<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 9 | 12 | 15 | 18| >>

MANAZER PRACOVNIK OBCHODU A SLUZEB CERTIFIKOVA JS JS JS JS JS
Kurz	Termíny školení	Místo konání kurzu	Podobné kurzy	Popis kurzu	Témata kurzu
Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu	28.11.2024	Praha 8	Podobné kurzy	Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?	Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Komunikace, rétorika, asertivita Prezentační techniky, písemnosti Řízení podniku a strategické plánování
Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu	30.01.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?	Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa
Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu	26.05.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí?	Podpora managementu - asistenti, sekretářky, admin Komunikace, rétorika, asertivita Prezentační techniky, písemnosti Řízení podniku a strategické plánování Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa
Pracovní právo pro manažery a personalisty - Osvojte si základy pracovního práva	12.02.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Opřete své rozhodování v praxi o pevné základy pracovního práva Pracovníci na vedoucích pozicích denně řeší nejrůznější požadavky zaměstnanců, otázky související s pracovními povinnostmi, dovolenou, volnem či způsobenými škodami. Často musí rozhodnout v reálném čase, aniž by se mohli obrátit na	Pracovní právo Řízení projektů a týmů Personální strategie a politika
Pracovní právo pro manažery a personalisty - Osvojte si základy pracovního práva	28.05.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Opřete své rozhodování v praxi o pevné základy pracovního práva Pracovníci na vedoucích pozicích denně řeší nejrůznější požadavky zaměstnanců, otázky související s pracovními povinnostmi, dovolenou, volnem či způsobenými škodami. Často musí rozhodnout v reálném čase, aniž by se mohli obrátit na	Pracovní právo Manažerské dovednosti (soft skills) Řízení podniku a strategické plánování
Pracovní právo pro mistry z pohledu zkušeného výrobního manažera	11.12.2024	Praha 2	Podobné kurzy	Určeno pro mistry, předáky a teamleadery ve výrobní sféře. Program Práva a povinnosti vedoucích i řadových zaměstnanců Vybrané paragrafy ze Zákoníku práce Pracovní doba, přestávky, přesčasy, pracovní pohotovost, překážky v práci Řešení problematických situací	Řízení podniku a strategické plánování
Pracovně lékařské služby v praxi # pro personalisty, manažery firem	Prosinec 2024	Praha 1	Podobné kurzy	Úvod do zákona o PLS tématika zpracování posudků o zdr. způsobilosti povinnosti zaměstnavatele a další témata ! vedoucí zaměstnance personalisty manažery	Bezpečnost a ochrana zdraví
Pracovně lékařské služby v praxi # pro personalisty, manažery firem	Leden 2025	Praha 1	Podobné kurzy	Úvod do zákona o PLS tématika zpracování posudků o zdr. způsobilosti povinnosti zaměstnavatele a další témata ! vedoucí zaměstnance personalisty manažery	Personalistika [HR manažer, pracovní právo]
Pracovně lékařské služby v praxi # pro personalisty, manažery firem	Únor 2025	Praha 1	Podobné kurzy	Úvod do zákona o PLS tématika zpracování posudků o zdr. způsobilosti povinnosti zaměstnavatele a další témata ! vedoucí zaměstnance personalisty manažery
Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům	06.05.2025	Praha	Podobné kurzy	Zdokonalíte a rozvinete své schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a k využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. VEDENÍ LIDÍ - LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • transakční a transformační vedení • situační styly vedení lidí • volba vhodného stylu vedení - řízení v závislosti na způsobilosti zaměstnance a situaci v o	Manažerské dovednosti (soft skills) Personalistika a osobnostní rozvoj Personální strategie a politika
Vedení lidí - jak jednat s lidmi v různých situacích	10.04.2025	Praha 2	Podobné kurzy	Mezi rozhodnutím a výsledkem je poměrně složitý vztah. I špatné rozhodnutí může nakonec přinést dobrý výsledek, a naopak.	Komunikace, rétorika, asertivita Řízení projektů a týmů Manažerské dovednosti (soft skills)
Asertivní komunikace - 2denní	29.04.2025	Praha 2	Podobné kurzy	Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i p	Komunikace, rétorika, asertivita
Rétorika	16.12.2024	Brno	Podobné kurzy	Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace. Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným	Prezentační techniky, písemnosti Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Komunikační a prezentační dovednosti
Rétorika	16.12.2024	Praha	Podobné kurzy	Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace. Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným	Prezentační techniky, písemnosti Komunikace, rétorika, asertivita Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
Rétorika	10.03.2025	Brno	Podobné kurzy	Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace. Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným	Prezentační techniky, písemnosti Komunikační a prezentační dovednosti
Rétorika	10.03.2025	Praha	Podobné kurzy	Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace. Rétorika a techniky mluveného projevu Překonávání trémy a obav z projevu Příprava a struktura projevu Formy přednesu a improvizace Tvorba vlastního projevu - trénink Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným	Prezentační techniky, písemnosti Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Komunikační a prezentační dovednosti
Zvládání konfliktních situací	15.04.2025	Praha 2	Podobné kurzy	Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním.	DPH, Daně
Finanční analýza a řízení podnikových financí	12.12.2025	Praha	Podobné kurzy	title= info > Úspěšné vedení podniku vyžaduje znalost principů podnikového hospodářství. Pro controllery a manažery je schopnost finančního řízení důležitým předpokladem úspěšné práce a jednání. Tento kurz je zároveň i přípravným kurzem pro controllingové cykly Finanční controller a Diplomovaný controller .	Controlling, finační řízení, manažerské účetnictví Řízení podniku a strategické plánování Systémy řízení a ISO
Základy interní komunikace - Efektivní interní PR jako podpora firemní strategie	12.12.2024	Praha 1	Podobné kurzy	Vybudujte si účinný systém vnitrofiremní komunikace Míváte pocit, že ve vaší společnosti vázne komunikace, což negativně ovlivňuje vaši práci? Vstřebali jste už množství teorie, ale v praxi se vám nedaří zavést funkční systém interní komunikace?	Vedení, plánování a rozhodování Řízení podniku a strategické plánování Personální strategie a politika Personalistika (HR manažer, pracovní právo)
Základy interní komunikace - Efektivní interní PR jako podpora firemní strategie	27.03.2025	Praha 1	Podobné kurzy	Vybudujte si účinný systém vnitrofiremní komunikace Míváte pocit, že ve vaší společnosti vázne komunikace, což negativně ovlivňuje vaši práci? Vstřebali jste už množství teorie, ale v praxi se vám nedaří zavést funkční systém interní komunikace?	Vedení, plánování a rozhodování Personalistika (HR manažer, pracovní právo)
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne	26.11.2024	Olomouc	Podobné kurzy	Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity. Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne	Komunikace, rétorika, asertivita Stresový management, asertivita
Mindset – jak rozvíjet otevřené myšlení	06.12.2024	Praha	Podobné kurzy	Cíl kurzu Přeprogramovat náš mozek k tomu, aby zvládal zátěžové situace, naučil se těžit z chyb a plně rozvinul svůj potenciál. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro manažery vedoucí pracovníky, kteří uvažují o tom, jak podpořit své kolegy a pracovníky v růstu a rozvoji, Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -	-- (Nezařazeno) --
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne	25.02.2025	Brno	Podobné kurzy	Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity. Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne	Komunikace, rétorika, asertivita
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne	29.04.2025	Olomouc	Podobné kurzy	Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity. Osvědčení bude předáno po ukončení semináře Akreditace ne	Komunikace, rétorika, asertivita Stresový management, asertivita
Rozvoj prezentačních dovedností	13.01.2025	Praha	Podobné kurzy	Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe	Prezentační techniky, písemnosti Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Personalistika a osobnostní rozvoj
Rozvoj prezentačních dovedností	13.01.2025	Brno	Podobné kurzy	Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe	Prezentační techniky, písemnosti Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Osobní rozvoj, psychologie Personalistika a osobnostní rozvoj
Rozvoj prezentačních dovedností	10.03.2025	Praha	Podobné kurzy	Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe	Prezentační techniky, písemnosti Komunikační a prezentační dovednosti
Rozvoj prezentačních dovedností	10.03.2025	Brno	Podobné kurzy	Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe	Prezentační techniky, písemnosti Personalistika a osobnostní rozvoj
Rozvoj prezentačních dovedností	05.05.2025	Brno	Podobné kurzy	Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe	Prezentační techniky, písemnosti
Rozvoj prezentačních dovedností	05.05.2025	Praha	Podobné kurzy	Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Tvorba příběhu v prezentaci Příprava, struktura, průběh prezentace Zvládání náročných situací Vlastní prezentační vstup – video trénink Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhe	Prezentační techniky, písemnosti Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing) Personalistika a osobnostní rozvoj
Cyklus Asertivní komunikace - 3denní	29.04.2025	Praha 2	Podobné kurzy	Tento trénink nabízíme jako cyklus dvou dvoudenních seminářů za zvýhodněnou cenu. Zakoupením tohoto cyklu získáte účast na seminářích: 1.	Komunikace, rétorika, asertivita
Začněte s Microsoft 365 – základní kurz	09.12.2024	Brno	Podobné kurzy	Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -	-- (Nezařazeno) -- Microsoft MS Office
Začněte s Microsoft 365 – základní kurz	27.01.2025	Brno	Podobné kurzy	Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -	-- (Nezařazeno) --
Začněte s Microsoft 365 – základní kurz	05.02.2025	Praha	Podobné kurzy	Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -	-- (Nezařazeno) -- Microsoft
Začněte s Microsoft 365 – základní kurz	07.03.2025	Brno	Podobné kurzy	Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Délka: 0 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -	-- (Nezařazeno) -- MS Office
Začněte s Microsoft 365 – základní kurz	15.04.2025	Praha	Podobné kurzy	Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -	-- (Nezařazeno) -- Microsoft MS Office
Začněte s Microsoft 365 – základní kurz	26.05.2025	Brno	Podobné kurzy	Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Smetanova 3 Brno CZ - - - -	-- (Nezařazeno) -- MS Office
Začněte s Microsoft 365 – základní kurz	25.06.2025	Praha	Podobné kurzy	Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Délka: 8 výukových hodin , hodina: 9:00–16:00 Zenklova 32 - 28 Praha CZ - - - -	-- (Nezařazeno) -- Microsoft MS Office
Finanční řízení v praxi	28.11.2024	Brno	Podobné kurzy	Financial Management in practice * Tento kurz je určen především manažerům neekonomům jako pokračování získávání ekonomických znalostí a praktických dovedností pro řízení a rozhodování ve svěřené oblasti výkonu pracovní činnosti. Znalost obsahu kurzu Akademie finančního řízení společnosti je Základní pojmy a principy finančního řízení Cíle finančního řízení podniku Investiční rozhodování a řízení investic Plánování peněžních toků z investic Případová studie hodnocení efektivnosti investice Dlouhodobé zdroje financování a náklady kapitálu Řízení likvidity, pracovní kapi	Controlling, finační řízení, manažerské účetnictví Účetnictví obecně Řízení podniku a strategické plánování Finance a bankovnictví
Finanční řízení v praxi	20.02.2025	Brno	Podobné kurzy	Financial Management in practice * Tento kurz je určen především manažerům neekonomům jako pokračování získávání ekonomických znalostí a praktických dovedností pro řízení a rozhodování ve svěřené oblasti výkonu pracovní činnosti. Znalost obsahu kurzu Akademie finančního řízení společnosti je Základní pojmy a principy finančního řízení Cíle finančního řízení podniku Investiční rozhodování a řízení investic Plánování peněžních toků z investic Případová studie hodnocení efektivnosti investice Dlouhodobé zdroje financování a náklady kapitálu Řízení likvidity, pracovní kapi	Controlling, finační řízení, manažerské účetnictví Řízení podniku a strategické plánování

<< | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 9 | 12 | 15 | 18| >>

a nebo pouze školení : manazer | pracovnik | obchodu | sluzeb | certifikova

Školení - Kurzy # manazer pracovnik obchodu a sluzeb certifikova js js js js js

... -Kdekoliv- | ... Praha | ... Středočeský | ... Jihočeský | ... Plzeňský | ... Karlovarský | ... Ústecký | ... Liberecký | ... Královéhradecký | ... Pardubický | ... Vysočina | ... Jihomoravský | ... Olomoucký | ... Moravskoslezský | ... Zlínský | ... SLOVENSKO | ... MIMO ČR/SK | ... eLearning, Webináře | ... ČR -- místo bude upřesněno -- |

Školení - Kurzy # manazer pracovnik obchodu a sluzeb certifikova js js js js js

... v Praze | ... v Benešově | ... v Beroune | ... v Kladně | ... v Kolíně | ... v Kutné Hoře | ... v Mělníku | ... v Mladé Boleslavi | ... v Nymburku | ... v Příbrami | ... v Rakovníku | ... v Českých Budějovicích | ... v Českém Krumlově | ... v Jindřichově Hradci | ... v Písku | ... v Prachaticích | ... ve Strakonicích | ... v Táboře | ... v Domažlicích | ... v Klatově | ... v Plzni | ... v Rokycanech | ... v Tachově | ... v Chebu | ... v Karlových Varech | ... v Sokolově | ... v Děčíně | ... v Chomutově | ... v Litoměřicích | ... v Louně | ... v Mostě | ... v Teplicích | ... v Ústí nad Labem | ... v České lípě | ... v Jablonci | ... v Liberci | ... v Semilách | ... v Hradci Králové | ... v Jičíně | ... v Náchodě | ... v Rychnově | ... v Trutnově | ... v Chrudimi | ... v Pardubicích | ... v Svitavách | ... v Ústí | ... v Havlíčkovém Brodě | ... v Jihlavě | ... v Pelhřimově | ... v Třebíči | ... ve Žďáru nad Sázavou | ... v Blansku | ... v Brně | ... v Břeclavi | ... v Hodoníně | ... ve Vyškově | ... ve Znojmě | ... v Jeseníku | ... v Olomouci | ... v Prostějově | ... v Přerově | ... v Šumperku | ... v Kroměříži | ... v Uherském Hradišti | ... ve Vsetíně | ... ve Zlíně | ... v Bruntále | ... ve Frýdku-Místku | ... v Karviné | ... v Novém Jičíně | ... v Opavě | ... v Ostravě |