<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7| >>

KOMUNIKACE RETORIKA ASERTIVITA KULTURA RECI
Kurz	Termíny školení	Místo konání kurzu	Podobné kurzy	Popis kurzu	Témata kurzu
Úspěšná spolupráce s kolegy aneb cesta k efektivním pracovním vztahům	19.06.2025	Praha 2	Podobné kurzy	Máte někdy pocit, že spolupráce s kolegy, kteří nejsou vašimi podřízenými, může být výzvou? Naučte se, jak získat jejich podporu, motivovat je k společnému cíli a vytvořit pevná pracovní partnerství.	Komunikace, rétorika, asertivita Personalistika (HR manažer, pracovní právo) Manažerské dovednosti (soft skills)
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností	15.10.2025	Praha 8	Podobné kurzy	Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.	Komunikace, rétorika, asertivita Komunikace, rétorika, asertivita Řízení podniku a strategické plánování Personalistika (HR manažer, pracovní právo)
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky	22.04.2025	Praha	Podobné kurzy	Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Seminář je určen každému, kdo má zájem o postupné zlepšování svého mluvního projevu a prezentace před publikem.	Manažerské dovednosti (soft skills)
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky	19.06.2025	Praha	Podobné kurzy	Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Seminář je určen každému, kdo má zájem o postupné zlepšování svého mluvního projevu a prezentace před publikem.	Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Personalistika a osobnostní rozvoj
Aby z toho nebyl konflikt aneb asertivita v praxi manažera	31.03.2025	Praha	Podobné kurzy	Posílíte své schopnosti vyjadřovat se jasně a respektovat názory ostatních, naučíte se detekovat konfliktní situace a účinně je řešit s důrazem na klidný přístup. Natrénujete dovednosti, které vám umožní efektivně vést váš tým a udržovat pozitivní pracovní prostředí. Určeno manažerům na všech úrovních vedení, vedoucím pracovníkům i profesionálům v oblasti lidských zdrojů. Užitečné poznatky si odnesou i další zájemci, kteří chtějí zdokonalit své manažerské dovednosti v oblasti komunikace a řešení konfliktů.	Manažerské dovednosti (soft skills)
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací	12.08.2025	Praha	Podobné kurzy	Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata	Manažerské dovednosti (soft skills) Manažerské dovednosti (soft skills) Personalistika a osobnostní rozvoj
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací	02.04.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážkuDostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často	Manažerské dovednosti (soft skills) Stresový management, asertivita
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace	08.04.2025	online	Podobné kurzy	Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími praktickými bariérami p Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své komunikační a prezentační schopnosti, i těm kteří se zabývají tréninky řídících komunikačních schopností studentů či zaměstnanců.	Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Kurzy on-line ve virtuální učebně
To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci	28.04.2025	Praha	Podobné kurzy	Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací. Více do hloubky poznáte svůj typ osobnosti a lépe pochoppíte různé sociální situace. Určeno všem, kteří chtějí více poznat sami sebe a vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím – kolegy, klienty i rodinou.	Manažerské dovednosti (soft skills)
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy	26.05.2025	Praha	Podobné kurzy	Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost slov s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Jestliže jste někdy nerozuměli reakci toho druhého nebo jste sami byli nepochopeni, přestože jste se podle vás vyjádřili přesně – je tento seminář právě pro vás.	Manažerské dovednosti (soft skills) Manažerské dovednosti (soft skills) Personalistika a osobnostní rozvoj Stresový management, asertivita
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací	28.05.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážkuDostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často	Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Vedení, plánování a rozhodování Řízení projektů a týmů Stresový management, asertivita
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací	10.07.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážkuDostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často	Manažerské dovednosti (soft skills)
Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace	04.06.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?	Manažerské dovednosti (soft skills) Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Personalistika a osobnostní rozvoj
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start	11.03.2025	Brno	Podobné kurzy	Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.	Manažerské dovednosti (soft skills) Stresový management, asertivita
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět	13.03.2025	Praha	Podobné kurzy	=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.	Marketing Komunikace, rétorika, asertivita Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Personalistika a osobnostní rozvoj Stresový management, asertivita
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými	20.03.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?	Manažerské dovednosti (soft skills) Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích	25.03.2025	Praha	Podobné kurzy	=> => Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. Určeno všem, kteři si uvědomují zvýšenou stresovou zátěž u sebe i svého okolí a chtějí poznat lepší cesty a techniky pro udržení svého klidu.	Komunikace, rétorika, asertivita Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Personalistika a osobnostní rozvoj Řízení podniku a strategické plánování Stresový management, asertivita
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start	02.04.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.	Manažerské dovednosti (soft skills) Time management Komunikace, rétorika, asertivita
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet.	15.04.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.	Komunikace, rétorika, asertivita Stresový management, asertivita
HR jako respektovaný partner - Nebýt Popelkou… od „děvčat pro všechno“ ke skutečnému HR Business Partnerství	13.05.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Nechcete být v oblasti personalistiky pouze v servisní roli? Zažíváte situace, kdy víte, co by se ve firmě mělo změnit, nastavit, zajistit, ale vaše náměty nejsou vyslyšeny?	Manažerské dovednosti (soft skills) Stresový management, asertivita Time management Řízení podniku a strategické plánování
Vybrané atraktivní komunikační dovednosti – Beneopedie®	15.05.2025	Praha	Podobné kurzy	Máte dvě možnosti: buď absolvovat řadu kurzů na různé dovednosti z oblasti komunikace, vynaložit mnoho dnů a přiměřeně peněz, nebo jít na tento seminář s komplexním řešením „all in one“. Zde vynaložíte dva dny času a peněz o dosti méně. První den : • moderní asertivita – co o ní nevíte; její možnosti a meze, • špetka teorie, konkrétní případy užití, diskuze o možnostech využití, • kritika oprávněná, neoprávněná a relativně (ne)oprávněná (=pomocí triku „polopravda“) – nácviky, rozbory, diskuze o možnostech využití, • pr	Manažerské dovednosti (soft skills) Manažerské dovednosti (soft skills) Personalistika a osobnostní rozvoj Stresový management, asertivita Komunikační a prezentační dovednosti
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start	20.05.2025	Ostrava	Podobné kurzy	Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.	Manažerské dovednosti (soft skills) Vedení, plánování a rozhodování Stresový management, asertivita Time management
Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích	22.05.2025	Praha	Podobné kurzy	=> => Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. Určeno všem, kteři si uvědomují zvýšenou stresovou zátěž u sebe i svého okolí a chtějí poznat lepší cesty a techniky pro udržení svého klidu.	Komunikace, rétorika, asertivita Manažerské dovednosti (soft skills) Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Personalistika a osobnostní rozvoj Stresový management, asertivita
Emoce pod kontrolou	22.05.2025	Praha	Podobné kurzy	Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí. Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.	Marketing Komunikace, rétorika, asertivita Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Stresový management, asertivita
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými	27.05.2025	Ostrava	Podobné kurzy	Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?	Manažerské dovednosti (soft skills) Personální strategie a politika
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet.	27.05.2025	Brno	Podobné kurzy	Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.	Stresový management, asertivita
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými	03.06.2025	Praha 8	Podobné kurzy	Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?	Manažerské dovednosti (soft skills) Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start	23.06.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.	Manažerské dovednosti (soft skills) Stresový management, asertivita
Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet.	26.06.2025	Ostrava	Podobné kurzy	Zákaznická zkušenost je rozhodující faktor úspěchu každé firmy. Tento praktický trénink vám pomůže zvládnout i ty nejnáročnější zákaznické interakce s jistotou a profesionalitou.	Stresový management, asertivita
Jednáme s klientem po telefonu	22.07.2025	Praha	Podobné kurzy	Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v	Marketing Komunikace, rétorika, asertivita Personalistika a osobnostní rozvoj
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět	19.08.2025	Praha	Podobné kurzy	=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.	Marketing Komunikace, rétorika, asertivita Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Stresový management, asertivita
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start	04.09.2025	Praha 8	Podobné kurzy	Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.	Manažerské dovednosti (soft skills) Vedení, plánování a rozhodování Time management
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými	16.09.2025	Brno	Podobné kurzy	Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?	Manažerské dovednosti (soft skills) Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými	23.09.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?	Manažerské dovednosti (soft skills) Stresový management, asertivita Komunikace, rétorika, asertivita
HR jako respektovaný partner - Nebýt Popelkou… od „děvčat pro všechno“ ke skutečnému HR Business Partnerství	14.10.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Nechcete být v oblasti personalistiky pouze v servisní roli? Zažíváte situace, kdy víte, co by se ve firmě mělo změnit, nastavit, zajistit, ale vaše náměty nejsou vyslyšeny?	Manažerské dovednosti (soft skills) Stresový management, asertivita Komunikace, rétorika, asertivita Řízení podniku a strategické plánování
Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci	Březen 2025	Velké Němčice	Podobné kurzy	Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč. Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat	Prezentační techniky, písemnosti Marketing Služby
Zvládání krizových situací proměnou komunikace	17.03.2025	Praha	Podobné kurzy	V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.	Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Řízení podniku a strategické plánování
Mosty mezi generacemi: Umění týmové komunikace - Nástroje pro efektivní komunikaci napříč generacemi	20.03.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Na práci s X,Y a Z jsme zvyklí ze školních lavic a počítání rovnic. Jak to ale dopadne když si za jednotlivé neznámé dosadíme tváře ze svého okolí a tuhle rovnici si dáme do kontextu každodenního života?	Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Umělecké kurzy
Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci	Duben 2025	Velké Němčice	Podobné kurzy	Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč. Kurz je určen pro živnostníky, PR pracovníky, ostatní pracovníky, kteří potřebují profesionálně komunikovat	Komunikace, rétorika, asertivita Prezentační techniky, písemnosti Marketing
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích	13.05.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?	Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace, rétorika, asertivita Stavebnictví, architektura Řízení výroby a jakosti

<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7| >>

a nebo pouze školení : komunikace | retorika | asertivita | kultura | reci

Školení - Kurzy # komunikace retorika asertivita kultura reci

... -Kdekoliv- | ... Praha | ... Středočeský | ... Jihočeský | ... Plzeňský | ... Karlovarský | ... Ústecký | ... Liberecký | ... Královéhradecký | ... Pardubický | ... Vysočina | ... Jihomoravský | ... Olomoucký | ... Moravskoslezský | ... Zlínský | ... SLOVENSKO | ... MIMO ČR/SK | ... eLearning, Webináře | ... ČR -- místo bude upřesněno -- |

Školení - Kurzy # komunikace retorika asertivita kultura reci

... v Praze | ... v Benešově | ... v Beroune | ... v Kladně | ... v Kolíně | ... v Kutné Hoře | ... v Mělníku | ... v Mladé Boleslavi | ... v Nymburku | ... v Příbrami | ... v Rakovníku | ... v Českých Budějovicích | ... v Českém Krumlově | ... v Jindřichově Hradci | ... v Písku | ... v Prachaticích | ... ve Strakonicích | ... v Táboře | ... v Domažlicích | ... v Klatově | ... v Plzni | ... v Rokycanech | ... v Tachově | ... v Chebu | ... v Karlových Varech | ... v Sokolově | ... v Děčíně | ... v Chomutově | ... v Litoměřicích | ... v Louně | ... v Mostě | ... v Teplicích | ... v Ústí nad Labem | ... v České lípě | ... v Jablonci | ... v Liberci | ... v Semilách | ... v Hradci Králové | ... v Jičíně | ... v Náchodě | ... v Rychnově | ... v Trutnově | ... v Chrudimi | ... v Pardubicích | ... v Svitavách | ... v Ústí | ... v Havlíčkovém Brodě | ... v Jihlavě | ... v Pelhřimově | ... v Třebíči | ... ve Žďáru nad Sázavou | ... v Blansku | ... v Brně | ... v Břeclavi | ... v Hodoníně | ... ve Vyškově | ... ve Znojmě | ... v Jeseníku | ... v Olomouci | ... v Prostějově | ... v Přerově | ... v Šumperku | ... v Kroměříži | ... v Uherském Hradišti | ... ve Vsetíně | ... ve Zlíně | ... v Bruntále | ... ve Frýdku-Místku | ... v Karviné | ... v Novém Jičíně | ... v Opavě | ... v Ostravě |