MANAGEMENTEM |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
26.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
10.07.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážkuDostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? Nebo jste často
|
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
12.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata
|
|
Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
11.09.2025 - 11.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
16.09.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
16.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních.
*
|
|
Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních.
*
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
25.11.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
Jak čelit stresovým situacím ve veřejné správě |
25.11.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí.
*
|
|
5 kroků k profesní excelenci |
08.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Poskytnout interním auditorům praktické nástroje a techniky pro efektivní komunikaci, osobní růst a profesní rozvoj. • Účastníci se naučí aktivně naslouchat, vést konverzace vedoucí k souhlasu, pracovat se svým vnitřním kritikem, rozpoznávat a překonávat vnitřní sabotéry a směřovat k mist
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Vedoucí interního auditu, samostatně praktikující auditor.
|
|
Příprava a průběh interního auditu v souladu s Globálními standardy pro IA |
08.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
V rámci semináře budou účastníci seznámeni s přístupem k výkonu interního auditu tak, aby naplňoval požadavky na postupy v souladu s požadavky Globálních standardů IA. Bude probrán work-flow auditního procesu s ohledem na kvalitu jednotlivých kroků.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory.
|
|
Interní audit IT a IS pro začátečníky |
11.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Vysvětlit si základní pojmy ze světa IS, IT. Cílem je si sdělit jakým způsobem je možno ověřit rizika ICT, prověřit klíčové procesy i se základními znalostmi, aniž byste měli letitou praxi v útvaru IS - IT.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen všem, kteří nejsou profesionály v oblasti ICT a potřebují ověřit rizika informačních systémů, informačních technologií a komunikačních systémů.
|
|
Jak na organizační kulturu |
14.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Kurz se zaměřuje na význam, tvorbu a změny organizační kultury včetně nástrojů jejího formování. Vysvětluje význam organizační kultury uvnitř organizace i navenek, hlavní projevy a typy organizačních kultur i to, jak organizační kultura působí jako nástroj řízení lidí.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen manažerům, interním auditorům i personalistům zabývajících se tvorbou firemní kultury v kontextu podnikové strategie, stanovením cílů personálního řízení a personálních podmínek své organizace i.
|
|
Akademie auditu kybernetické bezpečnosti |
18.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Akademie auditu kybernetické bezpečnosti je šestidenní vzdělávací cyklus vzájemně provázaných samostatných seminářů, jejichž cílem je předat účastníkům praktické znalosti v oblasti kybernetické bezpečnosti a jejího auditu. Účastníkům umožní poznat nejčastější hrozby a zranitelnosti, jimž jsou organ
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory všech úrovní zkušeností, kteří si chtějí zvýšit svoji profesní způsobilost v oblasti auditu kybernetické bezpečnosti.
|
|
Jak prezentovat manažerské informace |
19.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > Školení je součástí cyklu Senior controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chcete, aby vaše reporty a analýzy ostatní pochopili a měli dobré podklady pro své rozhodování?
controlleři, odborníci v oblasti financí a manažerského účetnictví všichni, kteří zpracovávají reporty a mají zájem prezentovat tvrdá data jasně a srozumitelně
|
|
Moderní manažerský reporting a KPI |
20.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > Školení je součástí cyklu Senior controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Moderní manažerský reporting je charakterizován naprostým napojením na strategii a ostatní důležité řídící procesy v každé společnosti.
controlleři odborníci v oblasti financí a manažerského i finančního účetnictví všichni, kteří zpracovávají reporty a mají zájem zefektivnit jejich tvorbu a zatraktivnit jejich výsledek Lektor Tomáš Rybička Freelance Finance Manager V současné době se zabývá Interim Managementem ve
|
|
Získávání a výběr zaměstnanců |
20.11.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidský
|
|
Získávání a výběr zaměstnanců |
20.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidský
|
|
FMEA – strukturovaný nástroj pro analýzu procesních rizik |
21.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámit posluchače s využitím FMEA analýzy (Failure Mode ad Potential Analysis) jako nástroje pro strukturovaný a komplexní přístup k identifikaci, analýze a vyhodnocení rizik. OBSAH SEMINÁŘE Školení je koncipováno formou workshopu.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Pro oblast výkonu interního auditu, řízení rizik a kontrolní činnosti.
|
|
Anti-fraud akademie |
25.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Cílem je předat praktické zkušenosti v oblasti prevence, detekce a šetření podvodného jednání. Lektoři jsou zkušení odborníci z bank, firem velké čtyřky a dalších organizací.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Anti-fraud akademie je vzdělávací program zaměřený na řízení rizika podvodného a nekalého jednání, vhodný zejména pro interní auditory, forenzní auditory, pracovníky compliance či risk managementu.
|
|
Metodika personálního auditu krok po kroku |
26.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení auditu lidských zdrojů, označovaného též jako personální či manažerský audit. Zabývá se tím, kdy tento audity provádět, jak stanovit jeho zadání, na co se při něm zaměřit, jak volit jeho metody a kritéria hodnocení jeho účastníků,
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen interním auditorům, personálním manažerům a specialistům i dalším odborníkům, zabývajícím se zvyšováním kvality lidských zdrojů a zdokonalováním personálního řízení organizace, a to v rámci souk.
|
|
Mzdy aktuálně - |
26.11.2024
|
Prostějov |
Podobné kurzy |
Program kurzu Program kurzu bude doplněn dle aktuálně platné legislativy .
26.12.2024
|
|
Mzdy aktuálně - Přímý přenos školení |
26.11.2024
|
On-Line |
Podobné kurzy |
Program kurzu Program kurzu bude doplněn dle aktuálně platné legislativy .
26.11.2024
|
|
Zvyšování efektivity výroby pomocí OEE |
27.11.2024
|
online |
Podobné kurzy |
title= info > Školení je součástí cyklu Výrobní controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online.
Seminář je čtvrtým modulem vzdělávacího cyklu Výrobní controller , ale lze ho absolvovat také samostatně.
|
|
Zvyšování efektivity výroby pomocí OEE |
27.11.2024
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
title= info > Školení je součástí cyklu Výrobní controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online.
Seminář je čtvrtým modulem vzdělávacího cyklu Výrobní controller , ale lze ho absolvovat také samostatně.
|
|
Využití Six Sigma nástrojů v interním auditu |
28.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámit posluchače s využitím nástrojů z metodologie Six Sigma v rámci interního auditu. OBSAH SEMINÁŘE Školení je koncipováno formou workshopu.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory.
|
|
Roční zpráva interního auditu, co tam patří a na co nezapomenout |
29.11.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Cílem webináře je projít s vedoucími a manažery IA požadavky na roční hodnotící reporting činnosti interního auditu pro vedení organizace. Na základě požadavků legislativy a Standardů IA bude doporučen rámcový obsah zprávy, zejména vyhodnocení plnění Statutu IA, střednědobého a ročního plánu IA, zh
* ÚROVEŇ Pro pokročilé. URČENO PRO Vedoucí interního auditu, manažery a senior interní auditory.
|
|
Adaptační proces a mentoring |
02.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a sez
|
|
Adaptační proces a mentoring |
02.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a sez
|
|
Praktické školení požadavky ISO 9001 |
03.12.2024
|
Pardubice |
Podobné kurzy |
99 % účastníků doporučuje Garantujeme konání Pro začátečníky U nás ISO pochopíte a jako bonus dostanete vzorové ISO dokumenty. Na konkrétních příkladech vám ukážeme, že dobře zavedený systém řízení kvality dle ISO 9001 je dlouhodobě pro firmu reálným přínosem, ne jenom papírem na zdi.
U nás ISO pochopíte a jako bonus dostanete vzorové ISO dokumenty. Na konkrétních příkladech vám ukážeme, že dobře zavedený systém řízení kvality dle ISO 9001 je dlouhodobě pro firmu reálným přínosem, ne jenom papírem na zdi.
|
|
Metodika organizačního auditu krok za krokem |
05.12.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení organizačních auditů, a jeho hlavní pozornost je věnována podrobnému výkladu jeho metod. Zabývá se tím, kdy a proč tyto audity provádět, jak konkretizovat jejich zadání, na co se při jejich provádění zaměřit, jak a na základě jaký
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen interním auditorům, personálním manažerům a specialistům, manažerům zabývajícím se plánováním a řízením organizačního rozvoje, firemní strategií, i dalším odborníkům zabývajícím se zdokonalování.
|
|
Co by měl o kybernetické bezpečnosti vědět statutární orgán |
05.12.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Objasnit základní pojmy a význam Zákona o kybernetické bezpečnosti a nastínění hlavních nebezpečí, které statutárním orgánům v této oblasti hrozí, včetně cest, jak se vyhnout nejhorším scénářům. OBSAH SEMINÁŘE Připravovaný zákon o kybernetické bezpečnosti počítá s osobní zodpovědností statutárních
* ÚROVEŇ Pro začátečníky. URČENO PRO Interní auditory a členy statutárních orgánů.
|
|
Svět kybernetických rizik, dopad směrnice NIS2 |
09.12.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámit se s významem, riziky světa kybernetických rizik. Program je cílen na pracovníky interního auditu, manažery, i laiky v oblasti ICT, kteří chtějí porozumět principům, metodám, jak se účinně bránit sílícím hrozbám, rizikům.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je vhodný pro posluchače, kteří se chtějí seznámit se všemi náležitostmi kybernetických rizik pohledem interního auditora.
|
|
Audit klíčových oblastí veřejné správy |
11.12.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
1. Seznámit posluchače s metodologií související s auditem veřejných zakázek, auditem vnitřního kontrolního systému a auditem majetku.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory (příp.
|
|
Problémová ustanovení zákoníku práce v praxi – zaměstnavatel vs zaměstnanec |
12.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-481 - 2021; Pracovní právo (webinář) Obsah: Jednotlivé druhy skončení pracovního poměru v judikatuře Nejvyššího soudu Jak se zbavit neschopného zaměstnance, špatný a nedostatečný pracovní výkon anebo nekvalitní práce Vymezení lhůty pro odstranění neuspok
Obsah: Jednotlivé druhy skončení pracovního poměru v judikatuře Nejvyššího soudu Jak se zbavit neschopného zaměstnance, špatný a nedostatečný pracovní výkon anebo nekvalitní práce Vymezení lhůty pro odstranění neuspokojivých pracovních výsledků Rozdíl mezi předpoklady pro výkon prác
|
|
Problémová ustanovení zákoníku práce v praxi – zaměstnavatel vs zaměstnanec |
12.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
Akreditace: MV - AK - PV-481 - 2021; Pracovní právo (webinář) Obsah: Jednotlivé druhy skončení pracovního poměru v judikatuře Nejvyššího soudu Jak se zbavit neschopného zaměstnance, špatný a nedostatečný pracovní výkon anebo nekvalitní práce Vymezení lhůty pro odstranění neuspok
Obsah: Jednotlivé druhy skončení pracovního poměru v judikatuře Nejvyššího soudu Jak se zbavit neschopného zaměstnance, špatný a nedostatečný pracovní výkon anebo nekvalitní práce Vymezení lhůty pro odstranění neuspokojivých pracovních výsledků Rozdíl mezi předpoklady pro výkon prác
|
|
Role útvaru IA v organizaci podle Globálních standardů IA |
16.12.2024
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je seznámit účastníky s mandátem funkce IA a jeho zabudováním do systému řízení organizace. V souladu s Globálními standardy IA bude vymezena odpovědnost a pravomoci vedoucího interního auditu - samostatného auditora, požadavky na vnitřní předpisy pro IA, sestavení strategie IA v
* URČENO PRO Vedoucí interního auditu, samostatně praktikující auditor
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...