KOMUNIKACE RETORIKA JS JS |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Strategie řešení konfliktů |
15.08.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Conflict resolution strategy • * Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
Konflikt a řešení konfliktu Rozlišení pasivního, agresivního a manipulativního jednání Postup komunikace v konfliktu Řízení komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese
|
|
Asertivní jednání |
15.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Assertiveness in the Workplace * Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc.
Asertivní jednání Bariéry pro uplatňování asertivního jednání Asertivita a budování vztahu k sobě Asertivní reakce v situacích Sdělování asertivního odmítnutí Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách
|
|
Asertivní jednání |
15.08.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Assertiveness in the Workplace * Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc.
Asertivní jednání Bariéry pro uplatňování asertivního jednání Asertivita a budování vztahu k sobě Asertivní reakce v situacích Sdělování asertivního odmítnutí Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách
|
|
Jak na sebevědomý hlas - Hlasem k profesnímu úspěchu |
19.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
PŘEDSTAVTE si, že hlas je jako AUTO, které vás doveze do CÍLE. Pokud ale z Prahy do Brna jezdíte stále na jedničku, dost se u toho NADŘETE a ostatní vás ještě PŘEDJEDOU.
Obchodník, makléř, manažer, majitel, ředitel, lektor, pedagog, mluvčí, právník, IT,..
|
|
Argumentace - zvládání problematických situací pro mistry aneb „jak se dohodnout“ - 2denní |
20.08.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Cíl: Dokázat zvládat konfliktní situace, kdy nedokážeme najít shodu s druhými (podřízenými, kolegy, nadřízenými) a marně hledáme cesty, jak se dohodnout.
Cíl: Dokázat zvládat konfliktní situace, kdy nedokážeme najít shodu s druhými (podřízenými, kolegy, nadřízenými) a marně hledáme cesty, jak se dohodnout.
|
|
Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením |
23.08.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem.
Určeno každému, kdo chce umět lépe odhalovat domněnky a očekávání, které často komplikují vzájemnou komunikaci a následně se naučit komunikovat otevřeně a jasněji. Seminář bude užitečný pro každého bez rozdílu profesí.
|
|
Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní |
28.08.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce.
|
|
Kurz veřejného vystupování # pro začátečníky |
01.09.2024
|
Praha 9 - Kbely |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Kurz obnáší výuku dovedností a schopností sebeprezentace na veřejnosti, výuku asertivního chování, je zaměřen na snižování míry stresu, nervozity a trémy při veřejném vystoupení.
řídící pracovníky firem, osoby s povinností vystupovat na veřejnosti.
|
|
Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
03.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.
Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání. Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.
|
|
Vyjednávání a argumentace |
03.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argu
|
|
Vyjednávání a argumentace |
03.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argu
|
|
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
04.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
11.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata
|
|
Prezentační dovednosti pro nesmělé a začátečníky |
11.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
=> => Získáte návod, jak se připravit na své první prezentace. Krok za krokem si projdeme a natrénujeme dovednosti, které vám pomohou zvládnout jednotlivé etapy příprav i provedení prezentace.
Určeno všem, které čeká přednes a prezentace, ale kteří se cítí v této oblasti nejistě a nekomfortně, případně ještě nikdy neprezentovali.
|
|
Strategie řešení konfliktů |
12.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Conflict resolution strategy • * Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
Konflikt a řešení konfliktu Rozlišení pasivního, agresivního a manipulativního jednání Postup komunikace v konfliktu Řízení komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese
|
|
Strategie řešení konfliktů |
12.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Conflict resolution strategy • * Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese a manipulace. => => Získáte povědomí o konfliktu a způsobech, jak ho řešit.
Konflikt a řešení konfliktu Rozlišení pasivního, agresivního a manipulativního jednání Postup komunikace v konfliktu Řízení komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace Cílem praktického workshopu je umět komunikovat ve konfliktních situacích a při projevech pasivity, agrese
|
|
Asertivní jednání |
12.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Assertiveness in the Workplace * Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc.
Asertivní jednání Bariéry pro uplatňování asertivního jednání Asertivita a budování vztahu k sobě Asertivní reakce v situacích Sdělování asertivního odmítnutí Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách
|
|
Asertivní jednání |
12.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Assertiveness in the Workplace * Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc.
Asertivní jednání Bariéry pro uplatňování asertivního jednání Asertivita a budování vztahu k sobě Asertivní reakce v situacích Sdělování asertivního odmítnutí Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách
|
|
Kurz moderování # pro začátečníky |
16.09.2024
|
Praha 9 - Kbely |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Kurz Herecké školy Neklid [Divadelní studio Neklid, o.p.s. - Divadlo Neklid] probíhá formou modelových cvičení - čtení a další interpretace zpráv, fejetonů a jiných žánrů, improvizace na dané konkrétní situace. V rámci výuky se pracuje s mikrofonem, videokamerou, simulovaným publikem. Součástí k
začátečníky.
|
|
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
18.09.2024
|
Ostrava |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou.
18.09.2024 - 18.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Zvládání emocí a konfliktů |
19.09.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne
|
|
Emoce pod kontrolou |
24.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí.
Seminář je určen všem, kteří chtějí prohloubit dovednosti v oblasti práce s emocemi a následné komunikace s druhými.
|
|
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
24.09.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
24.09.2024 - 24.09.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Jednání s podřízenými a zvládání konfliktních situací pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní |
25.09.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Cílem je: Naučit se techniky účinného jednání s lidmi Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit Získat dovednost vést klíčové rozhovory
Cílem je: Naučit se techniky účinného jednání s lidmi Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit Získat dovednost vést klíčové rozhovory
|
|
Jak na sebevědomý hlas - Hlasem k profesnímu úspěchu |
26.09.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
PŘEDSTAVTE si, že hlas je jako AUTO, které vás doveze do CÍLE. Pokud ale z Prahy do Brna jezdíte stále na jedničku, dost se u toho NADŘETE a ostatní vás ještě PŘEDJEDOU.
Obchodník, makléř, manažer, majitel, ředitel, lektor, pedagog, mluvčí, právník, IT,..
|
|
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
01.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou.
01.10.2024 - 01.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Vyjednávání a argumentace |
01.10.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání.
Příprava rámce vyjednávání a argumentace Budování vztahu s druhou stranou Cesta k řešení Udržitelnost vyjednávaného řešení Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argu
|
|
Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci |
02.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
Jak na dezinformace zvenčí i uvnitř firmy |
15.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Interaktivní a praktický workshop vám pomůže nahlédnout pod pokličku tvorby dezinformací: přiblíží způsoby manipulace s informacemi a poradí, jak využít vlastního kritického myšlení při orientaci ve světě médií, pravd a polopravd. Následně se také dozvíte, jak před dezinformacemi chránit sami seb
Seminář bude užitečný pro každého, kdo aktivně pracuje s informacemi a komunikuje na sociálních sítích: tedy především pracovníkům PR oddělení, marketingu, manažerům, jakož i dalším uživatelům sociálních sítí, kteří se chtějí dozvědět více o tom, jak se tvoří dezinformační propaganda. Kdo se chce s
|
|
Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
17.10.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
17.10.2024 - 17.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Profesionální recepce |
18.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
=> => Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu.
Určeno recepčním v komerčních společnostech i státní správě, ve zdravotnických zařízeních. Užitečné a hlavně praktické informace si odnesou také asistentky a office managerky.
|
|
Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
18.10.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou.
18.10.2024 - 18.10.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Rizika při podvodném jednání a jak zvládnout proces odhalování podvodů |
23.10.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Cílem je vysvětlit si indikátory podvodného jednání, ukázat možnosti předcházení podvodnému jednání a zvládnout proces odhalování podvodů. OBSAH SEMINÁŘE Definice podvodů.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen vedoucí pracovníky, interní auditory, risk manažery, kontrolní pracovníky.
|
|
Sebeprezentace jako cesta k vašemu úspěchu |
24.10.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
=> => Získáte dovednost dobré komunikace a bezchybné sebeprezentace při jakékoliv příležitosti. Vyhnete se některým chybám, které mohou snižovat váhu vámi sdělovaných informací.
Určeno všem, kteří prezentují (nejen) sami sebe a rádi by vypilovali prezentaci i vlastní sebeprezentaci k dokonalosti.
|
|
Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
04.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.
Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání. Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.
|
|
Zvládání konfliktních situací |
06.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním.
|
|
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
07.11.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
07.11.2024 - 07.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 5990 Kč bez DPH
|
|
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne |
07.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity.
Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne
|
|
Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
14.11.2024
|
Brno |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
14.11.2024 - 14.11.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Trénink asertivních technik ve složitých situacích - 2denní |
20.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhDgAOAIABAOx6UP///yH5BAEAAAEALAAAAAAOAA4AAAIXjI+py+0PGwBhOmslzQzT5XXbp4SRUgAAOw==) |
Určeno pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Seminář je zaměřen na zvládání složitých situací pracovních i životních: jednání s manipulátory, agresory a jinak komplikovanými lidmi.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...