MANAZERSKE DOVEDNOSTI SOFT SKILLS KOMUNIKACE MARKETING OBCHODNI DOVEDNOSTI |
Kurz |
Termíny školení |
Místo konání kurzu |
Podobné kurzy |
Popis kurzu |
Témata kurzu |
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
27.05.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
27.05.2025 - 28.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! |
06.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz.
Personalisty, manažery, obchodníky, pro všechny bez rozdílu.
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
Seminář ocení zejména: • pracovníci infolinek, • pracovníci call centra, • asistentky a recepční, • obchodníci, • personalisté i manažeři. Seminář dále ocení i zástupci dalších profesí, kteří častěji telefonují a rádi by lépe zvládali vedení příjemného, a hlavně úspěšného hovor
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
Jak udělat lépe benchmarking? |
16.12.2024
|
online |
Podobné kurzy |
• Účastníci kurzu získají v souladu s požadavky návod k využití metodiky a nástrojů benchmarkingu • Na konkrétních příkladech jim bude ukázáno, jak je možné metodiku benchmarkingu efektivně použít ve vlastní organizaci • Sestaví se postup aplikace na vlastních procesech *
Vedoucí a odborné pracovníky, dále pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na plánování zlepšovaní firmy.
|
|
LinkedIn pro personalisty – začátečníky ve světě této sociální sítě |
16.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dopolední seminář pro všechny, kteří se sociální sítí LinkedIn začínají nebo jsou jen mírně pokročilí. Osvojíte si principy efektivní práce v síti LinkedIn.
Pro všechny zájemce, kteří by rádi lépe pracovali se sociální sítí LinkedIn a poznali možné varianty využití této sociální sítě.
|
|
Jak a proč dělat a rozvíjet personální marketing |
31.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Lidé na trhu práce se mění, stejně jako technologie. Dělejte personální marketing tak, abyste měli větší úspěšnost při náboru vhodných kandidátů.
Určeno: • personalistům, • náborovým specialistům, • manažerům týmů, • majitelům firem.
|
|
LinkedIn pro personalisty – začátečníky ve světě této sociální sítě |
07.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dopolední seminář pro všechny, kteří se sociální sítí LinkedIn začínají nebo jsou jen mírně pokročilí. Osvojíte si principy efektivní práce v síti LinkedIn.
Pro všechny zájemce, kteří by rádi lépe pracovali se sociální sítí LinkedIn a poznali možné varianty využití této sociální sítě.
|
|
Jak a proč dělat a rozvíjet personální marketing |
14.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Lidé na trhu práce se mění, stejně jako technologie. Dělejte personální marketing tak, abyste měli větší úspěšnost při náboru vhodných kandidátů.
Určeno: • personalistům, • náborovým specialistům, • manažerům týmů, • majitelům firem.
|
|
LinkedIn pro personalisty – začátečníky ve světě této sociální sítě |
15.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Dopolední seminář pro všechny, kteří se sociální sítí LinkedIn začínají nebo jsou jen mírně pokročilí. Osvojíte si principy efektivní práce v síti LinkedIn.
Pro všechny zájemce, kteří by rádi lépe pracovali se sociální sítí LinkedIn a poznali možné varianty využití této sociální sítě.
|
|
To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci |
19.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých.
Určeno všem, kteří chtějí více poznat vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím – kolegy, klienty i rodinou.
|
|
To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci |
13.01.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých.
Určeno všem, kteří chtějí více poznat vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím – kolegy, klienty i rodinou.
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
02.04.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
02.04.2025 - 02.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7490 Kč bez DPH
|
|
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.05.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?
13.05.2025 - 13.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy |
26.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně.
Chtěli jste někdy v diskuzi říci někomu něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně se vyjádřit a následně ztrapnit, tak jste raději mlčeli a nechali si všechno líbit? V tom případě je tento seminář přesně pro vás.
|
|
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
29.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky?
29.05.2025 - 29.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Jakubské nám. 127 - 5 602 00 Brno - - - - - 6990 Kč bez DPH
|
|
Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
10.07.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany?
10.07.2025 - 10.07.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 1 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 7490 Kč bez DPH
|
|
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
03.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek.
Určeno všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy.
|
|
Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.05.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
=> => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek.
Určeno všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy.
|
|
Zkouška Manažer nákupu |
13.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
title= info > Cyklus Certifikovaný manažer nákupu je zakončen obhajobou závěrečné práce na jedno zvolené téma a závěrečným písemným testem. Každý z účastníků bude mít možnost připravit závěrečnou práci, jejíž úspěšné obhájení před odbornou komisí bude základem pro udělení certifikátů Controller In
- >Školicí centrum Controller Institut , Praha
|
|
Prezentační a rétorické dovednosti |
15.04.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem.
Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • ne
|
|
ESG problematika od A do Z - Získejte kompletní know-how, s nímž zvládnete profesionálně zastávat pozici osoby odpovědné za ESG ve vaší firmě |
13.02.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Potřebujete získat základní vhled do problematiky environmentální a společenské odpovědnosti firem? Ztrácíte se v právních předpisech spojených s nefinančním reportingem ESG?
13.02.2025 - 14.02.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 13990 Kč bez DPH
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
19.02.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
14.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Osobitá péče o zákazníka |
06.08.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Význam péče o zákazníka Nejčastější mýty o obchodních vztazích Podstata vztahu se zákazníkem První dojem se špatně napravuje Cílené vytváření vztahu se zákazníkem Nastavení standardů péče o zákazníka Každodenní nezbytná péče o zákazníka Souvislosti a činnosti na rámec povinností
|
|
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
16.12.2024
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
16.12.2024 - 17.12.2024; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 8990 Kč bez DPH
|
|
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
18.03.2025
|
Praha 1 |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
18.03.2025 - 19.03.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Národní 416 - 37 11000 Praha 1 - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
08.04.2025
|
Ostrava |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
08.04.2025 - 09.04.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Škroupova 1114 - 4 702 00 Ostrava - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
05.05.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně.
05.05.2025 - 06.05.2025; v čase 09:00-16:30 Počet dní: 2 Počet dní: Veselá 14 60200 Brno - - - - - 9990 Kč bez DPH
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
16.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
16.12.2024
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
10.03.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
10.03.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
02.06.2025
|
Praha |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
LinkedIn pro HR profesionály |
02.06.2025
|
Brno |
Podobné kurzy |
LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimalizovat osobní i firemní pr
Úvod do LinkedIn Marketing na sociálních sítích Optimalizace profilu Práce s firemní stránkou Práce se skupinami Networking a vyhledávání talentů Inzerce pracovních pozic Komunikace a obsah Diskuze a shrnutí Případové studie a praktické ukázky Reálné příklady využití Li
|
|
Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením |
06.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem.
Určeno každému, kdo chce umět lépe odhalovat domněnky a očekávání, které často komplikují vzájemnou komunikaci a následně se naučit komunikovat otevřeně a jasněji. Seminář bude užitečný pro každého bez rozdílu profesí.
|
|
Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění |
11.12.2024
|
Praha |
Podobné kurzy |
Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem. Naučíte se rychlé rozklíčovat typ a komunikační jazyk daného člověka.
Určeno obchodníkům, manažerům, vedoucím pracovníkům i personalistům.
|
|
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...
| ...