power BI Editor dotazů a transformace dat (Power Query) Datové modelování Vizualizace dat v Power BI Sdílení reportů Jazyk DAX Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizac
|
|
| Od naslouchání po efektivní zpětnou vazbu |
06.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Poskytnout praktické nástroje pro komunikaci, které pomohou zvýšit efektivitu rozhovoru a nezavedou diskuzi nesprávným směrem. OBSAH SEMINÁŘE Porozumění a práce s neverbální komunikací –a proč je důležitá.
* ÚROVEŇ Pro začátečníky až mírně pokročilé. URČENO PRO Interní auditory a další vedoucí pracovníky.
|
|
| Power BI - Efektivní analýza dat a reporting |
17.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Power BI - Data Analysis and Reporting * Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizací dat a tvorby interaktivních reportů. V rámci školení jsou představeny koncepty jako jsou datové zdroje, tra
Úvod do Power BI Editor dotazů a transformace dat (Power Query) Datové modelování Vizualizace dat v Power BI Sdílení reportů Jazyk DAX Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizac
|
|
| Příprava efektivní kampaně pro komunikaci compliance a dalších témat |
04.04.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Zjistíte, jaké můžete využít principy a nástroje pro komunikaci vašich témat, abyste je zpřístupnili a dostali do povědomí všech zvolených cílových skupin. => => Získáte představu, jak připravit vhodnou komunikační kampaň na jakékoliv z vašich témat.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Pro všechny specialisty i manažery, kteří mají zájem vytvářet nebo rozvíjet povědomí o tématech compliance, auditu, risku atp.
|
|
| Budujte správné návyky - Praktické rady z praxe skutečně efektivních lidí |
08.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Víte, že vítězové a poražení mívají stejné cíle? Víte, jaké návyky pomáhají vítězům, a co nedělali poražení?
08.04.2025 - 08.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
| Power BI - Efektivní analýza dat a reporting |
08.04.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Power BI - Data Analysis and Reporting * Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizací dat a tvorby interaktivních reportů. V rámci školení jsou představeny koncepty jako jsou datové zdroje, tra
Úvod do Power BI Editor dotazů a transformace dat (Power Query) Datové modelování Vizualizace dat v Power BI Sdílení reportů Jazyk DAX Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizac
|
|
| Power BI - Efektivní analýza dat a reporting |
24.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Power BI - Data Analysis and Reporting * Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizací dat a tvorby interaktivních reportů. V rámci školení jsou představeny koncepty jako jsou datové zdroje, tra
Úvod do Power BI Editor dotazů a transformace dat (Power Query) Datové modelování Vizualizace dat v Power BI Sdílení reportů Jazyk DAX Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizac
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: EFEKTIVNEJSI
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovoru. ... Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. ... • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci, • jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací, • jak klást otázky a vést hovor tak, aby komunikace byla efektivnější pro obě strany, • trénink získaných ... Nejbližší termín školení : 2025-02-18 Praha
