IDENT |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Audit přístupových práv, SW, aktivit v Internetu a mailu |
16.06.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy  |
Objasnit audit přístupových oprávnění, softwaru a licenčních práv, aktivit v internetu a emailu. Během semináře si účastníci zkonkretizují a prohloubí znalosti v zejména s ohledem na aktuální technologické trendy a problematické body v dílčích oblastech.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně (nutná znalost základů IT a auditu IT). URČENO PRO Seminář je určen zejména pro interní auditory (IT - ICT) a auditory kybernetické bezpečnosti.
|
|
| Hacking v praxi II |
18.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Jak zmapovat síť a vyhlédnout vhodné cíle? Jak identifikovat zranitelnosti v serverových službách a jak skrze ně získat přístup na server?
Síťová bezpečnost Hacking pracovní stanice Zabezpečení pracovní stanice Bezpečnost webových aplikací Bezpečnost VoIP Bezpečnost mobilních telefonů Zabezpečení bankomatu v praxi Hacking automobilů Ekosystém Darknetu Hackerské nástroje NSA Sociální sítě - Velký bratr a
|
|
| Dotace – rizika, podvody a jejich odhalování |
24.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-837 - 2022; Kontrola u příjemce dotace a na co si dát v praxi pozor (webinář) Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotac
Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotací, tj. o záměrech, žádostech, ale především o jejich ekonomickém a účetním obrazu, zahrnující vlastní účtován
|
|
| Dotace – rizika, podvody a jejich odhalování |
24.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-837 - 2022; Kontrola u příjemce dotace a na co si dát v praxi pozor (webinář) Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotac
Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotací, tj. o záměrech, žádostech, ale především o jejich ekonomickém a účetním obrazu, zahrnující vlastní účtován
|
|
| Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě |
24.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-326 - 2023; Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě (webinář) Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu.
Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu.
|
|
| Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě |
24.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-326 - 2023; Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě (webinář) Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu.
Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu.
|
|
| VMware vSphere: Design [V7] |
21.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
vSphere: Design Workshop (V5. 0) * Tento třídenní kurz vás vybaví znalostmi, dovednostmi a schopnostmi pro návrh virtuální infrastruktury VMware vSphere® 7.
Identify the business objectives for the vSphere environment Identify business requirements, constraints, assumptions, and risks for all layers in the vSphere environment Apply a framework to a design Analyze design choices and best-practice recommendations Create a design that ensures a
|
|
| Akvizice a oceňování firem v praxi |
08.08.2025
|
online |
Podobné kurzy |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Fúze a akvizice představují komplexní proces a jeho zvládnutí napomáhá co nejvíce omezit potenciální rizika, která s sebou prodej či nákup firmy nebo aktiv přináší.
členové představenstev, generální a finanční ředitelé ekonomičtí a controllingoví ředitelé manažeři z oblasti strategie a podnikového plánování odborníci z oblasti M&A a ostatní manažeři, kteří si chtějí prohloubit znalosti v této oblasti či načerpat nové poznatky Lektoři Jiří Hlavá
|
|
| Akvizice a oceňování firem v praxi |
08.08.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Fúze a akvizice představují komplexní proces a jeho zvládnutí napomáhá co nejvíce omezit potenciální rizika, která s sebou prodej či nákup firmy nebo aktiv přináší.
členové představenstev, generální a finanční ředitelé ekonomičtí a controllingoví ředitelé manažeři z oblasti strategie a podnikového plánování odborníci z oblasti M&A a ostatní manažeři, kteří si chtějí prohloubit znalosti v této oblasti či načerpat nové poznatky Lektoři Jiří Hlavá
|
|
| Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
| Dotace – rizika, podvody a jejich odhalování |
26.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-837 - 2022; Kontrola u příjemce dotace a na co si dát v praxi pozor (webinář) Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotac
Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotací, tj. o záměrech, žádostech, ale především o jejich ekonomickém a účetním obrazu, zahrnující vlastní účtován
|
|
| Dotace – rizika, podvody a jejich odhalování |
26.08.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-837 - 2022; Kontrola u příjemce dotace a na co si dát v praxi pozor (webinář) Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotac
Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotací, tj. o záměrech, žádostech, ale především o jejich ekonomickém a účetním obrazu, zahrnující vlastní účtován
|
|
| Hacking v praxi II |
29.09.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Jak zmapovat síť a vyhlédnout vhodné cíle? Jak identifikovat zranitelnosti v serverových službách a jak skrze ně získat přístup na server?
Síťová bezpečnost Hacking pracovní stanice Zabezpečení pracovní stanice Bezpečnost webových aplikací Bezpečnost VoIP Bezpečnost mobilních telefonů Zabezpečení bankomatu v praxi Hacking automobilů Ekosystém Darknetu Hackerské nástroje NSA Sociální sítě - Velký bratr a
|
|
| VMware vSphere: Design [V7] |
13.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
vSphere: Design Workshop (V5. 0) * Tento třídenní kurz vás vybaví znalostmi, dovednostmi a schopnostmi pro návrh virtuální infrastruktury VMware vSphere® 7.
Identify the business objectives for the vSphere environment Identify business requirements, constraints, assumptions, and risks for all layers in the vSphere environment Apply a framework to a design Analyze design choices and best-practice recommendations Create a design that ensures a
|
|
| Dotace – rizika, podvody a jejich odhalování |
23.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-837 - 2022; Kontrola u příjemce dotace a na co si dát v praxi pozor (webinář) Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotac
Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotací, tj. o záměrech, žádostech, ale především o jejich ekonomickém a účetním obrazu, zahrnující vlastní účtován
|
|
| Dotace – rizika, podvody a jejich odhalování |
23.10.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-837 - 2022; Kontrola u příjemce dotace a na co si dát v praxi pozor (webinář) Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotac
Cíl semináře Cílem je praktická aprobace o komplexním a uceleném přehledu odborné problematiky, metodických pravidlech a praktických způsobech poskytování tuzemských i evropských dotací, tj. o záměrech, žádostech, ale především o jejich ekonomickém a účetním obrazu, zahrnující vlastní účtován
|
|
| VMware vSphere: Design [V7] |
05.01.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
vSphere: Design Workshop (V5. 0) * Tento třídenní kurz vás vybaví znalostmi, dovednostmi a schopnostmi pro návrh virtuální infrastruktury VMware vSphere® 7.
Identify the business objectives for the vSphere environment Identify business requirements, constraints, assumptions, and risks for all layers in the vSphere environment Apply a framework to a design Analyze design choices and best-practice recommendations Create a design that ensures a
|
|
| VMware vSphere: Design [V7] |
30.03.2026
|
Praha |
Podobné kurzy |
vSphere: Design Workshop (V5. 0) * Tento třídenní kurz vás vybaví znalostmi, dovednostmi a schopnostmi pro návrh virtuální infrastruktury VMware vSphere® 7.
Identify the business objectives for the vSphere environment Identify business requirements, constraints, assumptions, and risks for all layers in the vSphere environment Apply a framework to a design Analyze design choices and best-practice recommendations Create a design that ensures a
|
|
| Architekt kybernetické bezpečnosti |
06.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cyber Security Architect Training * Kurz je zaměřen na návrh, implementaci a rozvoj informační architektury v rámci organizační bezpečnosti. Naučíme vás navrhovat a zavádět bezpečnostní opatření v rámci zajišťování architektury bezpečnosti organizace s vazbou na zákon o kybernetické bezpečnosti č
Úvod do ZoKB a managementu rizik Identity a kontrola přístupu Zabezpečení klientů Logování a audit Bezpečnost vývoje a aplikací Architektura sítě Síťová bezpečnost Detekce a monitoring narušení Zajišťování vysoké dostupnosti Kurz je zaměřen na návrh, implementaci a rozvo
|
|
| Význam seniorů pro vývoj dětí a dospívajících |
07.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0511-SP - VP; Nejnovější poznatky v aktivní přípravě na stáří a jeho přijetí Cíl semináře Seminář si klade za cíl předat nejnovější poznatky týkající se seniorů a jejich významu pro zvyšování stability rodiny a rodinných vztahů a pro vývoj dětí a dospívajících
Cíl semináře Seminář si klade za cíl předat nejnovější poznatky týkající se seniorů a jejich významu pro zvyšování stability rodiny a rodinných vztahů a pro vývoj dětí a dospívajících. Obsah semináře Rodina a význam seniorů pro rodinu, a to především pro zdravý vývoj dětí a dospívající
|
|
| Význam seniorů pro vývoj dětí a dospívajících |
07.01.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0511-SP - VP; Nejnovější poznatky v aktivní přípravě na stáří a jeho přijetí Cíl semináře Seminář si klade za cíl předat nejnovější poznatky týkající se seniorů a jejich významu pro zvyšování stability rodiny a rodinných vztahů a pro vývoj dětí a dospívajících
Cíl semináře Seminář si klade za cíl předat nejnovější poznatky týkající se seniorů a jejich významu pro zvyšování stability rodiny a rodinných vztahů a pro vývoj dětí a dospívajících. Obsah semináře Rodina a význam seniorů pro rodinu, a to především pro zdravý vývoj dětí a dospívající
|
|
| PostgreSQL - High Performance, zálohování a replikace |
09.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
PostgreSQL - High Performance, Backup and Replication * Tento kurz je určen pokročilejším uživatelům a vývojářům, kteří používají PostgreSQL. Zabývá se obecněji otázkou výkonu datově orientovaných aplikací postavených nad relační databází a možnostmi zálohování.
Základní faktory ovlivňující výkon databáze Aplikační vrstvy CPU, RAM, IO, NET Optimální konfigurace PostgreSQL Identifikace hrdel Použití cache a materializovaných pohledů Použití indexů a psaní „index-friendly“ aplikací Cost based optimizer, projevy chyb v odhadech a jejich ře
|
|
| Oracle PL/SQL - programování pro pokročilé |
13.01.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Oracle PL - SQL - Advanced Programming * Kurz je určen pro všechny, kteří mají zkušenosti s jazykem SQL a PL - SQL a chtějí se naučit pokročilým technikám návrhu a tvorby vysoce efektivních Oracle PL - SQL programových jednotek. Účastníci si vyzkouší použití pokročilých způsobů programován
Přehled kolekcí Použití Associative arrays Použití Nested tables Použití Varrays Efektivní používání kolekcí Definice typu PL - SQL instance objektu PL - SQL konstruktory PL - SQL atributy PL - SQL členské metody PL - SQL dědičnost PL - SQL manipulace s objekty
|
|
| Praktické využití SOLID principů při návrhu a vývoji software |
13.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Practical use of SOLID principles in software design and development * Tento intenzivní dvoudenní kurz je určen pro vývojáře, kteří potřebují řešit složité výzvy spojené s architekturou a strukturou software. Naučíte se přemýšlet nad doručovaným softwarem tak, aby byl rozšiřitelný a lehce uprav
Analýza existujícího kódu a odhalení jeho slabin Návrh a implementace úprav stávajícího kódu Aplikace SOLID principů při implementaci nových funkcionalit Psaní testů pro stávající i nový kód Identifikace a minimalizace dopadů nesprávných architektonických rozhodnutí Srovnání výslednéh
|
|
| Závislostní chování dětí a dospívajících - prevence a léčba |
14.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 1121-SP - VP, Závislosti, jejich druhy, rizika, prevence a léčba - úvod do problematiky Říkáme, že nerozumíme světu dětí a dospívajících. Ale to je nesmysl, ten svět si nevytvořily děti, ale my dospělí, ve většině případů ze zištných důvodů.
Říkáme, že nerozumíme světu dětí a dospívajících. Ale to je nesmysl, ten svět si nevytvořily děti, ale my dospělí, ve většině případů ze zištných důvodů.
|
|
| Závislostní chování dětí a dospívajících - prevence a léčba |
14.01.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 1121-SP - VP, Závislosti, jejich druhy, rizika, prevence a léčba - úvod do problematiky Říkáme, že nerozumíme světu dětí a dospívajících. Ale to je nesmysl, ten svět si nevytvořily děti, ale my dospělí, ve většině případů ze zištných důvodů.
Říkáme, že nerozumíme světu dětí a dospívajících. Ale to je nesmysl, ten svět si nevytvořily děti, ale my dospělí, ve většině případů ze zištných důvodů.
|
|
| Procesní řízení pro všední den |
Leden 2025
|
České Budějovice |
Podobné kurzy |
Školení pro firmu. Procesní řízení je nejlepší, nejpřirozenější a nejefektivnější způsob řízení firmy.
firemní pracovníky, kteří by měli být angažováni v procesním řízení firemní činnosti. Tzn.
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro vedoucí operativní pracovníky [Dok. 017] |
Leden 2025
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 017 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným vedoucím pracovníkům ze všech profesí [např. stav- byvedoucí, projektový vedoucí, mistr, technici, stavební dozor, předáci] * ískáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Leden 2025
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] |
Leden 2025
|
Dle dohody |
Podobné kurzy |
Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let.
Operativně činným zaměstnancům ve všech profesích [např. dělníkům, kvalifikovaným pracovníkům, montážním dělníkům] * => => Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí.
|
|
| Spolupráce OSPOD a školy – zaměření na problematiku Kyberšikany |
16.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2024 - 0580-SP - PC; Spolupráce OSPOD a školy – zaměření na problematiku Kyberšikany (webinář) MV - AK - PV-331 - 2024; Spolupráce OSPOD a školy – zaměření na problematiku Kyberšikany (webinář) Cíl semináře Cílem kurzu je poskytnout účastníkům nejen teoretické
Cíl semináře Cílem kurzu je poskytnout účastníkům nejen teoretické znalosti o kyberšikaně, ale také praktické nástroje a postupy pro účinnou prevenci a řešení této problematiky ve spolupráci mezi OSPOD a školou. Kurz podporuje profesní rozvoj zaměstnanců OSPOD a zvyšuje kvalitu ochrany dětí v r
|
|
| Spolupráce OSPOD a školy – zaměření na problematiku Kyberšikany |
16.01.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2024 - 0580-SP - PC; Spolupráce OSPOD a školy – zaměření na problematiku Kyberšikany (webinář) MV - AK - PV-331 - 2024; Spolupráce OSPOD a školy – zaměření na problematiku Kyberšikany (webinář) Cíl semináře Cílem kurzu je poskytnout účastníkům nejen teoretické
Cíl semináře Cílem kurzu je poskytnout účastníkům nejen teoretické znalosti o kyberšikaně, ale také praktické nástroje a postupy pro účinnou prevenci a řešení této problematiky ve spolupráci mezi OSPOD a školou. Kurz podporuje profesní rozvoj zaměstnanců OSPOD a zvyšuje kvalitu ochrany dětí v r
|
|
| Digitální gramotnost – rekvalifikační kurz Kroměříž |
20.01.2025
|
Kroměříž |
Podobné kurzy |
V kurzu se naučíte základy digitálních kompetencí. Pracovat s vlastním digitálním zařízením [např.
Obsah kurzu : Elektronická identita občana Internetové bankovnictví Portál občana, Datová schránka, Czech POINT Komunikace s úřady, e-Občanka, elektronický podpis Základní ovládání PC a notebooku Základní ovládání smartphone a tabletu
|
|
| Změny v nemocenském pojištění a v pojistném na sociální zabezpečení od 1. 1. 2025 |
20.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Změny související s výší průměrné mzdy – nová výše redukčních hranic, rozhodná částka pro účast na nemocenském pojištění u ZMR (4 500 Kč), výše max. vyměřovacího základu, sazby pojistného, postup při změně ze zaměstnání malého rozsahu na zaměstnání ostatní a
20.01.2025; 9.00 - cca 14.00 Vložné: 2890 Kč (včetně DPH). [ Bez stravování. ] - 2890 (cena kurzu včetně DPH) - 2388
|
|
| Změny v nemocenském pojištění a v pojistném na sociální zabezpečení od 1. 1. 2025 - ON-LINE |
20.01.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Odborný program semináře: * Změny související s výší průměrné mzdy – nová výše redukčních hranic, rozhodná částka pro účast na nemocenském pojištění u ZMR (4 500 Kč), výše max. vyměřovacího základu, sazby pojistného, postup při změně ze zaměstnání malého rozsahu na zaměstnání ostatní a
Účetnictví obecně
|
|
| Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera |
22.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci.
22.01.2025 - 23.01.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 11990 Kč bez DPH
|
|
| Stress and Life Management - Jen 6 kroků vás dělí od výkonu a zdraví |
23.01.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Naučte se lépe zvládat potenciální stresové situace a také jim předcházet Jste bez nápadů a energie? Jste frustrovaní a neznáte příčiny?
23.01.2025 - 23.01.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.01.2025
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.01.2025
|
itemscope itemtype= http: - - |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: IDENT
