MANAGEMENTUOB |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Jak se vyvarovat destruktivní komunikaci |
09.06.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je upozornit na hlavní typy „destruktivní komunikace“, jež ničí vztahy mezi lidmi, i na to, jak se jich vyvarovat. * • co je destruktivní komunikace a proč k ní docela často dochází, • čtyři hlavní typy destruktivní komunikace, • projevy a důsl
Určeno všem, kteří chtějí zdokonalit své komunikační schopnosti a vyvarovat se zbytečných problémů ve spolupráci.
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Tělo jako silný nástroj komunikace - Jak pomocí těla vyjádřit podstatu myšlenky? |
12.06.2025
|
Praha 8 |
Podobné kurzy |
Znáte ten pocit, kdy významné okamžiky ve vaší práci vyžadují silnou a jistou komunikaci? Právě pro vás je tu kurz „Tělo jako nástroj“ s lektorkou Kateřinou Janečkovou!
12.06.2025 - 12.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Karlínské náměstí 225 - 8 186 00 Praha 8 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly |
12.06.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Kurz Mezikulturní komunikace je otevřený pro každého, kdo by chtěl kultivovat otevřenější komunikaci v setkání s druhým. Ať už jednáte s lidmi z jiných kultur nebo s kolegy, kteří jsou prostě od vás odlišní, tento kurz vám pomůže pochopit, proč mezi vámi mohou vznikat třecí plochy.
12.06.2025 - 12.06.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7990 Kč bez DPH
|
|
Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci |
12.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
Typologie osobnosti – jak zlepšit vztahy na pracovišti, i mimo něj |
13.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se spolupracovat s kolegy, členy týmu i šéfem tak, aby jste si získali pozitivní a rychlou odezvu. Zjistíte, jak zamezit konfliktům, které vznikají z nepochopení.
Členy týmu, šéfy, manažery a pro všechny, kdo chtějí vylepšit svoje vztahy. Máte pocit, že komunikace na vašem oddělení nefunguje?
|
|
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
19.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou).
Seminář je určen každému, kdo má zájem o postupné zlepšování svého mluvního projevu a prezentace před publikem.
|
|
Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením |
27.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem.
Určeno každému, kdo chce umět lépe odhalovat domněnky a očekávání, které často komplikují vzájemnou komunikaci a následně se naučit komunikovat otevřeně a jasněji. Seminář bude užitečný pro každého bez rozdílu profesí.
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
10.07.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
10.07.2025 - 10.07.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7490 Kč bez DPH
|
|
Jednáme s klientem po telefonu |
22.07.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlako
Určeno všem, kteří využívají telefon často jako svůj pracovní nástroj, ať už ke sjednávání schůzek pro sebe či svého šéfa, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Téma je určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalovat a nacházet nové cesty v
|
|
Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
12.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. Asertivita: • podstata
|
|
Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
Interkulturní komunikace |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace.
Interkulturní komunikace Komunikační postupy a styly v různých kulturách Leadership a týmová spolupráce v multikulturním prostředí Interkulturní komunikace v praxi Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáh
|
|
Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních.
Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými.
|
|
Asertivní desatero v praxi - Jak lépe zvládat nekomfortní situace s pomocí asertivity |
27.08.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím!
27.08.2025 - 27.08.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
11.09.2025 - 11.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7490 Kč bez DPH
|
|
Vyjednávání v každodenních situacích - Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc |
11.09.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Empatie a naslouchání vám dovolí partnera lépe poznat a pochopit, jak ho přesvědčit Domníváte se, že pro úspěch vyjednávání potřebujete přesvědčivá fakta? Postup vyjednávání a znalost lidí jsou ovšem mnohem důležitější.
11.09.2025 - 11.09.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací |
24.09.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Seminář je určen každému, kdo: • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce, • chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci, • chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s
|
|
Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních.
*
|
|
Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních.
*
|
|
Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci |
06.11.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě.
Určeno všem, kteří potřebují rozpoznat příznaky skrytých manipulací v komunikaci u sebe i u druhých a kteří se chtějí naučit na ně vhodně reagovat a situaci změnit.
|
|
IT Help Desk aneb Service Desk |
10.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
* Seznámit účastníky s důležitými aspekty IT Help Desku - Service Desku. Objasnit hlavní činnosti, procesy, postupy a metody, potřebné dovednosti a nástroje.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Odborníky, interní auditory, manažery a specialisty, které zajímá jak na kvalitní dispečink IT služeb.
|
|
Co vyplývá z rámce COSO pro hodnocení ŘKS |
19.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Přednášející v průběhu webináře vysvětlí základní přístup COSO Internal Control k nastavení řídicího a kontrolního systému. Na základě praktických zkušeností s využitím této metodiky při auditním hodnocení projde jednotlivé prvky (kontrolního prostředí organizace, hodnocení rizik, kontrolních aktiv
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditoři, manažeři odpovědní za ŘKS.
|
|
Aktualizace vnitřních předpisů pro interní audit s ohledem na Globální standardy |
20.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměří na uvedení vnitřních předpisů IA do souladu s požadavky legislativy a Globálních standardů IA. Východiskem bude stanovení účelu a mandátu IA, vymezení role IA v organizaci, popsání zásad a postupů pro řízení a výkon IA, zabezpečení kvality činnosti IA.
* ÚROVEŇ Pro pokročilé interní auditory. URČENO PRO Vedoucí interního auditu, senior auditory, samostatně praktikující auditory.
|
|
Psychologie pro každý den, aneb co nás ve škole o nás ani druhých neučili, ikdyž bychom to měli znát |
20.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Cílem semináře je ukázat, jak rozpoznat schopnosti, ve kterých vynikáme, a jak je co nejlépe využít, jak správně uvažovat a jakých chyb se při uvažování a rozhodování vyvarovat, jak číst myšlenky druhých a předvídat jejich jednání, jak zvýšit svou přesvědčivost, schopnost zaujmout a ovlivňovat dru
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen všem, kteří se snaží posílit svou úspěšnost při řešení každodenních řídících, pracovních, sociálních i osobních situací, plně využít svůj potenciál, zvýšit svou schopnost nezávisle a kriticky uv.
|
|
Získávání a výběr zaměstnanců |
24.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidský
|
|
Získávání a výběr zaměstnanců |
24.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen * zaměstnancům personálních útvarů,* manažerům,* všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidský
|
|
Adaptační proces a mentoring |
26.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a sez
|
|
Adaptační proces a mentoring |
26.02.2025
|
online |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a sez
|
|
Umění rozhovoru – když otázka je důležitější, než odpověď |
26.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Připravit účastníky na úspěšné zvládnutí technik vedení rozhovorů – jak auditních, tak rozvojových a koučovacích. Podívat se na různé techniky a získat dobré tipy na různé typy otázek.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Každého interního auditora, který chce zvládnout různé techniky vedení rozhovoru tak, aby rozhovor jím vedený přinesl užitek a radost všem zúčastněným.
|
|
Aktualizace vnitřních předpisů pro interní audit s ohledem na Globální standardy |
28.02.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměří na uvedení vnitřních předpisů IA do souladu s požadavky legislativy a Globálních standardů IA. Východiskem bude stanovení účelu a mandátu IA, vymezení role IA v organizaci, popsání zásad a postupů pro řízení a výkon IA, zabezpečení kvality činnosti IA.
* ÚROVEŇ Pro pokročilé interní auditory. URČENO PRO Vedoucí interního auditu, senior auditory, samostatně praktikující auditory.
|
|
Cyber Risk, dopad směrnice NIS2 a DORA |
03.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámit se s významem, riziky světa kybernetických rizik. Program je cílen na pracovníky IA, manažery, i laiky v oblasti ICT, kteří chtějí porozumět principům, metodám, jak se účinně bránit sílícím hrozbám, rizikům.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je vhodný pro posluchače, kteří se chtějí seznámit se všemi náležitostmi kybernetických rizik pohledem interního auditora.
|
|
Kompetence a kompetenční modely |
05.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a sez
|
|
Kompetence a kompetenční modely |
05.03.2025
|
online |
Podobné kurzy |
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů
• Forma Interaktivní výklad s řízenou diskuzí a řešením konkrétních dotazů z každodenní praxe účastníků. Komu je seminář určen zaměstnancům personálních útvarů, manažerům, všem, kteří se zajímají o personální práci, mají zájem se zorientovat v oblasti řízení lidských zdrojů a sez
|
|
Využití Six Sigma nástrojů v interním auditu |
05.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seznámit posluchače s využitím nástrojů z metodologie Six Sigma v rámci interního auditu. OBSAH SEMINÁŘE Školení je koncipováno formou workshopu.
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Interní auditory.
|
|
Nábor a výběr zaměstnanců a vedení výběrového rozhovoru |
06.03.2025
|
online |
Podobné kurzy |
Cíl semináře Cílem semináře je seznámit se s moderním pojetím výběrového řízení, zaměřeného na získání kvalitních, motivovaných a stabilních zaměstnanců. Kurz se zabývá všemi hlavními fázemi náboru a výběru zaměstnanců, zásadami výběrových rozhovorů i použitím dalších výběrových metod.
*
|
|
Personální a organizační audity |
12.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení personálních a organizačních auditů. Zabývá se tím, kdy a proč tyto audity provádět, jak konkretizovat jejich zadání, na co se při jejich provádění zaměřit, jaká hodnotící kritéria při nich používat, jak volit jejich metody, formu
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Seminář je určen interním auditorům, personálním manažerům a specialistům, manažerům zabývajícím se či plánujícím audity s personální tématikou i dalším odborníkům zabývajícím se zdokonalováním kvality řízení i.
|
|
Veřejnosprávní kontrola – Protokol o kontrole a popis kontrolních zjištění |
13.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Proces veřejnosprávní kontroly na časové ose se zaměřením na obsah protokolu o kontrole, včetně struktury a způsobu zpracování jednotlivých kontrolních zjištění. OBSAH SEMINÁŘE Veřejnosprávní kontrola od její přípravy až po ukončení kontroly, a to prostřednictvím praktických vzorových dokumentů, k
* ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Zaměstnanci v organizacích veřejné správy a veřejných financí, jakými jsou organizační složky státu a jimi zřízené organizace, územní samosprávné celky (kraje, Magistrátní města, obce) a jimi zřizované organizac.
|
|
Proces kontroly ve veřejné správě a zpracování kontrolních zjištění |
18.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Podmínky a formy kontroly – působnost zákona č. 255 - 2012 Sb.
Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace akreditovaný seminář obnoven MV ČR - AK - PV, AK - VE
|
|
Roční zpráva interního auditu, co tam patří a na co nezapomenout |
18.03.2025
|
Praha 2 |
Podobné kurzy |
Cílem webináře je projít s vedoucími a manažery IA požadavky na roční hodnotící reporting činnosti interního auditu pro vedení organizace. Na základě požadavků legislativy a Standardů IA bude doporučen rámcový obsah zprávy, zejména vyhodnocení plnění Statutu IA, střednědobého a ročního plánu IA, zh
* ÚROVEŇ Pro pokročilé. URČENO PRO Vedoucí interního auditu, manažery a senior interní auditory.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...