KLIENTUM JS JS JS JS JS |
| Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy  |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
| Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou |
05.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami.
Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Obsah semináře Účastníci kurzu získají základní znalosti o způsobech komunikace, jejích technikách a také překážkách ve vztahu ke konkrétní psychiatrické diagnóze - např
|
|
| Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou |
05.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami.
Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Obsah semináře Účastníci kurzu získají základní znalosti o způsobech komunikace, jejích technikách a také překážkách ve vztahu ke konkrétní psychiatrické diagnóze - např
|
|
| Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
24.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali.
|
|
| Buďme na úrovni |
22.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Buďme na úrovni |
14.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Buďme na úrovni |
30.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci.
Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob.
|
|
| Výživový poradce, rekvalifikace MŠMT ČR |
14.02.2025
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Výživa a zdravý životní styl se stávají čím dál tím víc populární. Obor výživového poradenství nabírá na síle.
Kurz je určen pro veřejnost, fitness trenéry, sportovce, maséry, fyzioterapeuty, pracovníky v oblasti zdravotnictví atd.
|
|
| Výživový poradce, rekvalifikace MŠMT ČR |
04.04.2025
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Výživa a zdravý životní styl se stávají čím dál tím víc populární. Obor výživového poradenství nabírá na síle.
Kurz je určen pro veřejnost, fitness trenéry, sportovce, maséry, fyzioterapeuty, pracovníky v oblasti zdravotnictví atd.
|
|
| Kerberos a LDAP |
20.11.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Adresářová služba LDAP a autentikace pomocí Kerberos nejsou ve světě IT žádnými novinkami. Široká škála jejich implementací pokrývá jak platformu Windows (ActiveDirectory), tak svět unixových a linuxových distribucí (389 Directory Server, OpenLDAP, Sun ONE Directory Server a další).
Cílová skupina systémoví administrátoři projektanti IT systémů vývojáři aplikací
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
09.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
06.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Asistentka – královna předpokoje |
12.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Tento seminář ocení asistentky, osobní sekretářky, vedoucí sekretariátů i recepční.
|
|
| Pozemky, domy, byty, společenství vlastníků a katastr nemovitostí – smluvní dokumentace včetně nájemních vztahů |
11.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář přinese přehled aktuálních informací a praktických zkušeností z aplikace občanského zákoníku při nakládání s nemovitostmi při zohlednění aktuálních postupů při řízení u katastrálních úřadů. Dále budete na semináři stručně seznámení se zákonem o realitním zprostředkování a s jeho dopady
Seminář je určen všem, kteří se ve své praxi zabývají nemovitostmi, zejména jejich prodejem, pronájmem a správou a související smluvní dokumentací včetně řízení u katastrálních úřadů. Seminář tak ocení zejména pracovníci, kteří mají na starosti správu nemovitostních portfolií, zaměstnanci nebo spol
|
|
| Pozemky, domy, byty, společenství vlastníků a katastr nemovitostí – smluvní dokumentace včetně nájemních vztahů |
11.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Seminář přinese přehled aktuálních informací a praktických zkušeností z aplikace občanského zákoníku při nakládání s nemovitostmi při zohlednění aktuálních postupů při řízení u katastrálních úřadů. Dále budete na semináři stručně seznámení se zákonem o realitním zprostředkování a s jeho dopady
Seminář je určen všem, kteří se ve své praxi zabývají nemovitostmi, zejména jejich prodejem, pronájmem a správou a související smluvní dokumentací včetně řízení u katastrálních úřadů. Seminář tak ocení zejména pracovníci, kteří mají na starosti správu nemovitostních portfolií, zaměstnanci nebo spol
|
|
| Python - pokročilé vlastnosti |
12.11.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Kurz Python - pokročilé vlastnosti je určen pro programátory, kteří mají základní znalosti jazyka Python 3, chtějí si prohloubit své vědomosti a zároveň se zdokonalit v návrhu a řešení aplikací a algoritmů v tomto jazyce. Hlavní důraz bude kladen na asynchronní programování, jehož použití se neus
Cílová skupina Programátoři se základní znalostí jazyka Python 3 IT specialisté, kteří potřebují pokročilou automatizaci Všichni zvídaví lidé, kteří chtějí vědět, jak některé věci fungují pod pokličkou
|
|
| LAMINACE OBOČÍ - ROVNÁNÍ NEPOSEDNÉHO OBOČÍ |
Listopad 2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Jako první v republice Vám představujeme Fixaci obočí. Stejně jako je možné natočit řasy, je možné dlouhodobě zkrotit neposedné obočí.
Oficiálně mohou Laminaci obočí vykonávat pouze kosmetičky.
|
|
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI |
19.11.2024
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracova
|
|
| Účetní a daňové doklady |
22.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro fakturanty - ky, junior účetní, asistenty - ky, pracovníky front office - back office, do jejichž náplně práce patří zadávání dokladů do workflow nebo vystavování faktur pro klienty, další neúčetní profese, kteří v rámci své náplně práce vystavují doklady nebo přijímají doklady od
|
|
| LAMINACE OBOČÍ - ROVNÁNÍ NEPOSEDNÉHO OBOČÍ |
Prosinec 2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Jako první v republice Vám představujeme Fixaci obočí. Stejně jako je možné natočit řasy, je možné dlouhodobě zkrotit neposedné obočí.
Oficiálně mohou Laminaci obočí vykonávat pouze kosmetičky.
|
|
| LAMINACE OBOČÍ - ROVNÁNÍ NEPOSEDNÉHO OBOČÍ |
Leden 2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Jako první v republice Vám představujeme Fixaci obočí. Stejně jako je možné natočit řasy, je možné dlouhodobě zkrotit neposedné obočí.
Oficiálně mohou Laminaci obočí vykonávat pouze kosmetičky.
|
|
| Pečující v domácnosti – rekvalifikační kurz online a profesní zkouška |
31.10.2024
|
on-line |
Podobné kurzy |
Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí pečovat o osoby v domácím prostředí na profesionální úrovni. V kurzu se naučíte vykonávat přímou obslužnou péči o osoby v domácím prostředí, vhodně navrhnout kompenzační pomůcky či úpravy bytu a mnohé další.
- osoby, které by chtěly profesionálně pečovat o seniora či o osobu se zdravotním postižením nebo o osobu s chronickým onemocněním v jejich domácním prostředí - osoby, pečující o osobu blízkou, která žije ve své domácnosti [prohloubení jejich dosavadních znalostí a dovedností] -
|
|
| Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
04.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.
Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání. Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.
|
|
| Zvládání konfliktních situací |
06.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním.
|
|
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
07.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
07.11.2024 - 07.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
07.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Techniques of manipulation and self-defense • * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a m
Manipulace a toxická komunikace Carpmanův dramatický trojúhelník Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chován
|
|
| Generativní AI pro finanční poradce |
11.11.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
: Finanční poradci: kteří chtějí zlepšit své schopnosti a strategie pro efektivní řízení své praxe a poskytování vynikajících služeb klientům. Cíle semináře: Cílem tohoto workshopu je vybavit finanční poradce praktickými nástroji a technikami pro budování online přítomnosti, zapojení klient
: Finanční poradci: kteří chtějí zlepšit své schopnosti a strategie pro efektivní řízení své praxe a poskytování vynikajících služeb klientům. Cíle semináře: Cílem tohoto workshopu je vybavit finanční poradce praktickými nástroji a technikami pro budování online přítomnosti, zapojení kli
|
|
| STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
11.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení?
11.11.2024 - 11.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
| Veritas NetBackup 10: Administration |
11.11.2024
|
Praha 7 |
Podobné kurzy |
Získejte praktické i teoretické dovednosti zálohovacího prostředí Veritas Enterprise NetBackup. Naučíte se obecné zásady, konfiguraci a správu NetBackupu včetně toho, jak nejlépe využít nástroje a rozhraní NetBackupu, efektivně sledovat operace zálohování a zajistit, aby byly splněny cíle obnovy da
Cílová skupina Tento kurz je určen odborným technikům odpovědným za návrh, konfiguraci, provoz, monitorování nebo podporu systému Veritas NetBackup.
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Listopad 2024
|
Poříčany |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Listopad 2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Manikérka a nehtová designérka |
Listopad 2024
|
Třebíč |
Podobné kurzy |
[kurz manikura] V našem kurzu získáte znalosti jak pečovat o přírodní nehty, také se naučíte zvládat různé techniky modelace nehtů, provádět masáž a pečovat o pokožku rukou. Manikérka a nehtová designérka pro profesní kvalifikaci Manikérka a nehtová designérka 69-024-H, kurz je akreditován MŠMT Č
Požadavky * Dobrý zdravotní stav * Ukončené základní nebo střední vzdělání * Kopie Zdravotního průkazu pracovníka v potravinářství * Kopie nejvyššího dosaženého vzdělání
|
|
| Výživový poradce, zkouška z profesní kvalifikace |
Listopad 2024
|
Ostrava-Vítkovice |
Podobné kurzy |
Zajímáte se o zdravý životní styl, dietologii či oblasti zdravé výživy? Věnovali jste se oblasti výživy včetně poradenství již mnohokrát a máte v této oblasti bohaté zkušenosti?
Vhodné pro osoby, které chtějí začít podnikat v tomto oboru, ale nemají potřebné znalosti a požadovaný certifikát.
|
|
| KURZ BB GLOW A MICRONEEDLING 2v1 |
Listopad 2024
|
Praha 4 |
Podobné kurzy |
Semi-permanentný BB make-up se aplikuje pomocí derma pera s nanojehlami do epidermis klientky. Jedná se o aplikaci transparentního pigmentu, který vytváří efekt make-upu a inovativních sér na microneedling, který pomáhá řešit problémy Vašich klientek: - Akné - Pigmentace -
KURZ ZAHRNUJE * Certifikát * Skripta * Drobné občerstvení a nápoje * Konzultace po skončení kurzu * Vstup do uzavřené skupiny absolventů kurzu BB Glow Kurz je omezen pro malý počet účastnic, což umožní individuální dohled. Skupinka obs.
|
|
| Sociální sítě 2.0: Síla AI pro kreativní správu vašeho obsahu |
18.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
Social Media 2. 0: The power of AI to creatively manage your content * Sociální sítě a umělá inteligence dnes tvoří základ úspěšného marketingu i komunikace s klienty.
Den 1: Sociální sítě 2. 0 Úvod do sociálních sítí Firemní stránky Tvorba obsahu a brandu Facebookové skupiny Facebooková reklama Automatizace správy sociálních sítí Den 2: Síla umělé inteligence ve vašem obsahu pro maximální dopad Seznámení s umělou inteligencí (AI) Genero
|
|
| Opatření proti praní špinavých peněz aktuálně a po změnách právních předpisů |
02.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je seznámit vás: – se zákonem č. 253 - 2008 Sb.
Seminář je určen širokému okruhu účastníků: zejména zaměstnancům tzv. odpovědných osob, jako zejména zaměstnancům finančních institucí (pracovníkům bank, obchodníkům s cennými papíry apod.
|
|
| Opatření proti praní špinavých peněz aktuálně a po změnách právních předpisů |
02.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je seznámit vás: – se zákonem č. 253 - 2008 Sb.
Seminář je určen širokému okruhu účastníků: zejména zaměstnancům tzv. odpovědných osob, jako zejména zaměstnancům finančních institucí (pracovníkům bank, obchodníkům s cennými papíry apod.
|
|
| Základy první pomoci |
04.12.2024
|
Moravská Ostrava a Přívoz |
Podobné kurzy |
Kurz je zaměřený na získání teoretických i praktických znalosti poskytování první pomoci. Významná část výuky je zaměřena na praktický nácvik, při kterém se účastníci vyzkouší poskytování první pomoci při různých typech úrazů a poranění.
Kurz první pomoci je určen pro širokou veřejnost, zdravotníky, pedagogy, pracovníky v sociálních službách, firmy, rodiny s dětmi ..
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
RSS - nové termíny školení: KLIENTUM JS JS JS JS JS
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. ... ... ... Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. ... Nejbližší termín školení : 2024-10-31 Praha 5
